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寧夏“三個到位”筑牢民政服務(wù)機(jī)構(gòu)疫情防控安全網(wǎng)

時間:2020-03-24   瀏覽量:128 次  來源:寧夏回族自治區(qū)民政廳
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新冠肺炎疫情發(fā)生以來,寧夏民政廳深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于新冠肺炎疫情防控工作的重要批示指示和黨中央,、國務(wù)院重要決策部署,,堅決落實民政部李紀(jì)恒部長電話指示精神和民政部關(guān)于服務(wù)機(jī)構(gòu)疫情防控工作部署要求,迅速響應(yīng),,主動擔(dān)當(dāng),,果斷對全區(qū)184個養(yǎng)老、兒童,、精神衛(wèi)生,、救助管理等民政服務(wù)機(jī)構(gòu)實施封閉式管理,內(nèi)防外控,,嚴(yán)防死守,,筑起機(jī)構(gòu)老人、兒童和員工身體健康和生命安全屏障,。

一,、守土有責(zé),壓實責(zé)任確保措施到位

(一)大考面前勇?lián)鷳?zhàn)疫政治責(zé)任,。寧夏黨委和政府始終把民政服務(wù)機(jī)構(gòu)疫情防控擺在突出位置,,自治區(qū)黨委書記陳潤兒先后5次、咸輝主席先后4次對民政系統(tǒng)做好疫情防控工作作出批示,,分管副主席王和山2次深入民政服務(wù)機(jī)構(gòu)暗訪督導(dǎo),,要求全力確保服務(wù)機(jī)構(gòu)、服務(wù)對象健康安全,。民政廳黨組聞令而動,、聽令而行,堅決扛起疫情防控政治責(zé)任,,迅速成立民政廳疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,先后召開廳黨組(擴(kuò)大)會議8次,,工作協(xié)調(diào)會議6次,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要講話和指示批示精神,,國務(wù)院,、民政部以及自治區(qū)黨委政府各項部署要求,研究推進(jìn)疫情防控落實措施,。

(二)科學(xué)防控做實戰(zhàn)疫具體措施,。選調(diào)寧夏兒童福利院和社會福利院7名具有傳染病防治和公共衛(wèi)生專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員組成專家咨詢指導(dǎo)組,及時跟進(jìn)疫情發(fā)展態(tài)勢,,指導(dǎo)全區(qū)民政服務(wù)機(jī)構(gòu)科學(xué)防控,、規(guī)范防控。先后研究出臺《全區(qū)民政服務(wù)機(jī)構(gòu)新冠肺炎疫情防控具體措施》第一版和第二版,,從壓實各級責(zé)任,、實行封閉管理、突出防疫檢測,、設(shè)置隔離觀察,、建立篩查聯(lián)動、優(yōu)化工作流程,、強(qiáng)化內(nèi)部管控、注重物資儲備等13個方面細(xì)化完善50條硬核措施,,做到分級分類實施,、差異精細(xì)防控、常態(tài)運行管理,,全面堵塞漏洞隱患,,消除各種死角盲區(qū),有效提升疫情防控能力,。

(三)靠前指揮全面督戰(zhàn)促戰(zhàn),。建立廳領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)點包片督查和市縣民政部門強(qiáng)制報告機(jī)制,組成5個工作組3次深入22個縣(區(qū))民政服務(wù)機(jī)構(gòu)開展暗訪督導(dǎo),,抽查養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),、兒童福利院、救助管理站等107個,,帶動全區(qū)各級民政部門全覆蓋排查疫情防控隱患,,推動了防控措施落實落細(xì)落地,保障民政機(jī)構(gòu)服務(wù)對象和員工零感染,。自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)先后8次對我廳疫情防控工作給予肯定性批示,,民政部李紀(jì)恒部長親自打電話慰問鼓勵寧夏民政系統(tǒng)干部職工,詹成付副部長調(diào)研時給予充分肯定,。

二,、守土負(fù)責(zé),嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)確保管控到位

(一)嚴(yán)格“全封閉”管理。將民政服務(wù)機(jī)構(gòu)視同疫情高風(fēng)險地區(qū)進(jìn)行嚴(yán)防死守,,從1月25日(大年初一)至今對全區(qū)養(yǎng)老服務(wù),、兒童福利等六類民政服務(wù)機(jī)構(gòu)實施封閉式管理,暫停社區(qū)日間照料中心,、老年飯桌,、兒童之家等民政服務(wù)設(shè)施運行和殯儀服務(wù)設(shè)施集體活動,設(shè)立救助管理站專門隔離室,,守好每一道門,,管好每一個人,不接待親屬等外來人員走訪,、探視,、慰問,不接受任何志愿服務(wù),,加強(qiáng)日常消殺管理,,實施體溫“兩檢測兩報告”,做到管理人員不通勤,,無關(guān)人員不準(zhǔn)入,,服務(wù)對象不外出,物資采購定點送,,毫不動搖強(qiáng)化細(xì)化封閉式管理,,確保不留死角、沒有隱患,。

(二)嚴(yán)格“不接觸”保障,。堅持“堵外控內(nèi)”原則,關(guān)注重點部位,,管住外來流動人員,,全員實行“不接觸”服務(wù)保障。對各級暗訪督導(dǎo)人員,,嚴(yán)格執(zhí)行隔門問詢,、視頻通話規(guī)定,無特殊原因不準(zhǔn)進(jìn)入機(jī)構(gòu)內(nèi),;對水,、電、暖,、清理垃圾等人員,,制定管理方案,設(shè)立活動管控區(qū),,指定物資交接固定地點,,規(guī)定出入路線,、定點消毒,決不允許涉足老人和兒童生活區(qū)域,。合理劃分機(jī)構(gòu)內(nèi)工作和生活區(qū)域,,實行行政辦公、醫(yī)療護(hù)理,、生活保障等分區(qū)分類管理,;減少人員聚集,將機(jī)構(gòu)內(nèi)集中就餐改為房間內(nèi)配送分餐,,有效降低各種交叉感染風(fēng)險,。

(三)嚴(yán)格“隔離區(qū)”防控。結(jié)合暗訪調(diào)研時發(fā)現(xiàn)的部分民政服務(wù)機(jī)構(gòu)未設(shè)立傳染病專門隔離管理區(qū)域,、致使服務(wù)對象普通感冒被相互傳染擴(kuò)散的問題,,研究下發(fā)《設(shè)立養(yǎng)老服務(wù)、兒童福利機(jī)構(gòu)傳染病隔離服務(wù)管理區(qū)的通知》,,督導(dǎo)“一老一小”民政服務(wù)機(jī)構(gòu)限時設(shè)立傳染病隔離服務(wù)管理區(qū)域,,健全完善隔離觀察、晨晚檢,、消毒登記,、病情檢測、信息報送和患病轉(zhuǎn)運處置等隔離管理機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案,,指定專人負(fù)責(zé),,服務(wù)期間不與其他區(qū)域工作人員交叉上崗。

(四)嚴(yán)格“全時段”值守,。實行全時段輪班備崗工作制,科學(xué)安排輪休,,合理調(diào)配機(jī)構(gòu)防控,、醫(yī)療護(hù)理、生活照料,、社工服務(wù)和后勤保障“五支隊伍”,,做到各部門協(xié)同作戰(zhàn)。機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)帶頭在崗封閉,,班子成員兵分兩路,,督導(dǎo)機(jī)構(gòu)內(nèi)封閉值守,下沉機(jī)構(gòu)外家庭寄養(yǎng)服務(wù)中心輪班跟進(jìn),,延長各級各類值守人員輪換周期,,保護(hù)關(guān)心愛護(hù)機(jī)構(gòu)工作人員,堅決有效切斷疫情輸入途徑,。

三,、守土盡責(zé),,需求導(dǎo)向確保服務(wù)到位

(一)精準(zhǔn)分類服務(wù)化解矛盾訴求。結(jié)合疫情防控發(fā)展變化和企事業(yè)單位復(fù)工復(fù)產(chǎn)實際,,在實施封閉管理的基礎(chǔ)上,,針對部分春節(jié)回家、生活不能自理無人照顧老人剛性返院需求,,及時制定養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控“八項措施”,,采取硬性封閉與設(shè)立隔離管理區(qū)相結(jié)合、主動登門慰問與異地情感關(guān)懷相結(jié)合,、耐心說服勸解與安排精神文化生活相結(jié)合,,做實“健康監(jiān)測、心理疏導(dǎo),、市場購物,、餐飲配送”4項貼心服務(wù),鞏固疫情防控成果,,積極回應(yīng)居家老人返院期盼,。

(二)加強(qiáng)物資保障滿足服務(wù)需求。針對機(jī)構(gòu)服務(wù)對象和一線員工缺少防護(hù)物資的問題,,采取協(xié)調(diào)自治區(qū)應(yīng)對疫情防控指揮部調(diào)撥,、自籌資金購買和引導(dǎo)社會力量捐贈等方式,向全區(qū)民政服務(wù)機(jī)構(gòu)配發(fā)口罩26.5萬個,。壓實屬地責(zé)任,,加強(qiáng)人員力量配備,協(xié)調(diào)各地向民政服務(wù)機(jī)構(gòu)配備口罩14萬個,、醫(yī)用防護(hù)服54套,、護(hù)目鏡27副、鞋套191雙,、帽套140只,、醫(yī)用防護(hù)和一次性手套16500雙、消毒液,、酒精6075公斤,、醫(yī)用紅外測溫槍218個,有效支持和保障六類機(jī)構(gòu)7846名服務(wù)對象,、3423名工作人員防疫防護(hù)需求,。

(三)突出關(guān)愛服務(wù)增添民政溫度。注重發(fā)揮民政服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)社會工作專業(yè)優(yōu)勢,,組織開展慰問幫扶,、體育鍛煉、團(tuán)建聯(lián)誼等服務(wù)活動,,積極化解民政服務(wù)對象和一線管護(hù)人員焦躁情緒,。對居家老人,、家庭寄養(yǎng)兒童,主動登門慰問看望,,對他們的生活予以關(guān)心關(guān)懷,;對機(jī)構(gòu)內(nèi)服務(wù)對象,在講清防疫形勢,、化解消極情緒的基礎(chǔ)上,,定期通過電話、微信,、視頻等方式聯(lián)系家屬,,暢通親情溝通渠道,消除服務(wù)對象及家屬恐慌心理,。開通心理咨詢服務(wù)熱線,,線上為困境兒童、孤寡老人,、重病殘人員提供“空中課堂”教育,、照料幫扶、心理慰藉,、個案服務(wù)等支持保障,,以更加精細(xì)的管理、更加溫情的服務(wù),,讓基層一線防控有力度更有溫度,。(根據(jù)寧夏回族自治區(qū)民政廳信息整理)


 

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