5月20日恰逢國家法定休息日,,為呼應(yīng)群眾對“520”諧音“我愛你”的美好寓意的推崇,,四川省部分婚姻登記機關(guān)積極謀劃,,主動作為,,積極開展特殊時日婚姻登記延時便民服務(wù),累計為全省4678對新人辦理婚姻登記手續(xù),,生動詮釋了民政部門“民有所呼,、我有所應(yīng)”的為民愛民”宗旨和情懷。
一是強化預(yù)約管理。各地通過微信公眾號,、公告,、告示等多種形式向群眾提前發(fā)布登記服務(wù)信息,開通婚姻登記網(wǎng)上預(yù)約,,落實專人值守,,加強婚姻登記系統(tǒng)的運維管理,做到有預(yù)約,、有受理,、有登記,確保提高婚姻登記質(zhì)量和效率,。
二是健全應(yīng)急預(yù)案,。根據(jù)往年“5.20”當天婚姻登記呈現(xiàn)的小時空、高聚集等特征,,在民政廳的統(tǒng)籌指導(dǎo)下,,全省10個市(州)97個婚姻登記機關(guān)完善應(yīng)急處置預(yù)案,排查婚姻登記場所安全隱患,,加強登記設(shè)備設(shè)施的檢測檢修和維護保養(yǎng),,強化事前疏導(dǎo)措施,,落實登記管理和安全維護責(zé)任,。
三是堅持“四心”服務(wù)。各婚姻登記機關(guān)踐行“一切為了當事人”的服務(wù)理念,,堅持文明禮儀,、規(guī)范專業(yè)服務(wù),做到來訪熱心,、解答問題耐心,、審查材料專心、辦理登記細心,。部分婚姻登記處增加服務(wù)窗口和工作人員,,安排專人引導(dǎo)合理分流,指導(dǎo)婚姻當事人規(guī)范填表,,部分地方安排登記員提前上崗,,做好政策解釋,主動配合有關(guān)機構(gòu)優(yōu)化婚檢流程,,讓有需求的婚姻當事人得到及時溫馨周到的貼心服務(wù)和幸福祝福,。(根據(jù)四川省民政廳信息整理)