本報記者 翟 倩 通訊員 楊加美
近日,,在云南省保山市隆陽區(qū)救助管理站,,喜訊頻頻傳出:離家10余年的梁某終于與親人見了面,在隆陽區(qū)落戶安置6年的張某也順利找到了親人,。
杳無音信10余年 一朝團圓喜相逢
11月25日下午6點,,隆陽區(qū)救助管理站工作人員到溢洋大酒店門口接兩位來自廣西的客人,他們既不是前來求助的流浪乞討人員,,也不是前來辦事的人員,,而是專程來接梁某的。
一見到救助管理站的工作人員,,兩位客人就迫不及待地問出一連串的問題:“他身體怎么樣?”“他不會說話,,有沒有被欺負?”“10多年來都在保山嗎?你們是怎么找到他的?”
事情要回溯到今年9月29日,當天下午4點多,,救助管理站在開展街面主動巡查救助時,,在一處拆遷的廢棄屋內(nèi)發(fā)現(xiàn)了梁某,由于梁某不會說話,,問不出任何情況,,工作人員便請求派出所民警協(xié)助開展人臉識別,并很順利地找到了他位于廣西玉林的家人,。經(jīng)詢問得知,,梁某今年33歲,已經(jīng)離家10余年,,家里人在附近發(fā)過傳單,、在今日頭條發(fā)布過尋親啟事,可始終沒有結(jié)果,?!拔覀円詾檫@輩子見不到了,沒想到還能找到,,如同做夢一般,,也不知道他還記不記得我?”得知他在保山后,梁某的哥哥激動地說,。
聯(lián)系好梁某的家人后,,救助管理站按程序做著護送梁某返鄉(xiāng)的計劃,可當天晚上卻發(fā)生了讓人意想不到的事情。半夜12點多,,梁某不睡覺,,在走廊里到處亂竄、亂敲打,,為了安撫他的情緒,,值班人員守護了他一夜,第二天一大早將其送至民政精神病醫(yī)院,。經(jīng)醫(yī)生鑒定,,梁某患有精神障礙,需要住院治療,,送返工作也就此停滯,。
經(jīng)過一段時間的診治,梁某的精神逐漸好轉(zhuǎn),,符合送返條件,,救助管理站再次與其家人溝通,“還是我們?nèi)ソ影?,這么多年不見了,,我們想早點見到他?!绷耗车母绺缯f,。
“如今他在站內(nèi)一切都好,吃住都有人照顧,,不用擔(dān)心,。”在回救助管理站的路上,,工作人員對梁某家人有問必答,,他們明白這些問題的背后其實是抑制不住的緊張與激動。
當梁某的哥哥踏進大門走向正在吃飯的梁某時,,梁某似乎有所感應(yīng),,抬起頭看了一眼,便迅速丟下碗筷,,撲了上來,,眼淚嘩嘩地流著,嘴里還不停地咿咿啊啊,??吹窖矍暗囊荒唬ぷ魅藛T也忍不住流出了欣慰,、感動的淚水,。
梁某哥哥表示,他們一家特別感謝隆陽區(qū)救助管理站全體人員,并特意制作了一面寫有“熱心救助 情暖人間”的錦旗送給救助管理站,,以表感謝,。
“站長,今天我們到家了,,你們這段時間對我弟弟的精心照顧,,我們?nèi)曳浅8兄x,你們這種助人為樂的精神會傳承下去的,?!?1月30日,剛剛到家的梁某哥哥給救助管理站負責(zé)人發(fā)來感謝信息,,一問一答間,,站里還提醒他們幫梁某申請低保等相關(guān)政策保障,。
落戶安置6年后 柳暗花明又一村
11月24日一大早,,救助管理站工作人員一臉興奮,大聲嚷道:“找到了,,找到了,,我找到張某的家人了?!鄙钌钗丝跉?,抹抹眼角激動的淚水,她感慨地說:“6年了,,他終于可以回家了,。”
工作人員口中的張某,,今年45歲,。“救助他時,,可費了不少力氣,。”救助管理站負責(zé)人說,。
2016年11月的一個深夜,,派出所民警在夜間巡邏時發(fā)現(xiàn)一名男子正用手中利器瘋狂地敲打某銀行的ATM機,上前制止并在詢問中,,民警發(fā)現(xiàn),,該男子情緒激動、神情恍惚,、胡言亂語,,身份信息也無法核實,隨后民警將其護送至隆陽區(qū)救助管理站。
值班人員問清緣由后,,立即與民警一同將該男子送至第三人民醫(yī)院進行救治,。
治療期間,救助管理站工作人員多次到醫(yī)院看望,、核實其身份信息,,但他僅能說出自己叫張某,哪里人,、親人姓名等都無法表達,。在人臉識別、發(fā)布尋親啟事均沒得到有效信息后,,救助管理站將出院后的張某落戶安置于潞江鎮(zhèn)石梯敬老院,。
雖已經(jīng)落戶安置,但救助管理站并沒有放棄為張某尋找回家的路,,每周都到石梯敬老院跟張某聊天,、談心,希望能有一天得到有用信息,。
11月23日,,救助管理站工作人員照例來到石梯敬老院?!澳憬惺裁疵?”“張某,。”“你是哪里人?”“廣東,?!薄皬V東哪里的?”“惠州?!薄澳惆职纸惺裁疵?”“不記得,。”“媽媽叫什么名字?”“不記得,?!薄坝行值芙忝脝?”“不記得了?!币苍S是張某心情好,,也許是救助管理站工作人員的默默關(guān)愛感動了他,說不清道不明,,但他說出的“廣東,、惠州”幾個字已經(jīng)把工作人員樂壞了。
回到站里,,工作人員立刻將張某的照片,、視頻,,發(fā)送給廣東省中山市救助管理站,請求在廣東省惠州市范圍內(nèi)幫助查找核實,。經(jīng)過中山站工作人員認真細致地查找核實,,最終確定了張某的身份信息。
原來,,張某是惠州市博羅縣人,,2014年因走失多年戶口被注銷,沒想到2016年,,在保山被隆陽區(qū)救助管理站救助,。如今,他的父母均已不在人世,?!拔覀兏謇锫?lián)系好了,等疫情緩解后,,護送他返鄉(xiāng),,給他恢復(fù)戶口,申請社會救助等政策,,希望他回家后日子能越過越好,?!本戎芾碚矩撠?zé)人說,。
“讓每一位流浪乞討人員都能回歸家庭、回歸社會”是救助管理站工作人員的期盼,。近年來,,隆陽區(qū)救助管理站聚焦站內(nèi)照料服務(wù),加大尋親力度,,建立并落實長期滯留人員落戶安置政策,,利用區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),、村(社區(qū))民政經(jīng)辦人員構(gòu)建三級網(wǎng)絡(luò)救助體系,,推進源頭治理,切實保障流浪乞討人員的身體健康和生命安全,?!敖衲辏覀兙戎?05名流浪乞討人員,,其中提供返鄉(xiāng)車票116人,,護送返鄉(xiāng)73人,落戶安置3人,,司法帶離2人,,親屬接回10人,,現(xiàn)住院治療1人。協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為2名流浪在外多年返鄉(xiāng)的受助人員辦理戶口,,申請民政救助,。我們盼望通過努力,讓每一位流浪乞討人員都能回家開啟新的生活,?!甭£枀^(qū)救助管理站負責(zé)人說。