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首頁(yè)本報(bào)記者 張偉濤
2022年10月,，廣西壯族自治區(qū)欽州市欽南區(qū)沙埠鎮(zhèn)居民梁少輝的女兒被確診白血病，治療費(fèi)用非常高,。因要照顧家庭,，梁少輝無(wú)法外出工作，一家人生活很困難,。村網(wǎng)格長(zhǎng)和網(wǎng)格員在走訪中發(fā)現(xiàn)這一情況后,，立即協(xié)助申請(qǐng)辦理農(nóng)村低保，并在次月將其納為社會(huì)救助兜底保障對(duì)象,，緩解了梁少輝家的困難,。
主動(dòng)發(fā)現(xiàn)群眾困難并及時(shí)救助，是欽州市創(chuàng)新開(kāi)展“黨建+社會(huì)救助”改革帶來(lái)的變化,。市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,，為解決社會(huì)救助工作基層責(zé)任不明、力量不足,、救助不精準(zhǔn)等問(wèn)題,，欽州市在2022年開(kāi)展了以強(qiáng)化黨建引領(lǐng)、推動(dòng)黨組織和黨員全面參與救助工作,、提升基層救助經(jīng)辦服務(wù)能力為重點(diǎn)的“黨建+社會(huì)救助”活動(dòng),，將黨的全面領(lǐng)導(dǎo)貫穿于社會(huì)救助全領(lǐng)域、全過(guò)程，有效實(shí)現(xiàn)了主動(dòng)救助,、精準(zhǔn)救助,、溫暖救助，形成社會(huì)救助高質(zhì)量發(fā)展的新格局,。
三強(qiáng)化
從“獨(dú)自為戰(zhàn)”轉(zhuǎn)向“聯(lián)動(dòng)推進(jìn)”
主動(dòng)發(fā)現(xiàn)群眾困難是欽州市開(kāi)展“黨建+社會(huì)救助”活動(dòng)的一個(gè)重點(diǎn),。該市從“三強(qiáng)化”入手，不僅進(jìn)一步壓實(shí)了鎮(zhèn)(街道),、村(社區(qū))黨組織書(shū)記第一責(zé)任人責(zé)任，還將社會(huì)救助責(zé)任明確落到每一個(gè)鎮(zhèn)級(jí),、村級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)和網(wǎng)格員身上,，激發(fā)了基層人員的工作責(zé)任感和熱情。
強(qiáng)化黨組織書(shū)記“領(lǐng)頭雁”作用,。實(shí)行“書(shū)記抓,、抓書(shū)記”機(jī)制，把社會(huì)救助列入黨委工作清單和網(wǎng)格管理,。鎮(zhèn)(街道)黨委書(shū)記擔(dān)任包鎮(zhèn)(街道)網(wǎng)格長(zhǎng)負(fù)總責(zé),，村(社區(qū))黨組織書(shū)記擔(dān)任包村(社區(qū))網(wǎng)格長(zhǎng)。鎮(zhèn),、村(社區(qū))書(shū)記帶頭抓實(shí)抓細(xì)社會(huì)救助,，引領(lǐng)黨員全身心投入到社會(huì)救助工作中。
強(qiáng)化黨組織對(duì)社會(huì)救助的考核管理,。將社會(huì)救助工作納入鎮(zhèn)(街道)黨建履職和績(jī)效工作“雙考核”體系,，列入鎮(zhèn)(街道)黨委、村(社區(qū))黨組織兩級(jí)重點(diǎn)工作任務(wù),，列入村(社區(qū))黨的建設(shè)考核評(píng)價(jià)體系,，作為村(社區(qū))黨組織年度述職重要內(nèi)容，并把社會(huì)救助事項(xiàng)納入村(社區(qū))黨群服務(wù)中心工作清單,。
強(qiáng)化黨組織對(duì)社會(huì)救助的監(jiān)管作用,。建立社會(huì)救助工作“周匯報(bào)制度”，將黨建和廉潔工作關(guān)口前移,，主動(dòng),、常態(tài)監(jiān)督網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格救助協(xié)理員履職情況,，每周向鎮(zhèn)(街道)黨(工)委匯報(bào)工作履職,、動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)情況。實(shí)行鎮(zhèn)(街道)黨(工)委“月會(huì)審制度”,，由鎮(zhèn)(街道)黨(工)委書(shū)記每月召開(kāi)鎮(zhèn)(街道)黨(工)委擴(kuò)大會(huì)議,，對(duì)申請(qǐng)社會(huì)救助對(duì)象和在享對(duì)象動(dòng)態(tài)管理進(jìn)行會(huì)審。
欽州市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“三強(qiáng)化”的實(shí)施有效解決了基層人少事多的難題,。各鎮(zhèn)(街道),、村(社區(qū))干部主動(dòng)深入群眾，開(kāi)展救助服務(wù),，解決急難愁盼問(wèn)題,。2022年，全市開(kāi)展“黨員大走訪”8.53萬(wàn)人次,，收集動(dòng)態(tài)救助反映問(wèn)題9.25萬(wàn)個(gè),，梳理形成“事實(shí)問(wèn)題”6200個(gè)，基本實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)格內(nèi)予以解決,。
雙增強(qiáng)
從“主動(dòng)發(fā)現(xiàn)”到“精準(zhǔn)救助”
家住欽北區(qū)平吉鎮(zhèn)的廖志英的丈夫突患惡性腫瘤,，住院治療后個(gè)人自付費(fèi)用數(shù)萬(wàn)元，子女又正在讀書(shū),，整個(gè)家庭基本沒(méi)有了收入,。當(dāng)?shù)孛裾块T(mén)通過(guò)與醫(yī)保、教育等部門(mén)數(shù)據(jù)比對(duì),，對(duì)其家庭情況進(jìn)行預(yù)警,，并向包村網(wǎng)格員推送了信息。網(wǎng)格員主動(dòng)上門(mén)協(xié)助廖志英申請(qǐng)了低保和臨時(shí)救助,，緩解了一家人的生活難題,。
在實(shí)施“黨建+社會(huì)救助”活動(dòng)中，欽州市通過(guò)增強(qiáng)基層黨組織社會(huì)救助經(jīng)辦力量,、增強(qiáng)部門(mén)黨組織聯(lián)動(dòng)共享力量的“雙增強(qiáng)”,，有效實(shí)現(xiàn)了主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、精準(zhǔn)救助,。
增強(qiáng)基層黨組織社會(huì)救助經(jīng)辦力量,，強(qiáng)化線下網(wǎng)格化管理。目前,，全市共劃分有8300個(gè)網(wǎng)格單元,，實(shí)現(xiàn)了全覆蓋，鎮(zhèn)(街道),、村(社區(qū))黨員,、干部全部參與到網(wǎng)格社會(huì)救助工作中，全市基層社會(huì)救助人員由1300多人增加到2.35萬(wàn)人,。同時(shí),，強(qiáng)化網(wǎng)格中黨員的作用，由黨員帶頭開(kāi)展“大走訪”,，定期在村(社區(qū))開(kāi)設(shè)救助申辦服務(wù)點(diǎn),，主動(dòng)為留守老人,、殘疾人等代辦社會(huì)救助申請(qǐng)等業(yè)務(wù)，形成主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和主動(dòng)救助機(jī)制,。
增強(qiáng)部門(mén)黨組織聯(lián)動(dòng)共享力量,，優(yōu)化線上信息化管理。發(fā)揮黨組織統(tǒng)籌整合能力,，共享部門(mén)信息數(shù)據(jù)成果,。鎮(zhèn)(街道)黨(工)委組織本級(jí)負(fù)責(zé)鄉(xiāng)村振興、教育,、醫(yī)保,、民政、殘聯(lián)等工作的部門(mén)定期比對(duì)分析業(yè)務(wù)信息,，鎖定疑似救助對(duì)象名單,，交轉(zhuǎn)線下走訪核查，實(shí)施精準(zhǔn)救助,。村(社區(qū))設(shè)立由黨員擔(dān)任的社會(huì)救助協(xié)理員，開(kāi)通社會(huì)救助協(xié)理員管理賬號(hào)代辦功能,，協(xié)助開(kāi)展在享救助對(duì)象定期核查,、上報(bào)家庭動(dòng)態(tài)信息，為行動(dòng)不便,、邊遠(yuǎn)困難家庭上門(mén)辦理社會(huì)救助等,。在“欽點(diǎn)即到”小程序隨手拍模塊中增加社會(huì)救助自助申請(qǐng)功能，黨員,、網(wǎng)格員,、社工和群眾日常發(fā)現(xiàn)應(yīng)救助對(duì)象，可使用小程序快速報(bào)告,，做到早發(fā)現(xiàn),、早介入、早救助,。
通過(guò)“網(wǎng)格覆蓋”“雙線聯(lián)動(dòng)”“幫辦代辦”等,，欽州市社會(huì)救助監(jiān)測(cè)預(yù)警能力進(jìn)一步增強(qiáng)，有效杜絕了錯(cuò)保,、漏保等現(xiàn)象,。2022年，全市預(yù)警信息排查和定期入戶核查42.13萬(wàn)人次,，新納入低保,、特困2.35萬(wàn)人，實(shí)施臨時(shí)救助1.52萬(wàn)人次,，動(dòng)態(tài)調(diào)整退出3.06萬(wàn)人,。
三服務(wù)
群眾辦事“零跑腿,、零距離”
通過(guò)強(qiáng)化“一卡連萬(wàn)家”黨群服務(wù)、黨員結(jié)對(duì)幫扶服務(wù),、黨建引領(lǐng)社會(huì)組織參與救助服務(wù),，欽州市努力讓群眾辦理社會(huì)救助事宜更及時(shí)、更方便,。
強(qiáng)化“一卡連萬(wàn)家”黨群服務(wù),。公布鎮(zhèn)(街道)黨(工)委書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)和村(社區(qū))黨組織書(shū)記的手機(jī)號(hào)碼,，發(fā)放“黨群聯(lián)系卡”和服務(wù)清單,，實(shí)現(xiàn)“人在網(wǎng)中走，事在格中辦”;對(duì)申請(qǐng)救助不符合條件,、在享動(dòng)態(tài)調(diào)整退出的群眾發(fā)出告知書(shū),，實(shí)行書(shū)面告知和面對(duì)面解釋;執(zhí)行回訪制度，持續(xù)關(guān)注退出的群眾,，爭(zhēng)取群眾理解,、支持和配合，達(dá)到“納入高興,、退出也愉快”的目標(biāo),。
強(qiáng)化黨員結(jié)對(duì)幫扶服務(wù)。推行黨員與困難群眾結(jié)對(duì)幫扶制度,，每個(gè)特殊困難家庭至少有1名黨員結(jié)對(duì)幫扶,，定期上門(mén)入戶開(kāi)展探訪，落實(shí)24小時(shí)跟蹤聯(lián)絡(luò)機(jī)制,，并根據(jù)群眾需求提供基本生活保障和關(guān)愛(ài)服務(wù),，確保民政政策落實(shí)到位。
強(qiáng)化黨建引領(lǐng)社會(huì)組織參與救助服務(wù),。通過(guò)開(kāi)展“黨建引領(lǐng)·千社助航”行動(dòng),，挖掘社會(huì)慈善資源，培育志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì),，充分發(fā)揮社會(huì)組織黨組織在社會(huì)救助中的輔助,、補(bǔ)充、拓展作用;依托社會(huì)工作服務(wù)站設(shè)立黨員示范崗,，以“黨員+社工”入戶核查模式,，提高核查速度和效率;通過(guò)“黨員+社工+志愿服務(wù)”，開(kāi)展為困難群眾送政策,、送溫暖上門(mén)活動(dòng),。
欽州市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，通過(guò)創(chuàng)新“黨建+社會(huì)救助”工作機(jī)制,，壓實(shí)了各級(jí)的工作責(zé)任,，確保群眾隨時(shí)可以找到人辦事;通過(guò)強(qiáng)化政策宣傳,，推動(dòng)社會(huì)救助全過(guò)程公開(kāi)公示，確保群眾的“知情權(quán)”“監(jiān)督權(quán)”;通過(guò)簡(jiǎn)化優(yōu)化辦事流程,，實(shí)現(xiàn)群眾辦事“零跑腿”,、服務(wù)群眾“零距離”。
“黨建+社會(huì)救助”的實(shí)施,，使欽州市的社會(huì)救助工作更加及時(shí),、方便、精準(zhǔn),，讓群眾在得到及時(shí)幫扶的同時(shí),，也切身感受到了社會(huì)救助的公平與溫暖。2022年,，欽州市對(duì)退(停)保群眾的告知,、回訪率達(dá)100%，群眾滿意率達(dá)99.7%,。
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