無障礙瀏覽
首頁各市,、縣（市,、區(qū)）文明辦、民政局,、團委：
當(dāng)前，我省全面防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情進入關(guān)鍵時期,，廣大志愿服務(wù)組織和志愿者積極響應(yīng)號召投身疫情防控工作,，作出了重要貢獻。為深入貫徹落實習(xí)近平總書記重要指示精神和中央,、省委決策部署,，根據(jù)省文明辦、省民政廳,、團省委《關(guān)于號召浙江省志愿服務(wù)組織,、志愿者安全有序參與疫情防控的倡議書》精神,，進一步加強對志愿者的關(guān)心關(guān)愛,，在關(guān)鍵時期切實保障志愿者安全，推動疫情防控志愿服務(wù)有序,、高效開展,，經(jīng)研究，現(xiàn)就加強對志愿者的關(guān)心關(guān)愛工作通知如下：
一,、嚴格遵循四大原則
1,、堅持統(tǒng)一指揮原則
各級要嚴格按照黨委和政府疫情防控總體部署，在當(dāng)?shù)匾咔榉揽刂笓]部,、文明委的統(tǒng)一指揮和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下,，依法有序開展疫情防控志愿服務(wù)。所有志愿者必須嚴格遵守紀律,、服從崗位調(diào)劑,。
2、堅持安全第一原則
落實“誰招募,，誰負責(zé)資格審查”“誰管理使用,，誰負責(zé)安全保障”的主體責(zé)任。志愿者有發(fā)燒,、咳嗽等癥狀不得上崗,，安全培訓(xùn)不到位不得上崗，防護措施不到位不得上崗,，專項保險不到位不得上崗,，嚴禁志愿者從事超過防護等級的工作。所有志愿服務(wù)不搞集體培訓(xùn),，不搞主題活動,，不搞集中儀式。
3,、堅持屬地服務(wù)原則
一般應(yīng)以設(shè)區(qū)市及以下為動員單位,，統(tǒng)籌當(dāng)?shù)刂驹刚叩恼心寂嘤?xùn)管理服務(wù)，組織志愿者立足生活的社區(qū)（村）、樓宇,，就近就便參加志愿服務(wù),，不經(jīng)請示匯報同意，一律不得組織跨區(qū)域的志愿服務(wù),。
4,、堅持科學(xué)設(shè)崗原則
嚴格按需設(shè)崗，控制志愿者規(guī)模,，合理設(shè)置志愿服務(wù)時長,，設(shè)立必要的輪崗制度。鼓勵在職黨員到所在村（社區(qū)）報到,，亮明身份,，開展疫情防控志愿服務(wù)。
二,、加強志愿服務(wù)管理保障
1,、用好現(xiàn)代科技手段
充分運用網(wǎng)絡(luò)新媒體，通過中國志愿服務(wù)網(wǎng),、“志愿匯”,、微信公眾號等平臺在線上開展志愿者的動員招募和培訓(xùn)管理。注重開發(fā)心理疏導(dǎo),、防護知識宣講等多種形式的線上志愿服務(wù),。
2、加強防護物資保障
各級應(yīng)將志愿者防護用品統(tǒng)一納入當(dāng)?shù)匾咔榉揽毓ぷ魅藛T物資保障范圍,。優(yōu)先保障直接參與疫情防控一線志愿者的口罩,、防護服、消毒劑等防護用品供給,。扎實做好志愿者就餐,、御寒、值夜,、交通等聯(lián)防聯(lián)控后勤保障,。
3、落實志愿者專項保險
各地要將一線志愿者納入疫情防控專項保險保障范疇,，通過參加省志愿者協(xié)會統(tǒng)一贈送專項保險,、自行購買或合作贊助等方式，為所有疫情防控志愿者提供針對疫情防控的專項保險,。
三,、為志愿者營造良好工作環(huán)境
1、強化志愿者關(guān)愛保護
通過線上,、線下多渠道倡議市民支持,、配合疫情防控志愿者工作，對于辱罵、毆打疫情防控志愿者的違法事件,，依法嚴肅處理并予以曝光,。關(guān)心志愿者身體和心理健康，建立身體自查和輪崗制度,，不得超負荷上崗,，身體狀況不佳或情緒低落者不得安排上崗，并及時做好相關(guān)檢查,、疏導(dǎo)工作,。
2、營造濃厚的正能量輿論氛圍
發(fā)掘在防控疫情斗爭一線涌現(xiàn)出來的先進志愿服務(wù)組織和志愿者,，充分利用各類媒體,，全方位宣傳疫情防控志愿服務(wù)先進事跡，在全社會營造尊重志愿者,、感恩志愿者,、關(guān)愛志愿者的濃厚氛圍,。
3,、切實為志愿者送溫暖
鼓勵各地對一線志愿者進行短時間、小規(guī)模,、多批次的看望和慰問,，送去急需物資和加班食品等，為志愿者加油鼓勁,。
浙江省文明辦
浙江省民政廳
京公網(wǎng)安備11040102700079號