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首頁本報(bào)記者 閆 潔
為適應(yīng)疫情防控新形勢(shì),，有力保護(hù)民政服務(wù)對(duì)象身體健康和生命安全,，陜西省西安市民政系統(tǒng)積極回應(yīng)群眾關(guān)切、解決實(shí)際問題,，相繼出臺(tái)了一系列舉措,，確保民政服務(wù)對(duì)象順利度過疫情流行期,。
“共享藥箱”現(xiàn)身解難題
“誰家有止咳藥?”2022年12月23日，家住碑林區(qū)長安路街道西勘社區(qū)的欒桂英老人在鄰里互助群發(fā)了一條求助信息,，她和老伴發(fā)燒了,，咳嗽不止，家中已無藥可用,，沒想到很快就有了回應(yīng),，社工站志愿者迅速送藥上門。讓欒桂英老兩口受益的是碑林區(qū)新近推出的“共享藥箱”舉措,。老人感激地說：“這次多虧了‘共享藥箱’,，真心感謝大家的幫助?！?/p>
為解決居民群眾藥品短缺的問題,，碑林區(qū)民政局發(fā)布了“鄰里互助藥品共享”倡議書，指導(dǎo)各街道社工站,、社區(qū)建立“共享藥箱”,，鼓勵(lì)居民在滿足家庭用藥需求的前提下，將多余的感冒,、退燒,、消炎鎮(zhèn)痛等常用藥捐贈(zèng)給急需用藥的患者，讓藥品能夠物盡其用,。
長安路街道社工站負(fù)責(zé)人萬西玲介紹：“在收到區(qū)民政局發(fā)布的倡議后,，我們立刻響應(yīng)，建立了鄰里互助微信群,，廣泛宣傳動(dòng)員居民發(fā)揚(yáng)鄰里守望,、與鄰為親的互助精神，積極組織居民主動(dòng)發(fā)布自有余量藥品清單以及藥品需求,，引導(dǎo)居民互換,、贈(zèng)予藥品，傳遞鄰里之間的愛與守護(hù),?！?/p>
社區(qū)工作站變身“便民發(fā)熱門診”
“您是為家人買藥還是自己買藥?什么地方不舒服?”“我有點(diǎn)發(fā)燒，喉嚨很疼……”2022年12月20日,，在未央?yún)^(qū)張家堡街道方新西區(qū)小區(qū),，社區(qū)工作站變身“發(fā)熱診療服務(wù)站”，醫(yī)護(hù)人員為前來咨詢的居民提供診療服務(wù),。
為方便發(fā)熱群眾及時(shí)就近獲得醫(yī)療服務(wù),，張家堡街道借助各社區(qū)工作站,、養(yǎng)老服務(wù)站的地理位置優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合張家堡社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為周邊居民提供線上線下的診療服務(wù),。在方新西區(qū)和鳳城庭院小區(qū)的社區(qū)工作站,，設(shè)置了“一醫(yī)一護(hù)”線下問診，整個(gè)過程10分鐘左右即可完成;在貞觀首府社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站借助居家養(yǎng)老服務(wù)中心智慧平臺(tái)開展線上問診,，醫(yī)生根據(jù)居民描述對(duì)癥給出專業(yè)治療意見,。
目前，線上線下雙管齊下,，簡(jiǎn)化了就診流程,，緩解了醫(yī)院壓力。發(fā)熱患者可就近接受初步診療,，并完成配藥,。
小小物資包助困難群眾渡難關(guān)
為切實(shí)滿足困難群眾用藥需求，2022年12月16日,，負(fù)責(zé)民政工作的西咸新區(qū)基層工作部緊急部署購置“防疫物資包”工作,，“防疫物資包”里有感冒清熱顆粒、布洛芬等藥品,，由鎮(zhèn)(街道)工作人員直接發(fā)放到困難群眾手中,。對(duì)無儲(chǔ)備藥的新冠感染患者，由社區(qū)(村)摸底并申請(qǐng),，鎮(zhèn)(街道)發(fā)放到人,。
2022年12月22日，各鎮(zhèn)(街道)組織社區(qū)(村)“兩委”干部,、網(wǎng)格員及樓棟長等,，及時(shí)將“防疫物資包”送到低保、特困等困難群眾手中,。在派發(fā)“防疫物資包”的同時(shí),，工作人員還宣傳防護(hù)知識(shí)，告知發(fā)熱患者24小時(shí)咨詢電話,，方便日常防護(hù)咨詢和用藥指導(dǎo),。當(dāng)天晚上,，家住西咸新區(qū)秦漢新城窯店街道黃家溝村的低保戶楊長社就收到了“防疫物資包”,，他連聲道謝：“家中老人86歲了，孩子10歲,，這可真解了我家的燃眉之急,。”
小小的“防疫物資包”,，在寒冬時(shí)節(jié)傳遞出了濃濃溫情,。據(jù)統(tǒng)計(jì),，西咸新區(qū)此次共向困難群眾發(fā)放2600余份“防疫物資包”。
把愛心物資送到困難老人家門口
“奶奶,，這份‘蔬菜包’和‘健康包’您收好,，這段時(shí)間少出門，注意做好個(gè)人防護(hù)!”2022年12月19日,，伴隨著咚咚咚的敲門聲,，一份份“蔬菜包”和“健康包”被志愿者送到了困難老人家門口，讓老人倍感溫暖,。
碑林區(qū)長安路街道仁義社區(qū)的王翠蘭老人拿到愛心物資后動(dòng)容地說：“我年紀(jì)大了,，腿腳不方便，志愿者給我送來了蔬菜,、牛奶和防疫物資,，這些東西正是我們最需要的。太謝謝你們了,，特殊時(shí)期還一直惦記著我們!”
為保障困難老人的基本生活,，碑林區(qū)民政局為轄區(qū)高齡、空巢,、獨(dú)居,、殘障失能等困難老人發(fā)放了“蔬菜包”和“健康包”，為重點(diǎn)人群織密防護(hù)網(wǎng),。
發(fā)放工作開始前,，碑林區(qū)民政局將困難老人按居住社區(qū)進(jìn)行劃分，由志愿者上門發(fā)放,，確保做到不漏一戶,。發(fā)放過程中，志愿者還向老人們重點(diǎn)講解了如何做好個(gè)人防護(hù)和日常身體健康監(jiān)測(cè),，緩解了老人的焦慮,。
一份“健康包”，溫暖群眾心;一句關(guān)懷語,，慰藉群眾情,。西安民政系統(tǒng)將持續(xù)做好對(duì)民政服務(wù)對(duì)象的服務(wù)保障工作，聚焦重點(diǎn)人群,、重點(diǎn)機(jī)構(gòu),、重點(diǎn)場(chǎng)所，打好主動(dòng)仗,，統(tǒng)籌做好元旦及春節(jié)期間防疫,、民生保障等工作，營造全社會(huì)合力抗疫的良好氛圍,。
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