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首頁新冠肺炎疫情發(fā)生以來,，成都市民政局堅決貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于新冠肺炎疫情防控工作的重要指示要求,，堅決落實國務(wù)院、民政部和省委省政府決策部署，精準施策,、主動履職,，全力推進特殊困難群體疫情防控和生活保障,。
持續(xù)精準做好民政服務(wù)機構(gòu)疫情防控管理,。一是強化出入管理。全市所有養(yǎng)老機構(gòu)和兒童福利機構(gòu)實施全封閉式管理措施,，嚴格執(zhí)行部,、省關(guān)于強化疫情防控各項規(guī)范要求，取消院內(nèi)集體活動和群體性聚餐活動,，職工封閉值班,。養(yǎng)老機構(gòu)做好隔離觀察點設(shè)置和管理，對春節(jié)團聚等原因離院老人，根據(jù)疫情風(fēng)險等級實行有序返院工作,。兒童福利機構(gòu)組織返院兒童和新入院兒童進行核酸檢測,，嚴把入口關(guān)。精神衛(wèi)生福利機構(gòu)嚴格落實各項防控措施,，做好服務(wù)對象的精神康復(fù)服務(wù),。救助管理機構(gòu)認真做好入站、在站人員身體健康監(jiān)測,，對新進站人員開展核酸檢測并在獨立區(qū)域隔離觀察,，做到“應(yīng)救盡救”。殯葬服務(wù)機構(gòu)暫停守靈,、遺體告別,、祭祀等聚集活動并按規(guī)定對新冠肺炎患者遺體衛(wèi)生處理后及時就近火化,。二是做好要素保障,。加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，重點保障特殊困難群體入住機構(gòu)的口罩,、消毒液等防護物資,，及時為服務(wù)對象及一線員工提供心理疏導(dǎo)和精神慰藉。將民政服務(wù)機構(gòu)納入慈善捐贈物資調(diào)配范圍,，強化服務(wù)機構(gòu)物資保障,。出臺減免租金、給予一線養(yǎng)老從業(yè)人員獎補等多項扶持養(yǎng)老機構(gòu)發(fā)展的政策措施,，幫助養(yǎng)老機構(gòu)渡過難關(guān),。疫情期間，市級財政已撥付一次性運營補貼和養(yǎng)老從業(yè)人員獎補1162萬元,。三是嚴格內(nèi)控管理,。員工返崗前自行居家觀察14天無異常后方可上崗，對機構(gòu)員工實施全時段管理,，有條件的機構(gòu)員工在機構(gòu)內(nèi)集體住宿,，無條件的實行“兩點一線”上下班模式。截至目前,，全市民政集中供養(yǎng)機構(gòu)收住的特殊困難群體15208人（其中老年人14413 人,、孤兒547人、精神病人248人）沒有出現(xiàn)疫情,。
對口包干做好特殊困難群體疫情防控和基本生活服務(wù)保障,。一是實時掌握特殊困難群體底數(shù)。在前期服務(wù)管理臺賬和三輪社區(qū)（村）大排查基礎(chǔ)上,，通過進一步走訪摸排迅速掌握了在小區(qū)（院落）封閉管理期間服務(wù)對象底數(shù),。全市共有空巢獨居老年人2.03萬人，行動不便、無人照護的殘疾人2800余人,，散居特困人員1.9萬人,，低保對象10.3萬人，散居孤兒397人,，事實無人撫養(yǎng)兒童234人,，困境兒童578人、農(nóng)村留守兒童5727人,，以及因疫情隔離造成無人照護的特殊困難人員131人,，合計15.2萬人。二是開展全方位監(jiān)護跟蹤服務(wù),。全市組織民政干部,、村（社區(qū)）工作人員、居民小組長和樓棟長,、基層黨員,、網(wǎng)格員、社區(qū)志愿者,、專業(yè)社工,、社區(qū)兒童主任、物業(yè)管理人員等約8.2萬人作為臨時照護人,，采取上門,、通話、視頻等多種方式對重點服務(wù)對象落實監(jiān)護跟蹤責(zé)任,，對行動不便的高齡獨居老年人,、重度殘疾人等特殊困難人員確定專人負責(zé)，做到“不少一戶,、不漏一人”,。三是及時提供疫情防護和基本生活物資。統(tǒng)籌保障重點服務(wù)對象所需口罩,、酒精,、消毒液等防護物資，為獨居,、行動不便的重點服務(wù)對象提供協(xié)助購買,、送達食品、藥品等基本生活必需品的服務(wù),。四是暢通社會救助綠色通道,。及時足額發(fā)放一季度低保金1.64億元、特困人員供養(yǎng)金1.45億元,、價格補貼1.02億元,，惠及低收入困難群眾13.7萬余人,。對因疫情導(dǎo)致基本生活出現(xiàn)困難的家庭和個人，采取“先行救助”方式直接實施臨時救助,，確保不發(fā)生沖擊社會道德底線的事件,。
凝聚合力關(guān)心關(guān)愛特殊困難群體。一是激活社區(qū)細胞,。支持村（居）民委員會,、院落自組織充分發(fā)揮作用，嚴格做好網(wǎng)格化管理,、密切接觸者追蹤管理等工作,。支持城鄉(xiāng)社區(qū)每日通過廣播、微信群,、QQ群等進一步引導(dǎo)居民群眾遵守“宅”“戴”“洗”三步驟,，減少外出、遠離人群聚集地,，切實提高居民防護意識和能力,。二是引入社會力量。向社會發(fā)布公開信,，倡導(dǎo)全市社會組織,、社工機構(gòu),、社會工作者積極配合街道,、社區(qū)，科學(xué)有序參與特殊困難群體疫情報告,、健康宣傳教育,、心理疏導(dǎo)、衛(wèi)生清潔等志愿服務(wù),。截至3月10日,，共動員230家社會組織（含社工機構(gòu)205家），投入工作人員1.2萬人次（含專業(yè)社工9600人次）,，發(fā)放防疫宣傳資料20萬份,，心理疏導(dǎo)服務(wù)困難群眾3100人次；設(shè)立廢棄口罩專用垃圾桶2700個,，累計開展場所消毒1100萬平方米,。三是匯聚社會愛心。倡導(dǎo)全市慈善組織依法為疫情防控和特殊困難群體募集醫(yī)療防護物資和資金,，截至3月10日,，全市接受慈善捐贈資金和物資折款累計約1.64億元，累計支出捐贈資金物資總額約1.45億元,。（根據(jù)四川省民政廳信息整理）
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