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天津市統(tǒng)一養(yǎng)老機構服務合同 老人與養(yǎng)老院解決糾紛將有章可循

時間:2017-03-06   瀏覽量:128 次  來源:辦公廳
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為規(guī)范養(yǎng)老機構服務行為,保護合同當事人的合法權益,天津市民政局將在全市推行統(tǒng)一的《養(yǎng)老機構服務合同》,。以后,養(yǎng)老機構必須要依法依約依標準進行服務,。此舉也將帶動全市養(yǎng)老機構提升服務水平。

《養(yǎng)老機構服務合同》對現(xiàn)實中經常發(fā)生的老人與養(yǎng)老機構之間容易產生分歧的“熱點問題”,都做了約定。例如要求養(yǎng)老機構保證從事醫(yī)療,、康復、社會工作等服務的專業(yè)技術人員,,持有關部門頒發(fā)的專業(yè)技術等級證書上崗,,保證養(yǎng)老護理人員接受專業(yè)技能培訓,能夠滿足崗位職責要求,;入住老人有權了解提供服務的人員是否經過專業(yè)培訓,是否具備相應資質,,有權要求甲方更換未經專業(yè)培訓或不具備相應資質或提供服務不合格的人員,。

 另外,養(yǎng)老機構應為老人組織定期體檢,,建立個人檔案,。保存其入住登記表、體檢報告等健康資料及日常經費開支情況等個人信息,,建立各類信息資料檔案的保管和使用制度,,除向老人及其監(jiān)護人和其他有權部門提供查閱、允許復制外,,不得對外透露,。同時,對老人入住養(yǎng)老機構期間突發(fā)疾病或者身體傷害事故等的救治,、醫(yī)藥費問題,,以及老人在養(yǎng)老機構內去世涉及的善后處理,進行了詳細約定,。(根據天津市民政局信息整理)

 

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