5月20日恰逢國(guó)家法定休息日,為呼應(yīng)群眾對(duì)“520”諧音“我愛你”的美好寓意的推崇,四川省部分婚姻登記機(jī)關(guān)積極謀劃,,主動(dòng)作為,積極開展特殊時(shí)日婚姻登記延時(shí)便民服務(wù),,累計(jì)為全省4678對(duì)新人辦理婚姻登記手續(xù),生動(dòng)詮釋了民政部門“民有所呼、我有所應(yīng)”的為民愛民”宗旨和情懷。
一是強(qiáng)化預(yù)約管理,。各地通過微信公眾號(hào)、公告,、告示等多種形式向群眾提前發(fā)布登記服務(wù)信息,,開通婚姻登記網(wǎng)上預(yù)約,,落實(shí)專人值守,,加強(qiáng)婚姻登記系統(tǒng)的運(yùn)維管理,做到有預(yù)約,、有受理,、有登記,確保提高婚姻登記質(zhì)量和效率,。
二是健全應(yīng)急預(yù)案,。根據(jù)往年“5.20”當(dāng)天婚姻登記呈現(xiàn)的小時(shí)空、高聚集等特征,,在民政廳的統(tǒng)籌指導(dǎo)下,,全省10個(gè)市(州)97個(gè)婚姻登記機(jī)關(guān)完善應(yīng)急處置預(yù)案,排查婚姻登記場(chǎng)所安全隱患,,加強(qiáng)登記設(shè)備設(shè)施的檢測(cè)檢修和維護(hù)保養(yǎng),,強(qiáng)化事前疏導(dǎo)措施,落實(shí)登記管理和安全維護(hù)責(zé)任,。
三是堅(jiān)持“四心”服務(wù),。各婚姻登記機(jī)關(guān)踐行“一切為了當(dāng)事人”的服務(wù)理念,堅(jiān)持文明禮儀、規(guī)范專業(yè)服務(wù),,做到來訪熱心,、解答問題耐心、審查材料專心,、辦理登記細(xì)心,。部分婚姻登記處增加服務(wù)窗口和工作人員,安排專人引導(dǎo)合理分流,,指導(dǎo)婚姻當(dāng)事人規(guī)范填表,,部分地方安排登記員提前上崗,做好政策解釋,,主動(dòng)配合有關(guān)機(jī)構(gòu)優(yōu)化婚檢流程,,讓有需求的婚姻當(dāng)事人得到及時(shí)溫馨周到的貼心服務(wù)和幸福祝福。(根據(jù)四川省民政廳信息整理)