2022年12月上旬以來,寒潮裹夾著病毒,洶涌來襲。面對新的嚴(yán)峻疫情防控形勢,遼寧省民政廳迅速動(dòng)員部署,依托全省社工站、社工機(jī)構(gòu),開展了以保障社區(qū)貧弱群體民生需求為主要工作目標(biāo)的“社工同行·情暖遼寧”關(guān)愛和幫扶行動(dòng)。各地社會(huì)工作者,在當(dāng)下這不一樣的寒冬,克服困難沖鋒在前,在做好疫情防控的同時(shí),全力為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的保障服務(wù),用真心和真情詮釋了“暖冬行動(dòng)·讓世界溫暖您”的活動(dòng)主題。
勠力同心,多方聯(lián)動(dòng)
疫情在前,重任在肩。鞍山市千山區(qū)大屯鎮(zhèn)社工站堅(jiān)持黨建引領(lǐng),組織社工和志愿者積極參與到疫情防控之中,以“五社聯(lián)動(dòng)”為抓手,以“社工專業(yè)服務(wù)+社區(qū)關(guān)愛活動(dòng)”形式開展服務(wù),發(fā)揮社工站密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢,在政府和群眾之間架起了一座愛心橋梁。轄區(qū)貧困戶李鐵桐已經(jīng)66歲了,而且他的妻子劉素艷精神三級殘,兒子李根操精神二級殘,不按時(shí)吃藥就會(huì)發(fā)病。在了解情況后,社工楊洋奔走于社區(qū)和殘聯(lián)之間,為其申請了免費(fèi)的精神病服藥卡,殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼救助。鞍山經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)大營盤村振峰公益達(dá)道灣分隊(duì)隊(duì)長王月了解到村里的三戶失獨(dú)老人沒有蔬菜,就買了土豆、圓蔥、白菜等物資分別送到三位失獨(dú)老人家中。他說:“全民戰(zhàn)疫,就近參與就是讓大家在不給政府添亂的情況下,發(fā)揮各自所長,為盡快戰(zhàn)勝疫情貢獻(xiàn)力量。”
暖冬熱線,連線急難
隨著疫情防控措施不斷優(yōu)化調(diào)整,為了解60歲以上老人身體狀況和生活所需,緩解老人們面對疫情政策調(diào)整帶來的焦慮情緒,給予他們心理支持。沈陽市沈北新區(qū)社工站將物資加服務(wù)的保障直通車送到了每一位有需要的老人手中。2022年12月13日,正良街道和道義街道四名駐站社工,對三個(gè)社區(qū)75位老年人進(jìn)行電話訪問。并將本次電話慰問名單精準(zhǔn)聚焦在對最新的新冠疫苗接種政策不了解,生活上可能需要幫助的有慢性病的老人。社工們在打電話溝通時(shí),詳細(xì)了解老人的身體狀況和家庭狀況,是否有家人陪伴照顧,同時(shí)關(guān)心老人在買菜買藥方面是否有困難,詢問老人們是否接種了新冠疫苗,積極宣傳接種疫苗的必要性,緩解老人們的精神焦慮,破除對疫苗接種的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。
社工解憂,“疫”有溫度
“因疫情防控需要,我無法為獨(dú)居的父親送飯了,不得不向你們求助……”,大連市迎湖社區(qū)的社工王芳接到居民求助,熱情的王大姐立即爽快接受居民委托,她告訴求助的牟女士:“你放心!這段時(shí)間老人就交給我,我一定照顧好他。”隨后王大姐詳細(xì)了解了老人的生活喜好,開始了“生活管家”之路,餛飩、面條,炒菜……每天為老人送去熱騰騰的飯菜,按照老人的口味,頓頓不重樣,吃完飯王大姐還會(huì)幫著牟大爺收拾收拾家務(wù),嘮嘮家常。每次王大姐都會(huì)提前一天詢問老人有什么需要的生活用品,第二天一并送到;每天早晚打電話叮囑老人按時(shí)吃藥,注意休息……,老人激動(dòng)之情溢于言表,拉著王大姐的手說:“孩子,我都不知道說什么好了,太感謝你了,感謝咱們社工!”
截至目前,遼寧省14個(gè)市、77個(gè)縣(市、區(qū))和沈撫示范區(qū)共建成鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社工站973個(gè),招募駐站社工4400余名。社工站這一新興的社會(huì)工作隊(duì)伍,在3年的防疫斗爭中孕育成長,也必將會(huì)和偉大的“抗疫精神”一起,持續(xù)關(guān)注、保護(hù)困難群體、邊緣群體,協(xié)助社區(qū)提升應(yīng)對突發(fā)事件的能力,積極推動(dòng)困難群體參與共建共享。在社工和社工站的不懈努力下,我們相信,必將會(huì)迎來更多的“暖冬”。(根據(jù)遼寧省民政廳信息整理)