12月30日,,云南省民政廳召開2019點(diǎn)第四季度新聞發(fā)布會(huì),,廳黨組成員、副廳長(zhǎng)張良玉介紹了“我要辦低?!鄙暇€“一部手機(jī)辦事通APP”試運(yùn)行有關(guān)工作情況,。
張良玉指出,,城鄉(xiāng)低保是國(guó)家對(duì)家庭人均收入低于戶籍所在地縣(市、區(qū))城鄉(xiāng)低保保障標(biāo)準(zhǔn)且家庭財(cái)產(chǎn)狀況符合縣級(jí)以上人民政府規(guī)定的困難家庭給予救助的社會(huì)保障制度,,是黨和政府保障困難群眾基本生活的兜底性,、基礎(chǔ)性制度安排。云南省自1998年,、2007年分別建立城鄉(xiāng)低保制度以來(lái),,保障標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)提高、資金投入大幅增長(zhǎng),,低保工作長(zhǎng)足發(fā)展,。目前,全省共有城鄉(xiāng)低保對(duì)象157.64萬(wàn)戶297.95萬(wàn)人,,占全省居民總數(shù)的6.3%,。通過(guò)城鄉(xiāng)低保制度的實(shí)施,有效保障城鄉(xiāng)困群眾基本生活,,對(duì)促進(jìn)全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定作出了積極的貢獻(xiàn)。目前,,低保主要通過(guò)線下申請(qǐng),、窗口辦理,經(jīng)個(gè)人申請(qǐng),、家庭經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查,、民主評(píng)議,、審核公示、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)審核,、審批公示,、縣級(jí)民政部門審批7個(gè)流程,困難群眾申請(qǐng)辦理不夠便捷,、高效,。為了方便群眾辦事,讓廣大困難群眾通過(guò)一部手機(jī)就能辦理低保申請(qǐng),,省民政廳深入落實(shí)國(guó)務(wù)院放管服改革要求,,積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+救助”工作,與中國(guó)建設(shè)銀行云南省分行合作,,從數(shù)據(jù),、系統(tǒng)、流程等方面加強(qiáng)對(duì)接,,完成“一部手機(jī)辦事通APP”中“低保申請(qǐng)”事項(xiàng)研發(fā)和內(nèi)部測(cè)試,,并實(shí)現(xiàn)了三個(gè)方面的突破:一是申請(qǐng)更加便捷,符合條件的申請(qǐng)人只需通過(guò)“辦事通”手機(jī)移動(dòng)端,,即可進(jìn)行低保申請(qǐng)并實(shí)時(shí)查詢辦理進(jìn)度,,無(wú)需反復(fù)跑腿;填寫的內(nèi)容由線下的200多項(xiàng)減少到86項(xiàng),,其中三分之二的內(nèi)容通過(guò)選擇即可完成,,不用手工輸入;二是申辦效率提升,,申請(qǐng)人可以隨時(shí)隨地提交申請(qǐng),,通過(guò)材料復(fù)用,申請(qǐng)信息與材料的線上流轉(zhuǎn),,代替紙質(zhì)文件傳送,,進(jìn)而縮短整體申辦時(shí)間;三是信息透明通暢,,通過(guò)“人臉識(shí)別”技術(shù)等新技術(shù)運(yùn)用,,核驗(yàn)申請(qǐng)人填報(bào)情況真實(shí)性,確保申請(qǐng)人身份真實(shí),,方便群眾的同時(shí)也方便經(jīng)辦機(jī)構(gòu),。
張良玉指出,“我要辦低?!敝荚谕ㄟ^(guò)云南省“一部手機(jī)辦事通APP”,,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)低保辦理“掌上辦”,自12月30日起,,在全省范圍試運(yùn)行,,為全省城鄉(xiāng)困難群眾提供服務(wù),。困難群眾可注冊(cè)開通“一部手機(jī)辦事通APP”賬號(hào),點(diǎn)擊“低保申請(qǐng)”事項(xiàng),,在準(zhǔn)備相關(guān)申請(qǐng)材料后,,按照操作指南,通過(guò)申請(qǐng)人身份信息實(shí)時(shí)驗(yàn)證,、申請(qǐng)信息在線填寫,、家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)在線授權(quán)、證明材料即時(shí)上傳,,完成低保線上申請(qǐng),。云南省城鄉(xiāng)社會(huì)救助信息系統(tǒng)與“一部手機(jī)辦事通APP”無(wú)縫鏈接,讓當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及民政部門及時(shí)受理線上申請(qǐng),,并按規(guī)定完成入戶調(diào)查,、民主評(píng)議、公開公示,、審核審批等線下工作程序,。“一部手機(jī)辦事通APP”通過(guò)短信通知,、查詢反饋等辦法及時(shí)告知申辦進(jìn)度,讓群眾清楚提交材料,,實(shí)時(shí)查詢辦理進(jìn)程和結(jié)果,,快捷、明白的得到救助,。各級(jí)民政部門通過(guò)在線監(jiān)測(cè),、跟蹤督辦,切實(shí)保障城鄉(xiāng)困難群眾平等申請(qǐng)低保的權(quán)利,,進(jìn)一步壓實(shí)審核審批主體責(zé)任,、辦理時(shí)限,提高救助及時(shí)性,、快捷性,。
張良玉提示廣大群眾,在申請(qǐng)辦理時(shí)應(yīng)注意以下三個(gè)方面的事項(xiàng):一是申請(qǐng)前應(yīng)準(zhǔn)備好共同生活家庭成員的身份證,,以及用于領(lǐng)取低保金的銀行卡等有效證件,。對(duì)于需要申請(qǐng)人提供的患大病、重病,、就學(xué),,突發(fā)災(zāi)害、意外事故等有關(guān)情況,,申請(qǐng)人可選擇通過(guò)拍照等方式上傳,,無(wú)需提供紙質(zhì)證明材料,。二是按照國(guó)家規(guī)定,申請(qǐng)人應(yīng)按規(guī)定提交所需材料,,并對(duì)提供信息的真實(shí)性負(fù)責(zé),。三是“一部手機(jī)辦事通APP”為辦理低保申請(qǐng)?zhí)峁┝艘环N新方式,低保申請(qǐng)從傳統(tǒng)窗口申請(qǐng),、線下辦理轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上線下均可申請(qǐng)辦理,,群眾可結(jié)合自身實(shí)際情況,自行選擇申請(qǐng)方式,。
張良玉強(qiáng)調(diào),,省民政廳將根據(jù)“我要辦低保”在“一部手機(jī)辦事通APP”運(yùn)行情況,,結(jié)合廣大困難群眾實(shí)際需求,、意見建議,進(jìn)一步優(yōu)化功能設(shè)計(jì),,加強(qiáng)部門信息共享比對(duì)范圍,,積極探索簡(jiǎn)化低保審核審批程序、精簡(jiǎn)證明材料,、壓縮辦理時(shí)限,,實(shí)現(xiàn)應(yīng)用信息技術(shù)“查低保”“辦低?!薄肮艿捅,!保瑸槔щy群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。全省各級(jí)民政部門工作人員和低保經(jīng)辦人員要主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì),、新要求,緊盯服務(wù)“最后一公里”,,加強(qiáng)學(xué)習(xí)運(yùn)用和宣傳引導(dǎo),,提高低保申請(qǐng)線上辦理能力,努力提升低保申辦信息化,、便民化工作水平,,按期辦結(jié)“一部手機(jī)辦事通”低保申請(qǐng),確保低保這項(xiàng)國(guó)家惠民政策在全省精準(zhǔn),、高效落實(shí),。(根據(jù)云南省民政廳信息整理)