本報記者 雷 耀
1月9日下午4時許,,在送餐的間隙,山西省陽泉市城區(qū)的美團(tuán)外賣騎手小徐走進(jìn)北大街街道青年路社區(qū)“微網(wǎng)格員之家”給手機(jī)充上電后,,端著水杯走到門口張望起來,“路邊的那個井蓋好像有點兒斜了,可能有安全隱患,,我得趕緊反映一下,?!彼ⅠR拔掉手機(jī)充電線,,拍了張照片上傳至群里,,很快就有人回應(yīng)馬上解決。
自2022年7月起,,小徐有了另外一個身份——北大街街道的“移動微網(wǎng)格員”。
小徐打趣地說:“自從有了新的身份,,我就養(yǎng)成了邊工作邊‘找茬’的習(xí)慣,,把發(fā)現(xiàn)的需要及時解決的問題、存在的安全隱患以及不文明現(xiàn)象等,,以‘隨手拍’的形式進(jìn)行反映,。沒想到的是,舉手之勞還能得積分換物品,,這讓我工作起來更帶勁兒了,。能為城市治理出一份力,我也很開心,?!?/p>
北大街街道地處城區(qū)、礦區(qū),、高新區(qū)接合部,,人口密集,商鋪林立,,流動人口較多,,是典型的城市商圈,下轄9個社區(qū),,3萬常住人口中流動人口就達(dá)2萬多人,,治理難度較大,。2022年以來,街道黨工委做實做深微網(wǎng)格基層治理單元,,與陽泉美團(tuán)外賣簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,,吸納美團(tuán)外賣騎手兼任“移動微網(wǎng)格員”,牽頭成立了由100名美團(tuán)外賣騎手組成的“桃北先鋒”志愿服務(wù)隊,,經(jīng)崗前培訓(xùn)后分為9個分隊,,分別在9個社區(qū)履行“移動微網(wǎng)格員”職責(zé),充分發(fā)揮他們的安全巡邏員,、民意收集員,、政策宣傳員、糾紛調(diào)解員等作用,。
無獨有偶,。下站街道興隆街社區(qū)黨委深化“社區(qū)吹哨、部門報到”機(jī)制,,充分挖掘快遞小哥覆蓋面廣,、流動性強(qiáng)的優(yōu)勢,聘請了10名快遞小哥為社區(qū)“移動微網(wǎng)格員”,,使快遞小哥變身基層治理“前哨員”,、問題隱患“紅探頭”,進(jìn)一步延伸了基層社會治理觸角,。
“移動微網(wǎng)格員”快遞小哥小王告訴記者,,有一次,他在送件途中,,發(fā)現(xiàn)橋北街小區(qū)1號樓墻角堆放著幾袋疑似裝修建筑垃圾的物品,,隨即拍照發(fā)到“移動網(wǎng)格群”。根據(jù)位置,,微網(wǎng)格員迅速找到房東進(jìn)行現(xiàn)場清掃,,并上傳整治后的照片。同時,,反饋給社區(qū)網(wǎng)格員跟蹤核查,。事后,社區(qū)主任還表揚了他,?!翱吹阶约旱墓ぷ鞯玫搅苏J(rèn)可,我很是自豪,?!毙⊥醺吲d地說,“我以后會更加努力工作,盡可能地發(fā)揮自己的作用,?!?/p>
記者了解到,為充分激發(fā)“兩新”組織活力,,興隆街社區(qū)以探索實施“支部有幫手”項目為契機(jī),,結(jié)合轄區(qū)商業(yè)網(wǎng)點多、新就業(yè)人群多的特點,,通過建立信息排查動態(tài)更新機(jī)制,、搭建從業(yè)人員綜合性服務(wù)平臺,積極引導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)的新就業(yè)人群參與到隱患排查,、服務(wù)居民等社區(qū)治理工作中,,持續(xù)推動新就業(yè)人群與城市基層治理深度融合。
據(jù)悉,,北大街街道還在每個社區(qū)設(shè)置了“微網(wǎng)格員之家”,,加強(qiáng)對外賣員的關(guān)心關(guān)愛,為他們提供政策宣傳,、困難幫扶,、心理疏導(dǎo)、歇腳休息,、手機(jī)充電,、免費飲水等暖心服務(wù)。建立“愛心存折”積分兌換管理制度,,外賣員可以通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),、幫助群眾、上報隱患,、志愿服務(wù)等獲得積分,可以兌換毛巾,、雨傘,、保溫杯等實物,以及駐地商家的打折服務(wù),。同時,,還加大對外賣員先進(jìn)事跡的提煉總結(jié)、宣傳報道力度,,形成尊重新就業(yè)群體的良好氛圍,。
如今,在城區(qū),,越來越多的街道,、社區(qū)強(qiáng)化黨建引領(lǐng),圍繞新就業(yè)群體有效融入城市基層治理,打出“企地融合+網(wǎng)格治理+組團(tuán)服務(wù)”組合拳,,走出一條區(qū)域化共建共治共享的治理新路徑,。