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首頁(yè)新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái),，湖南省民政系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要講話和疫情防控重要指示批示精神，貫徹落實(shí)省委省政府決策部署,，先后3次下發(fā)緊急文件,、召開(kāi)視頻會(huì)議進(jìn)行部署，推動(dòng)全省民政系統(tǒng)落實(shí)“八個(gè)最嚴(yán)”防控措施,，形成全面動(dòng)員,、全面部署、全面加強(qiáng)的工作格局,，目前全省民政服務(wù)機(jī)構(gòu),、服務(wù)對(duì)象實(shí)現(xiàn)零感染、零病例,，得到省委省政府和民政部的充分肯定,。
一、筑牢民政服務(wù)機(jī)構(gòu)“防線”,。貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制有關(guān)要求，制定下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)民政服務(wù)機(jī)構(gòu)疫情防控工作的通知》,，強(qiáng)化工作舉措,，從嚴(yán)進(jìn)行防控，堅(jiān)決防止聚集性感染,、堅(jiān)決防止顛覆性事件,。一是從嚴(yán)壓實(shí)責(zé)任。建立領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)點(diǎn)包片責(zé)任制,，廳領(lǐng)導(dǎo)對(duì)口聯(lián)系市州,，市州局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)口聯(lián)系縣市區(qū)，縣市區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)口聯(lián)系機(jī)構(gòu),，民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)全部派駐聯(lián)絡(luò)員,，確保每個(gè)機(jī)構(gòu)有人指導(dǎo)、有人負(fù)責(zé),。二是從嚴(yán)封閉管理,。對(duì)全省民政服務(wù)機(jī)構(gòu)全部實(shí)行封閉管理，疫情防控期間,，工作人員一律不換崗,，管理人員一律不通勤，物資采購(gòu)一律定點(diǎn)配送，嚴(yán)禁一切輸入型隱患,。三是從嚴(yán)加強(qiáng)指導(dǎo),。指導(dǎo)市縣加強(qiáng)服務(wù)機(jī)構(gòu)消殺管理，通過(guò)精神慰藉疏導(dǎo)焦躁情緒,，并明確各地不得拒收返院老人,，以縣為單位設(shè)立隔離點(diǎn)，通過(guò)醫(yī)學(xué)隔離,、核酸檢測(cè)符合條件的妥善安排,，確保萬(wàn)無(wú)一失。四是從嚴(yán)監(jiān)督落實(shí),。在爭(zhēng)取省委督查室重點(diǎn)督查民政服務(wù)機(jī)構(gòu)防控工作的同時(shí),，由廳領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，先后開(kāi)展兩輪“四不兩直”調(diào)研,，有力推進(jìn)工作落實(shí),。
二、堅(jiān)守困難群眾保障“底線”,。提請(qǐng)省聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制制定下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好新冠肺炎疫情防控期間“一老一小”特殊困難群體關(guān)愛(ài)幫扶工作的通知》,，重點(diǎn)關(guān)注城鄉(xiāng)困難對(duì)象及家庭、疫情防控一線人員家庭,、新冠肺炎患者及家庭等3類對(duì)象中的“一老一小”特殊困難群體,。一是推進(jìn)結(jié)對(duì)幫扶全覆蓋。以縣為主,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）負(fù)責(zé),、村（社區(qū)）落實(shí)，進(jìn)行全面摸排,、分類建檔,、動(dòng)態(tài)管理，明確具體幫扶責(zé)任人,，形成“一幫一”“多幫一”機(jī)制,，確保“一老一小”特殊困難群體臨時(shí)有人監(jiān)護(hù),、生活有人照顧,、生病有人看護(hù)。二是推進(jìn)探訪照料全覆蓋,。對(duì)因疫情在家隔離的孤寡老人,、困難兒童以及散居的特困人員、城鄉(xiāng)孤兒等,，明確臨時(shí)監(jiān)護(hù)人,，一日一電話,、一周一上門，定期走訪探視,，加強(qiáng)日常照料服務(wù),、生活物資配送、防控用品提供,。對(duì)一線防控人員直系親屬,，在疫情防控期間提供臨時(shí)托養(yǎng)服務(wù)，凡入住民政部門指定的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),，實(shí)行基本費(fèi)用全免,。三是推進(jìn)關(guān)愛(ài)救助全覆蓋。指導(dǎo)市縣應(yīng)保盡保,，提前發(fā)放救助金,，城鄉(xiāng)低保暫時(shí)下放或委托鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）審批，臨時(shí)救助按照“先行救助,、后辦手續(xù)”原則加大主動(dòng)救助力度,，并視情提高價(jià)格補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，最大程度降低疫情對(duì)困難群眾基本生活的影響,。四是建立救助長(zhǎng)效機(jī)制,。一手抓疫情防控，一手抓脫貧攻堅(jiān),，將符合條件的及時(shí)納入保障范圍,，特別困難的進(jìn)行兜底保障，對(duì)基本生活,、基本教育,、基本醫(yī)療等9方面分類進(jìn)行長(zhǎng)期幫扶。
三,、馳援武漢疫情防控“火線”。落實(shí)習(xí)近平總書記全國(guó)“一盤棋”指示精神,，按照民政部的調(diào)度要求,，積極支持湖北疫情防控工作。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。及時(shí)向省委省政府請(qǐng)示匯報(bào),，廳黨組會(huì)議專題研究，在全省民政系統(tǒng)緊急動(dòng)員,，通過(guò)志愿報(bào)名,、組織篩查、健康檢查等,，明確1名副廳長(zhǎng)和1名處長(zhǎng)帶隊(duì),，累計(jì)選派42名干部職工,，組建援鄂殯葬服務(wù)隊(duì)、養(yǎng)老服務(wù)援鄂先鋒隊(duì)緊急馳援武漢,。二是加強(qiáng)工作協(xié)同,。在省聯(lián)防聯(lián)控辦大力支持下，全力保障志愿服務(wù)隊(duì)伍防控物資,，每天向民政部駐湖北指導(dǎo)組匯報(bào),，主動(dòng)接受業(yè)務(wù)指導(dǎo)，嚴(yán)格遵守新聞宣傳工作紀(jì)律,，甘當(dāng)默默無(wú)聞“逆行者”,。三是加強(qiáng)支援服務(wù)。援鄂先鋒隊(duì)全力配合當(dāng)?shù)攸h委政府調(diào)配,，8名殯葬服務(wù)工作人員連續(xù)奮戰(zhàn)20天返湘,，34名養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)員2月22日到達(dá)武漢洪山區(qū)社會(huì)福利院后，已經(jīng)對(duì)該院實(shí)行分區(qū)管理,，完成防控知識(shí)培訓(xùn),，接管相關(guān)護(hù)理工作，得到民政部和當(dāng)?shù)攸h委政府的充分肯定,。四是加強(qiáng)關(guān)心關(guān)愛(ài),。省委省政府政策明確后，第一時(shí)間傳達(dá)省委省政府關(guān)心溫暖,，湖南省民政廳已慰問(wèn)每位隊(duì)員6000元,，其他福利補(bǔ)助將參照一線人員全力保障，并向相關(guān)人員發(fā)出慰問(wèn)信,，指導(dǎo)市縣民政部門走訪慰問(wèn)志愿服務(wù)隊(duì)員家屬,，幫助解決后顧之憂。
四,、鏈接各界愛(ài)心人士“熱線”,。一是倡導(dǎo)社會(huì)組織參與。引導(dǎo)社會(huì)組織感黨恩,、聽(tīng)黨話,、跟黨走，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)專業(yè)優(yōu)勢(shì),，支持疫情急需物資企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),，動(dòng)員4000多家社會(huì)組織捐贈(zèng)資金3.1億元、防控物資1.7億元,。二是規(guī)范慈善募捐活動(dòng),。發(fā)揚(yáng)“一方有難、八方支援”守望相助奉獻(xiàn)精神,，全省慈善總會(huì)系統(tǒng)線上線下募集資金2.5億元,，接收防控物資5946萬(wàn)元,，采購(gòu)各類疫情防護(hù)用品，緊急發(fā)放到全省各地以及湖北省黃岡市有關(guān)福利機(jī)構(gòu),。三是動(dòng)員社工力量參與,。在各級(jí)黨委政府的指揮調(diào)度下，全省370家社工機(jī)構(gòu),、6000多名社工積極參與,，全省1933家鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社會(huì)工作站，4000多名專業(yè)社工全員投入社區(qū)防控第一線,，在防疫宣傳,、入戶排查、心理疏導(dǎo),、資源鏈接等方面做了大量工作,。四是加強(qiáng)社區(qū)聯(lián)防聯(lián)控。按照民政部,、國(guó)家衛(wèi)健委有關(guān)通知要求,，制定下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)聯(lián)防聯(lián)控扎實(shí)做好村（社區(qū)）新冠肺炎疫情防控工作的通知》，提請(qǐng)省兩辦出臺(tái)《關(guān)于全面落實(shí)關(guān)心關(guān)愛(ài)疫情防控一線社區(qū)（村）工作人員各項(xiàng)政策的具體措施》,，明確關(guān)心關(guān)愛(ài)16條具體措施,。（根據(jù)湖南省民政廳信息整理）
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