一是推行“一網(wǎng)通辦”。按照“聯(lián)網(wǎng)通辦是原則,、孤網(wǎng)是例外,,政務服務上網(wǎng)是原則、不上網(wǎng)是例外”的要求,,全面啟動“民政+互聯(lián)網(wǎng)”工程建設,整合19項民政業(yè)務,建立綜合業(yè)務管理平臺,,全力推進政務服務“一網(wǎng)、一門,、一次”改革落地見效,,實現(xiàn)民政業(yè)務“一網(wǎng)通辦”,讓群眾辦事“只進一扇門”“最多跑一次”,。目前,,全市民政系統(tǒng)注冊民政機構內(nèi)部用戶6320人,,注冊社區(qū)、社會組織,、社工服務機構等外部用戶49650人,,年辦理業(yè)務150余萬件。
二是推行“網(wǎng)上辦事”,。結合民政工作實際,,將7個辦理類事項、20個查詢事項全部接入“渝快辦”政務服務平臺,,今年共辦理行政審批416件,、服務事項780件。加大“渝快辦”政務移動端平臺宣傳推廣,,在重慶市民政局公眾信息網(wǎng)站首頁醒目位置設置“渝快辦”重慶政務掌上辦宣傳圖標,,在辦事大廳擺放易拉寶、桌牌,、宣傳小冊等宣傳資料,,提高其知曉度。在市民政局公眾信息網(wǎng)站和政務微信開通社會組織,、養(yǎng)老機構,、殯葬服務、婚姻服務,、行政許可與行政處罰雙公示等網(wǎng)上辦事功能,,辦事群眾通過手機便可查詢?nèi)猩鐣M織基本信息、信用信息并辦理相關業(yè)務,,實現(xiàn)“一機在手,、一網(wǎng)通辦”。
三是推行“掃碼辦事”,。按照審批服務“扁平化,、便捷化、智能化”的要求,,全面開通民政領域?qū)徟马棥皰叽a辦事”服務,,群眾只需用微信掃一掃,就可以便捷的辦理相關審批手續(xù)或下載查看辦事指南,,提升了企業(yè),、群眾辦事便捷度,實現(xiàn)群眾事務“碼上辦”,。
四是推進“信息共享”。通過市電子政務外網(wǎng)接入市數(shù)據(jù)共享交換平臺,,截止目前,,市級政府部門通過數(shù)據(jù)共享交換平臺向市民政局請求數(shù)據(jù)202萬次,,市民政局響應返回數(shù)據(jù)1010萬條;市民政局通過市數(shù)據(jù)共享交換平臺請求數(shù)據(jù)9.3萬次,,返回數(shù)據(jù)4.5萬條,。建立市、區(qū)縣,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)三級社會救助核查比對系統(tǒng),,實現(xiàn)與工商、國土,、公安,、高院、稅務,、衛(wèi)計等10個部門的信息共享,。市級核查系統(tǒng)今年核查量達77萬人次,平均檢出率2.3%左右,。
五是推行“政務公開”,。按照“公開為常態(tài)、不公開為例外”的原則,,健全完善信息公開制度,,拓寬公開渠道,豐富公開內(nèi)容,,加大重點民生領域,、重要惠民政策公開力度,推進民政公共權力透明行使,,最大限度地保障公眾知情權,、參與權和監(jiān)督權。目前,,市民政局主動公開政府信息1360條,,發(fā)布民政政務微信630條,接受群眾咨詢97萬人次,。(根據(jù)重慶市民政局信息整理)