袁蘇華
購(gòu)彩者口中的“飛姐”,,同行眼中的“最美福二代”,,她們是一對(duì)來(lái)自廣東省佛山市的福彩“母女花”,。今天一起走進(jìn)她們與福彩共成長(zhǎng)的故事,。
佛山首批福彩站主,見(jiàn)證事業(yè)發(fā)展
44130122號(hào)福彩銷售站站主李劉飛是佛山市首批福彩銷售站業(yè)主,,大家親切地稱呼她“飛姐”。
2005年,,“走近雙色球”活動(dòng)啟動(dòng),,李劉飛作為優(yōu)秀站主代表,,赴北京親臨福彩開(kāi)獎(jiǎng)大廳,見(jiàn)證了雙色球開(kāi)獎(jiǎng)全過(guò)程,,開(kāi)獎(jiǎng)幕后的故事讓她直觀體會(huì)到福彩的“公平,、公開(kāi)、公正”,。
2007年,,雙色球億元大派獎(jiǎng)活動(dòng)閃亮登場(chǎng)。李劉飛親歷了十多年來(lái)活動(dòng)的升級(jí)和變化——隨著派獎(jiǎng)金額不斷增加,,派獎(jiǎng)玩法不斷創(chuàng)新,,購(gòu)彩者的參與度也越來(lái)越高。派獎(jiǎng)回饋了購(gòu)彩者,,也貢獻(xiàn)了更多公益金,。
一路走來(lái),李劉飛明白想要跟上時(shí)代就必須加快自己的步伐,,她在二十多年的經(jīng)營(yíng)中不斷更新自己的銷售方法,。
開(kāi)店之初,通信并不發(fā)達(dá),,李劉飛就用本子記下購(gòu)彩者的喜好,,比如誰(shuí)喜歡選哪個(gè)號(hào),喜歡什么購(gòu)買方式,。后來(lái),,隨著手機(jī)的普及,她開(kāi)始嘗試用短信和購(gòu)彩者交流,。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,,李劉飛申請(qǐng)了QQ號(hào)、注冊(cè)了微信,,用她的話說(shuō)就是“哪個(gè)不會(huì)學(xué)哪個(gè)”,。再后來(lái),她還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)課程給自己“充電”,,利用空閑時(shí)間向同行“取經(jīng)”,。
為了讓購(gòu)彩者有一個(gè)更舒適的購(gòu)彩環(huán)境,李劉飛把店里的設(shè)施換了一批又一批,。經(jīng)過(guò)不懈努力,,她的站點(diǎn)由最初的兼營(yíng)店發(fā)展為專營(yíng)店,如今更是成為服務(wù)好,、人氣旺,、環(huán)境舒適的福彩旗艦店。站點(diǎn)銷量一直名列前茅,被評(píng)為廣東福彩五星級(jí)銷售場(chǎng)所,、多次獲得省市“優(yōu)秀銷售站”以及快樂(lè)8游戲“銷售示范店”,,在2020年度中國(guó)福利彩票雙色球銷售技能擂臺(tái)賽中榮獲“廣東省雙色球銷售之星”“廣東省雙色球成長(zhǎng)之星”……在這家福彩站,滿滿一面墻的中獎(jiǎng)證書(shū)是站點(diǎn)的榮耀,,也是李劉飛努力奮斗的回報(bào),。
“最美福二代”用心用情服務(wù)購(gòu)彩者
李劉飛的女兒張曼君是個(gè)80后,從小看著母親賣彩票的她,,如今也是一名福彩從業(yè)者,。2013年,張曼君看中了新區(qū)一個(gè)不錯(cuò)的鋪位,,毅然與丈夫一起投身福彩一線,。2017年,她經(jīng)營(yíng)的福彩站以1440多萬(wàn)元年銷量的好成績(jī)一躍成為全市銷售冠軍,,被同行譽(yù)為“最美福二代”,。
“由于站點(diǎn)地處新區(qū),剛開(kāi)始的時(shí)候樓盤(pán)入住率不高,,人流量少,,銷量一直上不去,我還有點(diǎn)打退堂鼓,。母親就傳授給我許多銷售經(jīng)驗(yàn),,從彩票的展示、開(kāi)獎(jiǎng)公告的更新到游戲玩法的推薦,,手把手教我,。”張曼君頗為感慨地說(shuō),,“我們倆經(jīng)常溝通交流,,在家聊得最多的話題就是彩票?!?/p>
張曼君不僅繼承了母親踏實(shí)苦干的精神,,還勇于創(chuàng)新。根據(jù)新區(qū)樓盤(pán)特點(diǎn),,她摸索出開(kāi)發(fā)附近購(gòu)彩群體的好辦法,。“附近居民大多早出晚歸,,很少有時(shí)間到站購(gòu)彩,。”于是,,張曼君將顧客分類管理,,建立多個(gè)微信群,,將彩票玩法知識(shí)、中獎(jiǎng)情況在群里分享,,與大家互動(dòng),,為購(gòu)彩者提供購(gòu)彩便利。
主動(dòng)熱情的服務(wù)為張曼君的站點(diǎn)帶來(lái)可觀銷量,。從2013年的90多萬(wàn)元攀升到2017年的1440多萬(wàn)元,她只用了4時(shí)間,。
2020年快樂(lè)8游戲試點(diǎn)銷售,,當(dāng)大多同行還在了解熟悉新游戲的玩法規(guī)則時(shí),她站點(diǎn)的快樂(lè)8游戲3個(gè)月銷量就超過(guò)100萬(wàn)元,,名列全省第一,,被評(píng)為快樂(lè)8游戲“銷售示范店”。2021年度中國(guó)福利彩票快樂(lè)8游戲銷售技能擂臺(tái)賽中,,張曼君斬獲“全國(guó)百佳銷售之星”,,成為2021年快樂(lè)8游戲2.8億元派獎(jiǎng)宣傳片的指定拍攝站點(diǎn)。此外,,她的站點(diǎn)還被評(píng)為廣東福彩五星級(jí)銷售場(chǎng)所,,美觀大方的站點(diǎn)形象讓其成了當(dāng)?shù)氐母2省熬W(wǎng)紅店”。
快樂(lè)8游戲試點(diǎn)銷售時(shí),,張曼君多次在市福彩中心組織的培訓(xùn)會(huì)上把自己的銷售技巧及方法跟同行分享,,還積極參與進(jìn)站培訓(xùn),面對(duì)面答疑解惑,,很多銷售員向她學(xué)習(xí)后,,快樂(lè)8游戲銷量增長(zhǎng)迅速。她常說(shuō),,同行不應(yīng)該是“冤家”,,更應(yīng)該是團(tuán)結(jié)互助的團(tuán)隊(duì),自己成功了,,也希望大家都能成功,,只有這個(gè)團(tuán)隊(duì)做好了,才能形成良性循環(huán),,福彩事業(yè)才會(huì)越做越好,。
一分耕耘一分收獲,今年是張曼君經(jīng)營(yíng)站點(diǎn)的第十個(gè)年頭,,對(duì)于未來(lái),,她信心滿滿。