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首頁清明節(jié)即將來臨，全省各級民政部門按照民政部有關(guān)部署要求，堅持屬地管理,、上下聯(lián)動,制定實施方案,，明確崗位職責，加強安全保障和宣傳引導,，指導殯葬單位開展優(yōu)質(zhì)服務，全力做好各項服務保障工作。
一,、周密部署安排。省民政廳研究制定了2017年清明節(jié)工作方案,，并與省政府應急辦建立溝通機制,，3月3日,，印發(fā)《關(guān)于做好2017年清明節(jié)工作的通知》，對安全管理,、祭掃服務,、值班值守等工作提出明確要求，強化做好各項應急準備,。3月20日,，全省民政系統(tǒng)組織收看全國清明節(jié)工作視頻會議，并就學習貫徹全國會議精神,、做好清明節(jié)保障工作進行再動員再部署,。自4月1日起，省,、市兩級民政部門清明節(jié)工作辦公室實行24小時值班制度,，每日信息報送制度。省民政廳在濟南,、青島,、濰坊等7市設立9個清明節(jié)觀察點，各市設立67個市級觀察點,，每天調(diào)度分析情況,，及時通報新聞媒體。
二,、強化安全管理,。各級民政部門以平安清明為目標，牢固樹立紅線意識和底線思維,，嚴格落實安全保障機制,，完善清明期間祭掃接待方案和應急預案，嚴格落實消防安全措施,。省民政廳制定《關(guān)于開展清明節(jié)祭掃安全保障督查的方案》,，抽調(diào)相關(guān)人員組成5個督查組，按照“四不兩直”(不發(fā)通知,、不打招呼,、不聽匯報、不用陪同和接待,，直奔基層,、直插現(xiàn)場)要求，采取明查與暗訪相結(jié)合的形式,，對各地清明祭掃開展督導檢查,。各地民政、消防部門聯(lián)合對殯儀館,、公墓,、骨灰堂等重點場所和骨灰存放室,、集中焚燒區(qū)、油料存放庫和消防通道等重點區(qū)位開展了拉網(wǎng)式安全大檢查及時堵塞漏洞,，消除安全隱患,，防范各類安全事故發(fā)生。民政與公安,、消防等部門密切配合,，在群眾祭掃活動高峰期，維持秩序,，疏導交通,。為方便群眾出行祭掃，各地計劃增設臨時停車場地,，開通清明祭掃綠色公交線路,，增加運力。聯(lián)合交通,、電信等部門,，制定錯時祭掃方案和措施，通過手機短信,、廣播,、電視等方式，提前告知群眾錯時,、分段,、劃片祭掃，疏散人流高峰,。
三,、積極宣傳引導。省民政廳召開媒體座談會,，向新聞媒體通報清明節(jié)宣傳要點,，加強宣傳引導，營造平安和諧的祭奠環(huán)境,。聯(lián)合省委宣傳部,、文明辦開展清明節(jié)宣傳工作，制定宣傳標語口號,，制作公益宣傳視頻,、公益廣告和微電影,，在清明節(jié)期間滾動播放,。組織開展“清明走基層”活動，宣傳基層黨員,、干部帶頭推動殯葬改革的先進典型和文明節(jié)儉辦喪事的身邊好人,，營造深化殯葬改革,、促進移風易俗的濃厚氛圍。各級民政部門和殯葬服務單位通過多種形式,，廣泛開展“文明祭掃,、生態(tài)殯葬”主題宣傳活動，大力宣傳文明低碳祭掃理念積極推行樹葬,、花葬,、骨灰撒海等節(jié)地葬法，落實生態(tài)安葬獎補政策,，引導群眾樹立移風易俗,、生態(tài)節(jié)地、文明節(jié)儉的殯葬新風尚,。各地普遍開展“文明祭掃啟動儀式”,、集體公祭、“集中生態(tài)安葬”,、網(wǎng)上祭奠等文明祭祀活動,。濟南、青島,、淄博,、東營、煙臺,、濰坊,、威海等市將開展海葬服務，濟南市舉辦了“生命教育研討會”,，研究傳播殯葬文化,。
四、提升服務水平,。全省殯葬行業(yè)干部職工進一步增強服務意識,，提高服務水平，對在崗人員,、服務項目,、質(zhì)量標準、收費價格等內(nèi)容上墻公示,，自覺接受群眾監(jiān)督,。創(chuàng)新服務模式，適當增設服務網(wǎng)便民窗口和祭掃專區(qū),，采取網(wǎng)上預約,、上門服務等方式，拓展悲傷撫慰、醫(yī)療救急等服務項目,，增強服務的規(guī)范性和便民性,，做到熱情服務、規(guī)范服務,、優(yōu)質(zhì)服務,、文明服務和誠信服務，不斷增強群眾的獲得感和滿意度,。全省所有殯儀館在清明節(jié)前舉辦“殯葬服務開放日”活動,，邀請人大代表、政協(xié)委員,、行風評議監(jiān)督員,、市民群眾、新聞媒體等社會各界代表,，走進殯儀館全面了解殯葬服務,，進一步宣傳殯葬改革政策，廣泛征求意見建議,，展示陽光殯葬,、誠信殯葬服務品牌。（根據(jù)山東省民政廳信息整理）
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