2020年12月1日至12月31日,,民政部門戶網(wǎng)站【留言咨詢】版塊共接收留言咨詢信息239條,。其中,有效信息213條,答復(fù)213條,,答復(fù)率為100%。
從留言信息業(yè)務(wù)分類看,,社會組織服務(wù)類留言最多,,共計70條,占比為29.66%,;最低生活保障類留言51條,,占比為21.61%;婚姻登記類,、區(qū)劃地名類留言分別為38條,,占比分別為16.10%;兒童服務(wù)類留言11條,,占比為4.66%,;殯葬管理類留言10條,占比為4.24%,;殘疾人福利類,、村民自治類留言分別為6條,占比分別為2.54%,;慈善募捐類,、養(yǎng)老服務(wù)類、社區(qū)治理類留言分別為3條,,占比分別為1.26%,;福利彩票類留言1條,占比為0.42%,;其它類留言23條,,占比為9.75%。
排序
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信息分類
|
問題接收數(shù)
|
百分比
|
1
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社會組織服務(wù)
|
70
|
32.86%
|
2
|
最低生活保障
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51
|
23.94%
|
3
|
婚姻登記
|
38
|
17.84%
|
4
|
兒童服務(wù)
|
11
|
5.16%
|
5
|
區(qū)劃地名
|
11
|
5.16%
|
6
|
殯葬管理
|
10
|
4.69%
|
7
|
殘疾人福利
|
6
|
2.82%
|
8
|
村民自治
|
6
|
2.82%
|
9
|
慈善募捐
|
3
|
1.41%
|
10
|
養(yǎng)老服務(wù)
|
3
|
1.41%
|
11
|
社區(qū)治理
|
3
|
1.41%
|
12
|
福利彩票
|
1
|
0.47%
|
13
|
其它
|
23
|
10.80%
|
合計
|
213
|
100.00%
|
從司局接收答復(fù)情況看,,社會事務(wù)司,、社會組織管理局,、兒童福利司、社會救助司接收答復(fù)問題數(shù)較多,,分別為59條,、32條、15條,、14條,。
司局名稱
|
問題接收數(shù)
|
問題處理數(shù)
|
回復(fù)率
|
辦公廳
|
0
|
0
|
0%
|
規(guī)劃財務(wù)司
|
1
|
1
|
100.00%
|
社會組織管理局
|
32
|
32
|
100.00%
|
社會救助司
|
14
|
14
|
100.00%
|
基層政權(quán)建設(shè)和社區(qū)治理司
|
7
|
7
|
100.00%
|
區(qū)劃地名司
|
10
|
10
|
100.00%
|
社會事務(wù)司
|
59
|
59
|
100.00%
|
兒童福利司
|
15
|
15
|
100.00%
|
養(yǎng)老服務(wù)司
|
3
|
3
|
100.00%
|
慈善事業(yè)促進和社會工作司
|
7
|
7
|
100.00%
|
合計
|
148
|
148
|
100.00%
|
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