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首頁黑龍江省認(rèn)真貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于做好困難群眾救助幫扶工作的重要指示精神,，貫徹落實黨中央國務(wù)院和省委省政府重大決策部署,，始終將保障困難群眾基本生活作為重要政治任務(wù)，牢牢抓在手上。沈瑩副省長召開專題會議,，專門聽取困難群眾救助幫扶情況和群眾就地過年服務(wù)保障措施匯報，安排部署工作任務(wù),。根據(jù)疫情形勢發(fā)展,，省民政召開2次全省民政系統(tǒng)疫情防控視頻調(diào)度會，高效統(tǒng)籌各地民政部門推進困難群體救助保障和幫扶關(guān)愛工作,，確保各項救助資金及時足額落實到位,。
一是深入細(xì)致排查堅決杜絕“漏保漏救”等問題發(fā)生。各地根據(jù)本地疫情防控形勢,，采取合理有效方式開展排查,，重點掌握分散供養(yǎng)對象,、低保對象中的重病患者、重殘人員,、老年人和未成年人等特殊群體基本生活狀況,，通過微信排查、電話排查,、入戶排查相結(jié)合的方式,，將排查覆蓋至低保、特困和低收入,、困難職工,、困難殘疾人、重度殘疾人和已脫貧建檔立卡貧困人口等各類群體,，杜絕因封閉管理等原因出現(xiàn)“漏保漏救”問題,。各地民政與衛(wèi)健部門建立信息共享機制，即時交換,、比對確診（無癥狀感染者）病例信息,，對確診（無癥狀感染者）病例中的低保對象、特困人員,、低收入家庭等社會救助對象,，及時給予臨時救助，實施基本生活兜底救助,。綏化市已累計排查社會救助保障對象19.7萬人,，救助困難群眾130人，發(fā)放社會救助資金3.98萬元,。哈爾濱市扎實開展特殊困難群眾摸排,，全面掌握全市中高風(fēng)險區(qū)域1.38萬名救助對象的基本生活情況，對其中的老年人,、未成年人,、重度殘疾人和重病患者等特殊困難群眾進行重點排查，全部落實“一對一”包保責(zé)任制,，確保救助及時,、照護到位。伊春,、鶴崗,、雞西等地加大救助政策宣傳，積極發(fā)揮村（居）委會,、社區(qū)工作者以及志愿者的作用,，積極開展社會救助政策宣傳。
二是統(tǒng)籌救助資源全面保障困難群眾節(jié)日期間基本生活,。認(rèn)真貫徹落實國辦《關(guān)于進一步做好困難群眾基本生活保障有關(guān)工作的通知》精神,，牽頭起草貫徹落實意見,，發(fā)改、財政,、住建等13個部門均立足自身職能落實了工作任務(wù),，以省政府辦公廳名義印發(fā)。各地通過組織專項行動,、加發(fā)低保金等方式確保困難群眾節(jié)日基本生活,。哈爾濱市財政籌集資金490萬元，為城市低保,、低收入家庭發(fā)放“兩節(jié)補助”,，3.9萬困難群眾感受黨和政府的關(guān)懷和溫暖。綏化市望奎縣全力做好隔離群眾返鄉(xiāng)安置,，在為困難群眾發(fā)放米面油等食品和日用品,、防控物資基礎(chǔ)上，對符合社會救助條件困難群眾全部納入低保,。牡丹江市開展元旦春節(jié)期間社會救助“暖心行動”,，及時掌握困難老年人、孤困兒童,、農(nóng)村留守婦女和兒童等特殊困難群體生活狀況,、各項救助政策落實情況、資金發(fā)放情況及困難家庭的急難問題,，及時予以臨時救助,。大慶市籌集資金184萬元，按照城市低保,、城市低收入和城市特困人員每人300元標(biāo)準(zhǔn),，農(nóng)村低保、農(nóng)村低收入和農(nóng)村特困人員每人200元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放救助金,，惠及9500余人,。
三是認(rèn)真研究部署扎實落實群眾就地過年服務(wù)保障措施。貫徹落實中辦,、國辦《關(guān)于做好人民群眾就地過年服務(wù)保障工作的通知》精神和省“兩辦”部署,，認(rèn)真落實民政系統(tǒng)服務(wù)保障措施。做好孤兒和農(nóng)村“三留守”人員關(guān)愛保護工作,。加強空巢老人,、留守兒童這兩類群體的定期探訪,；落實救助保障政策,，為受疫情影響的困難老年人提供包括生活照料在內(nèi)的各種服務(wù)；優(yōu)化簡化事實無人撫養(yǎng)兒童,、孤兒和其他困境兒童認(rèn)定審核審批程序,，要求做到當(dāng)月申請,、當(dāng)月審批、當(dāng)月發(fā)放生活保障金,；強化家庭監(jiān)護指導(dǎo),，明確要求外出務(wù)工人員要確定一名符合條件的照護人代為照護留守兒童。確保社會救助各項政策落實到位,。將低保,、特困供養(yǎng)、殘疾人兩項補貼,、高齡津貼,、失能半失能老年人護理補貼等救助保障資金及時足額發(fā)放到困難群眾手中，鼓勵有條件的地方適當(dāng)向困難群眾發(fā)放節(jié)日補助或臨時生活補助,；加大低收入家庭認(rèn)定力度,，對符合條件的及時給予社會救助；對就地過年的外省人員,，符合條件的由留居地及時給予臨時救助,，對本省內(nèi)留居外市、縣過年的人員,，符合條件的可在留居地或戶籍地落實臨時救助政策,。做好各類特殊困難群體救助幫扶，做好生活無著的流浪乞討人員救助工作,，加強街面巡查,，開展主動救助，做好在站和托養(yǎng)機構(gòu)救助對象生活安排,；做好民政精神衛(wèi)生福利機構(gòu)在院患者和工作人員等特殊群體幫扶關(guān)愛,，做到妥善照顧、服務(wù)到位,；及時足額發(fā)放殘疾人“兩項補貼”,。積極幫助機構(gòu)平穩(wěn)有序運行。與財政廳積極協(xié)調(diào),，準(zhǔn)備春節(jié)前給予民政福利機構(gòu)和民辦養(yǎng)老機構(gòu)發(fā)放疫情防控,、生活物資補貼，幫助機構(gòu)渡難關(guān),，確保不能回家的服務(wù)對象和工作人員過好年,。據(jù)了解，鶴崗市籌集資金50萬元,，對假期不返鶴過年的近500名低保家庭大學(xué)生和其他困難群眾發(fā)放節(jié)日生活補助,。
四是動員各方力量廣泛開展走訪慰問和關(guān)心關(guān)愛活動。第一時間向全省社會工作者和志愿者發(fā)出倡議書，動員他們?yōu)檗r(nóng)村留守兒童,、困境兒童,、老年人、殘疾人等特殊困難群體提供支持性服務(wù),，運用電話,、短信、微信等形式,，進行抗疫宣傳和提供心理援助,。哈爾濱市廣泛發(fā)動社會力量，參與困難群眾關(guān)愛服務(wù)活動,。道里區(qū)協(xié)調(diào)區(qū)慈善會,，為350戶低保A類家庭每戶發(fā)放600元節(jié)日慰問金，共計發(fā)放慰問金21萬元,。道外區(qū)組織主題幫扶活動,，為2623戶重殘人員和22名無人照料的低保人員，通過送貨上門的方式,，發(fā)放價值50余萬元的生活必需品和防疫物資,。黑河市對基本生活陷入困境的重點困難戶，及時開展走訪慰問工作,，探訪慰問城鄉(xiāng)低保對象,、特困人員、低收入家庭493人,，向困難群眾發(fā)放各類生活物品累計2.38萬元,，發(fā)放慰問金12.75萬元。大興安嶺對基本生活陷入困境的重點困難戶,，及時開展走訪慰問工作,，截至1月27日，累計探訪慰問城鄉(xiāng)低保對象,、特困人員,、低收入家庭838人，向困難群眾發(fā)放各類生活物品10萬元,，發(fā)放慰問金23萬元,。
五是完善疫情期間困難群眾訴求快速響應(yīng)機制。省,、市,、縣、鄉(xiāng)民政部門全面公開社會救助求助電話,，及時受理反饋困難群眾求助請求和投訴舉報,，方便困難群眾咨詢政策,、申請救助。暢通疫情期間救助渠道,，簡化救助流程,，提高疫情期間救助的時效性,。跟進臨時救助,，解決疫情期間困難群眾的急難性困難。加強防疫宣傳,，確保各項救助工作安全有序開展,。哈爾濱市在市政府網(wǎng)站、公眾號平臺公開市,、區(qū)（縣市）社會救助服務(wù)電話,，安排專人值守，在線受理救助申請,、解答群眾咨詢,。齊齊哈爾市各縣（市、區(qū)）組織街道民政助理,、網(wǎng)格員等,，通過全覆蓋巡查，加大困難群眾的排查救助力度,，采取“特事特辦,、急事急辦、一事一議”等方式對困難群眾實施救助,，適當(dāng)優(yōu)化簡化審核審批程序,，探索審核審批全流程網(wǎng)上辦理。綏化市全面落實社會救助“四不見面”審批程序,，加強對分散特困人員的照護,，確保廣大群眾在基本生活受到影響后能夠第一時間得到應(yīng)有保障。大慶,、雞西,、七臺河市暢通疫情期間救助渠道，優(yōu)化救助申請流程,，指導(dǎo)各縣（區(qū)）民政部門采取電話辦,、幫辦代辦等“不見面”服務(wù)方式開展社會救助業(yè)務(wù)辦理，先救助后補辦手續(xù),，對于必要的申請材料可在風(fēng)險等級降低后補充提供,。（根據(jù)黑龍江省民政廳信息整理）
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