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王小龍

《老年人能力評(píng)估規(guī)范》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái),，標(biāo)志著老年人能力評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)層級(jí)由行標(biāo)上升為國(guó)標(biāo),。下面從國(guó)標(biāo)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的影響談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí),。

貫徹國(guó)標(biāo),，修訂養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)評(píng)估規(guī)范。老年人入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)時(shí),，首要工作就是評(píng)估,，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要根據(jù)評(píng)估結(jié)果準(zhǔn)確了解老年人的服務(wù)需求，根據(jù)評(píng)估結(jié)果為老年人定制照護(hù)服務(wù)方案和風(fēng)險(xiǎn)防范措施,，提供符合老年人個(gè)性化的服務(wù)，防范照護(hù)風(fēng)險(xiǎn),。養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)要仔細(xì)研讀學(xué)習(xí)該規(guī)范,，及時(shí)修訂機(jī)構(gòu)評(píng)估規(guī)范與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)存在偏差的內(nèi)容。

精細(xì)化設(shè)計(jì)不同等級(jí)的服務(wù),。由于國(guó)標(biāo)與2013版行標(biāo)相比較,，在評(píng)估指標(biāo)分類(lèi)和評(píng)分方面更加細(xì)致精確，對(duì)于養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),，要重新設(shè)計(jì)不同等級(jí)的服務(wù)內(nèi)容,，使服務(wù)更加符合老年人能力。例如：在自理能力方面，服務(wù)設(shè)計(jì)要體現(xiàn)出是對(duì)老年人進(jìn)行指導(dǎo)或提示,，還是以老年人自身完成為主,，護(hù)理人員協(xié)助，還是主要依靠護(hù)理人員協(xié)助,，還是完全依賴(lài)護(hù)理人員,。這樣的服務(wù)更精細(xì)化、更專(zhuān)業(yè)化,，也體現(xiàn)出老年人的自立支援,，這對(duì)于護(hù)理人員也提出更高要求，對(duì)照護(hù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)需求凸顯出來(lái),。

規(guī)范養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)管理,。入院評(píng)估時(shí)，養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和老年人家屬雙方容易對(duì)評(píng)估結(jié)果產(chǎn)生分歧,。國(guó)標(biāo)的出臺(tái),，可以由評(píng)估機(jī)構(gòu)依據(jù)《規(guī)范》評(píng)估，更具權(quán)威性,、專(zhuān)業(yè)性,。國(guó)標(biāo)貫徹執(zhí)行中能進(jìn)一步規(guī)范各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)管理，避免服務(wù)不足或過(guò)度服務(wù),。以評(píng)估為起點(diǎn),、制訂照護(hù)方案、提供專(zhuān)業(yè)服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)等,，提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量，提高老年人的滿(mǎn)意度,。對(duì)于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),，國(guó)標(biāo)對(duì)提升養(yǎng)老服務(wù)工作的專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化,、個(gè)性化服務(wù)水平具有重要的支撐作用,。

(作者系北京首開(kāi)寸草養(yǎng)老服務(wù)有限公司總經(jīng)理)