為認(rèn)真落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于“重視基層、關(guān)心基層、支持基層”的要求,重慶市民政局在民政部的統(tǒng)一部署下,扎實(shí)推進(jìn)“五個(gè)三”工作舉措,全力加強(qiáng)基層民政工作,基層為民服務(wù)效能全面提升,基層民政服務(wù)平臺(tái)更加完善,基層民政工作切實(shí)加強(qiáng)。
(一)強(qiáng)化“三級(jí)機(jī)構(gòu)”,充實(shí)基層民政工作力量。一是加強(qiáng)區(qū)縣民政機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備。在40個(gè)區(qū)縣全部設(shè)立了參公性質(zhì)為主的低保中心和社會(huì)救助核查比對(duì)中心,15個(gè)區(qū)縣設(shè)立了醫(yī)療救助中心,平均每個(gè)區(qū)縣專職社會(huì)救助工作人員達(dá)8.1人。23個(gè)區(qū)縣還單設(shè)了民間組織管理科、社會(huì)工作科和行政審批科等。二是加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)民政機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備。督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)恢復(fù)設(shè)立民政辦公室,要求萬人以下的鄉(xiāng)鎮(zhèn),至少配備2名民政工作人員;萬人以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn),按照“萬人配一”標(biāo)準(zhǔn)配置民政工作人員。全市平均每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)配備民政工作人員3.5人。三是加強(qiáng)村(社區(qū))民政工作人員配備。各區(qū)縣通過財(cái)政撥款、政府購買服務(wù)、設(shè)置公益崗位等方式配備人員,其中村配備1名,社區(qū)配置2名,全市村(社區(qū))共配備專(兼)職人員1萬余人。
(二)完善“三個(gè)機(jī)制”,夯實(shí)基層民政工作基礎(chǔ)。一是完善“按章理事”機(jī)制。先后出臺(tái)《關(guān)于深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革的實(shí)施意見》《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦公室建設(shè)的意見》《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)基層民政能力建設(shè)的通知》等政策文件,對(duì)設(shè)置基層民政工作機(jī)構(gòu)、強(qiáng)化基層民政隊(duì)伍建設(shè)、保障基層民政工作經(jīng)費(fèi)等進(jìn)行了規(guī)范,各區(qū)縣也相應(yīng)制定了配套政策文件,促進(jìn)了上下政策銜接和工作落實(shí)。二是完善“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”機(jī)制。印發(fā)《重慶市民政工作以獎(jiǎng)代補(bǔ)資金管理辦法》,設(shè)立市級(jí)民政工作以獎(jiǎng)代補(bǔ)專項(xiàng)資金,今年將標(biāo)準(zhǔn)從3000萬元/年提高到8000萬元/年,其中80%全部用于補(bǔ)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)開展民政工作。三是完善“以錢養(yǎng)事”機(jī)制。全面貫徹國務(wù)院加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)能力建設(shè)和四部委加強(qiáng)基層社會(huì)救助經(jīng)辦能力建設(shè)文件,加大政府購買服務(wù)工作力度,計(jì)劃從明年起,市級(jí)財(cái)政每年將安排1億元,用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道購買社會(huì)救助公益崗位,此舉將帶動(dòng)區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)投入近5000萬元的資金用于購買基層社會(huì)救助公益崗位,基層民政人員不足的現(xiàn)狀將得到有效緩解。
(三)實(shí)施“三大工程”,全面提升基層隊(duì)伍素質(zhì)。一是實(shí)施“能力提升”工程。制定《2016—2020年重慶市民政局教育培訓(xùn)規(guī)劃》,堅(jiān)持把基層民政干部納入培訓(xùn)計(jì)劃,市級(jí)每年投入1000萬元,采取條塊式集中培訓(xùn)、菜單式流動(dòng)培訓(xùn)和分散式網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)三種模式,對(duì)區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))基層民政干部進(jìn)行分類培訓(xùn),年均專題培訓(xùn)項(xiàng)目達(dá)30個(gè)、培訓(xùn)班次達(dá)100余個(gè),目前已培訓(xùn)基層民政干部3.3萬人次。二是實(shí)施“考評(píng)激勵(lì)”工程。樹立任人唯賢以德為先導(dǎo)向,建立完善基層工作責(zé)任鏈,明確獎(jiǎng)懲機(jī)制,每年組織開展基層民政工作評(píng)估考核,堅(jiān)持以實(shí)干和實(shí)績(jī)作為考核基層民政部門和局屬民政干部能力的標(biāo)準(zhǔn),排名結(jié)果與評(píng)優(yōu)評(píng)先資格、提拔任用和資金分配直接掛鉤。每年評(píng)選最美基層民政人和最美基層民政窗口,著力培養(yǎng)服務(wù)型、業(yè)務(wù)型、學(xué)習(xí)型、和諧型基層民政干部。三是實(shí)施“廉潔從政”工程。推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,加強(qiáng)廉政教育,實(shí)行崗位責(zé)任追究制度,切實(shí)維護(hù)基層民政干部的良好形象。
(四)打造“三大平臺(tái)”,優(yōu)化基層民政工作效能。一是建立民政“大數(shù)據(jù)”業(yè)務(wù)平臺(tái)。市級(jí)投入6000萬元加強(qiáng)民政大數(shù)據(jù)信息平臺(tái)建設(shè),社會(huì)救助綜合信息系統(tǒng)終端全面延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū)),注冊(cè)用戶5萬余人,每年辦理業(yè)務(wù)100余萬件。二是建立“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”服務(wù)平臺(tái)。建立40個(gè)區(qū)縣級(jí)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái),1000個(gè)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心(站),近1000個(gè)社區(qū)信息服務(wù)熱線,形成了“區(qū)縣平臺(tái)+社區(qū)服務(wù)實(shí)體店+社區(qū)信息熱線”的養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),全面提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量。三是建立“民政云”服務(wù)平臺(tái)。加快完善集政務(wù)公開、信息傳輸、宣傳推介為主的市、區(qū)縣、鎮(zhèn)街三級(jí)“民政云”服務(wù)平臺(tái),逐步實(shí)現(xiàn)基層民政業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、精細(xì)化、動(dòng)態(tài)化,全面提升基層民政工作效率。
(五)推行“三項(xiàng)規(guī)范”,提升基層民政服務(wù)質(zhì)量。一是服務(wù)窗口規(guī)范化。大力推進(jìn)區(qū)縣行政服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共服務(wù)中心、村(社區(qū))便民服務(wù)中心三級(jí)服務(wù)中心建設(shè),在中心設(shè)立綜合服務(wù)窗口,實(shí)行“一窗通辦、一網(wǎng)通聯(lián)、三級(jí)聯(lián)動(dòng)”,打通了服務(wù)群眾的“最后一公里”。二是辦公設(shè)施規(guī)范化。要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦設(shè)立使用面積不低于500平方米的服務(wù)大廳,為每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)民政辦配備傳真機(jī)、打印機(jī)、電腦、攝像機(jī)、照相機(jī)等辦公設(shè)施設(shè)備。三是業(yè)務(wù)指導(dǎo)規(guī)范化。定期開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政規(guī)范化建設(shè)示范創(chuàng)建活動(dòng),建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作績(jī)效考核、督導(dǎo)調(diào)動(dòng)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等制度,每月召開督導(dǎo)會(huì),每季度進(jìn)行工作通報(bào),半年召開分析會(huì),年底進(jìn)行考核表彰。(根據(jù)重慶市民政局信息整理)