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首頁近年來,，貴州省畢節(jié)市民政局在深入貫徹習近平總書記關于信訪維穩(wěn)工作的重要指示精神和貴州省委省政府,、畢節(jié)市委市政府有關信訪工作重要安排部署過程中,，積極探索和創(chuàng)新工作方法,，逐漸摸索出“三訪一研判”（“輪流接訪、適時走訪,、定期回訪,，月月研判”）工作法，及時解決了群眾合理訴求,，切實維護了群眾合法利益,，有效地促進了社會和諧穩(wěn)定。
“輪流接訪”知民意,。每個工作日由一名領導班子成員和一名科（股）室負責人到信訪接待室負責接訪,，按照“誰接訪、誰負責”的要求,，遵循公開透明,、規(guī)范有序、方便群眾,、解決問題的原則,，能解決的問題當場解決，不能當場解決的做好解釋和引導工作,，并做好臺賬記錄和跟蹤落實記錄,，確保群眾訴求事事放在心上，樣樣落實到行動上。
“適時走訪”察民情,。根據(jù)群眾需求,，適時開展走訪調研工作。在重大節(jié)假日,、敏感時期或問題多發(fā)期,，及時進行走訪,，主動發(fā)現(xiàn)群眾矛盾糾紛和信訪問題,，力爭將矛盾糾紛和信訪問題化解在當?shù)兀庠诿妊繝顟B(tài),。
“定期回訪”解民憂,。每月以電話回訪或者現(xiàn)場回訪的形式對上月接訪、走訪過的對象或者曾到民政部門申請辦理事項,、來信,、來電、來訪人員,，以及相關領導或文件要求回訪的人員進行回訪,，切實掌握群眾相關合理訴求落實情況。
“月月研判”化民怨,。對在輪流接訪,、適時走訪、定期回訪過程中收集的問題,、上級部門及其他單位轉辦的信訪件,，以及其他渠道收到的信訪訴求問題，每月采取例會制研判形式,，組織討論,、科學研判（遇到特殊問題時，也可隨時組織召開研判會）,，在集體討論研究的基礎上形成統(tǒng)一的研判結論和整改措施,，切實解決群眾合理訴求。
畢節(jié)市民政局自2017年5月探索“三訪一研判”工作法以來,，實現(xiàn)了“三多(群眾理解多,、參與多、支持多)四少(埋怨少,、跑路少,、矛盾少、信訪少)一提高(滿意度提高)”的目標,，不但讓群眾得到了實惠,，解開了群眾心中的“疙瘩”,同時也讓干部受到了教育,密切了黨群干群關系。2018年9月8日，經(jīng)國務院扶貧辦專項評估檢查,，貴州省畢節(jié)市黔西縣符合貧困縣退出條件,，成功實現(xiàn)穩(wěn)定脫貧出列目標。黔西縣也是畢節(jié)市十個貧困區(qū)縣中第一個“脫貧摘帽”的縣,。（根據(jù)貴州省民政廳信息整理）
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