重慶市民政局積極推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加快構(gòu)建科學(xué),、規(guī)范,、系統(tǒng)的養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系,以標(biāo)準(zhǔn)制定實(shí)施為抓手,,以標(biāo)準(zhǔn)化示范創(chuàng)建為推力,,有效提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量和行業(yè)管理水平,促進(jìn)全市養(yǎng)老服務(wù)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,,不斷提高老年人生活幸福指數(shù),。
一是注重統(tǒng)籌推進(jìn)。落實(shí)落細(xì)市委市政府開展質(zhì)量提升行動(dòng),、推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)市發(fā)展的決策部署,,堅(jiān)持從老年人自理能力、養(yǎng)老服務(wù)形式,、服務(wù),、管理等四個(gè)維度,確定養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系因素,,加快構(gòu)建養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系,。成立重慶市養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,;每年在福利彩票公益金中安排200萬(wàn)元民政標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目經(jīng)費(fèi),,用于推動(dòng)地方標(biāo)準(zhǔn)制定、修訂和標(biāo)準(zhǔn)化工作試點(diǎn),;每年開展全市民政系統(tǒng)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)防控培訓(xùn)班,,培養(yǎng)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域?qū)I(yè)人才;建立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)綜合責(zé)任保險(xiǎn)制度,,連續(xù)3年為全市符合條件的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)購(gòu)買綜合責(zé)任保險(xiǎn),;健全養(yǎng)老服務(wù)安全監(jiān)管體系,推行機(jī)構(gòu)安全“日排查,、月抽查,、季通報(bào)”制度,開展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全生產(chǎn)集中整治,、金融風(fēng)險(xiǎn)防范等專項(xiàng)行動(dòng),,排查整治養(yǎng)老機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)隱患1070個(gè),促進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)規(guī)范運(yùn)營(yíng),。
二是注重科學(xué)制標(biāo),。2016年,結(jié)合服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南,,對(duì)建立科學(xué)實(shí)用的養(yǎng)老領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行系統(tǒng)分類,,提出了包含通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)評(píng)價(jià)改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)四個(gè)子系統(tǒng)的“重慶市養(yǎng)老領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建模型”,,并根據(jù)該模型提出了養(yǎng)老領(lǐng)域地方標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)五年規(guī)劃,。截至目前,養(yǎng)老領(lǐng)域國(guó)家,、行業(yè)和地方標(biāo)準(zhǔn)共有35項(xiàng),,其中國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)8項(xiàng)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)13項(xiàng),,已經(jīng)立項(xiàng)重慶市地方標(biāo)準(zhǔn)14項(xiàng),,為養(yǎng)老服務(wù)工作的精細(xì)化管理、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
三是注重示范引領(lǐng),。深入開展養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范創(chuàng)建工作,全面推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,。制定養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分與評(píng)定地方標(biāo)準(zhǔn),,建立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)綜合評(píng)定體系和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量專項(xiàng)“金葉”雙評(píng)價(jià)體系,去年對(duì)1368家機(jī)構(gòu)開展星級(jí)和金葉服務(wù)質(zhì)量雙評(píng)定工作,,達(dá)標(biāo)率超過(guò)65%。強(qiáng)化養(yǎng)老領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)宣傳貫徹,,規(guī)范養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施消防安全,、食品安全、衛(wèi)生防疫,、管理服務(wù),、人才培養(yǎng)等方面的監(jiān)督管理,推動(dòng)建設(shè)“質(zhì)量有保證,、服務(wù)有標(biāo)準(zhǔn),、人員有專長(zhǎng)”的專業(yè)化養(yǎng)老機(jī)構(gòu),不斷提升管理和服務(wù)水平,。重慶市第一社會(huì)福利院堅(jiān)持“按標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),、用標(biāo)準(zhǔn)管理、依標(biāo)準(zhǔn)考核”,,先后通過(guò)全國(guó)首批民政范圍管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點(diǎn)驗(yàn)收和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委“社會(huì)管理和公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化—養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”試點(diǎn)驗(yàn)收,,對(duì)全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)起到了良好的示范帶動(dòng)作用。(根據(jù)重慶市民政局信息整理)