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首頁本報記者 翟倩
登上安徽省和縣民政局婚姻登記處的二層,，一組溫馨的話語映入眼簾：
“再平凡的人都可以成就一項偉大的事業(yè)：將婚姻進(jìn)行到底。”
“燦爛之極，終將歸于平淡，激情過后,，都?xì)w于波瀾不興，婚姻的實質(zhì)就是平平淡淡，鍋碗瓢盆才是生活的本來面目,。”
“婚姻不是1+1=2,，而是0.5+0.5=1,，即兩個人各削去自己的缺點，然后結(jié)合在一起,?！?/p>
“夫妻間要了解，更要理解,；要體貼,，更要體諒；要道謝,，更要道歉,；要認(rèn)錯，更要改錯,?！?/p>
…………
“離婚登記室設(shè)在二層，懸掛這些展牌,，就是希望前來離婚的夫妻停一停,、想一想，不要因一時沖動讓自己后悔,?！焙涂h民政局婚姻登記處主任黃誠告訴記者。
2019年8月,，和縣民政局婚姻登記處在離婚登記室前設(shè)立了婚姻家庭輔導(dǎo)室,，大部分前來申請離婚登記的夫妻經(jīng)過婚姻家庭輔導(dǎo)室時都會進(jìn)去坐一坐。這已然成為擋在離婚登記前的一條緩沖帶。
這條緩沖帶是否有用,，從一組數(shù)據(jù)或許可以給出答案：2019年接受婚姻家庭輔導(dǎo)的夫妻共有352對,，調(diào)解成功151對；2020年分別是817對和382對,；2021年分別是528對和232對,；2022年1月—8月分別是252對和114對?！皵?shù)據(jù)顯示,，勸和成功率在45%左右，婚姻家庭輔導(dǎo)在其中起著重要作用,?！秉S誠說。
面對沖動離婚,，以換位思考來解決
今年7月,，李某和梅某吵吵嚷嚷地來到婚姻登記處要求離婚，輔導(dǎo)員陳老師將他們領(lǐng)進(jìn)了婚姻家庭輔導(dǎo)室,。
“她脾氣很壞,，遇事就會發(fā)火！”李某吐槽,。原來,，李某和梅某結(jié)婚已經(jīng)6年，有一個兒子,。這次因為不愿意男方借錢給其堂弟,，吵著吵著便到婚姻登記處要求辦理離婚。
“類似這種一時沖動來離婚的不在少數(shù),?！标惱蠋煾嬖V記者，對待此類離婚人士,，他們會因勢利導(dǎo),、以情動人。
在李某和梅某的案例中,，陳老師引導(dǎo)他們回憶了相愛時的情景，當(dāng)時男方母親不同意兩人在一起,，但男方依然堅定地走下去,。“要堅守這份來之不易的愛情,，不能一遇到問題就想著離婚,。一旦離婚，將帶來更復(fù)雜的問題，諸如孩子的教育,、父母的陪伴等,，你們又該怎么處理？”陳老師的話讓李某和梅某陷入了沉默,，“同時,，如果再婚，今天遇到的問題還可能會再次遇到,，你們雙方未來的人生道路會更加難走,。所以，要好好地坐下來深入溝通,，凡事站在對方角度考慮問題,。”
這樣一番話,，讓李某和梅某冷靜下來,，仔細(xì)思考，離婚的事情也就此擱置,。
據(jù)了解,，和縣民政局婚姻登記處婚姻家庭輔導(dǎo)室由和縣民政局、婦聯(lián),、司法局聯(lián)合設(shè)置,，聘請了2名有一定專業(yè)知識、調(diào)解能力并具有責(zé)任心的同志擔(dān)任婚姻輔導(dǎo)員,，設(shè)置了相對獨立的等候區(qū)和談話區(qū),。
“為提高婚姻家庭輔導(dǎo)工作的針對性，強(qiáng)化重新構(gòu)建和諧家庭關(guān)系的心理暗示效應(yīng),，我們張貼了醒目的婚姻家庭溫馨標(biāo)語,，同時在室內(nèi)放置了綠植，搭配暖色調(diào)的窗簾和簡潔的布置,，努力讓來婚姻家庭輔導(dǎo)室咨詢的當(dāng)事人感到舒適,、安心和溫暖?！秉S誠說,。
婆媳矛盾頻發(fā)，用合力處理來撮合
工作3年來,，陳老師總結(jié)了很多經(jīng)驗：“剛進(jìn)輔導(dǎo)室時,，一句暖暖的問候加上一杯熱茶，可以迅速拉近關(guān)系,；在其激動時,，一張紙巾和適當(dāng)?shù)闹w接觸,，會讓他們知道我在聆聽、我在關(guān)注,?！?/p>
前不久，一對小夫妻前來要求離婚,。當(dāng)時,，他們還抱著一個剛滿周歲的孩子，問起離婚的原因,，誰也不說,，聲稱感情不和、沒有任何回旋余地,。
為了解細(xì)節(jié),，陳老師將女方留了下來，從離婚后如何安排孩子入手開始溝通,?！翱赡苁怯|及了她最柔軟的地方，她傷心地哭了,?！苯?jīng)過陳老師的開解，女方慢慢地打開心結(jié)：女方認(rèn)為男方缺少擔(dān)當(dāng),，結(jié)婚以來,，都是女方在家?guī)Ш⒆樱蟹礁改府a(chǎn)生了矛盾,，男方從不在中間調(diào)和,，導(dǎo)致婆媳關(guān)系緊張。
對這對小夫妻,，陳老師建議女方不要輕言離婚,，這樣不僅不能解決根本問題，還會讓孩子受到更大傷害,；告誡男方要懂得理解和包容,，體諒女方遠(yuǎn)嫁他鄉(xiāng)和帶孩子的不易，要有責(zé)任和擔(dān)當(dāng),，多點時間陪伴孩子,、承擔(dān)家務(wù)，順利地將二人重新撮合,。
“其實,，婆媳矛盾屢見不鮮?！秉S誠說，“我們會讓他們想想當(dāng)初是怎么戀愛的，怎么沖破重重阻撓結(jié)合在一起的,，告訴他們家庭是自己的,、正確處理婆媳關(guān)系，等等,?！?/p>
提升調(diào)解水平，更需加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)
“當(dāng)婚姻家庭輔導(dǎo)員不僅要會傾聽,，能說會道,，更要不斷學(xué)習(xí)交流?！边@也是陳老師3年來的感受,。
為了在婚姻家庭輔導(dǎo)工作中高標(biāo)準(zhǔn)做好重新構(gòu)建和諧家庭關(guān)系工作，婚姻登記處安排兩位輔導(dǎo)員認(rèn)真學(xué)習(xí)了民法典,、婦女權(quán)益保障法,、反家庭暴力法和省、市《關(guān)于做好婚姻家庭糾紛預(yù)防化解工作的意見》《關(guān)于開展婚姻家庭輔導(dǎo)工作的通知》等法律法規(guī)和制度,；組織他們積極參與市里開展的各種關(guān)于婚姻輔導(dǎo)的工作交流會,，到浙江大學(xué)黨校進(jìn)行了為期四天的既有專題理論輔導(dǎo)又有實地考察活動的業(yè)務(wù)培訓(xùn)?！斑@些培訓(xùn),，讓我們了解了溝通技巧，開闊了眼界,，工作越來越上手,。”陳老師說,。
除了這些提升能力的學(xué)習(xí),，在陳老師看來，任何能夠拉近與當(dāng)事人距離的內(nèi)容都是學(xué)習(xí)范疇,?！拔覀兯佑|的人員層次不同，年紀(jì)也不同,，得用他們熟悉的語言,、得知道他們關(guān)注的熱點，比如明星,、動漫,、網(wǎng)絡(luò)用語等，我們也得了解,?！标惱蠋熜χf,。
如今，和縣離婚登記數(shù)量逐年下降,，2020年全年辦理離婚登記1154對,。2021年實行離婚冷靜期后，申請離婚1455對,，辦理離婚登記725對,，同比下降37.17%。2022年1月—8月申請離婚1027對,，辦理離婚登記447對,，同比下降9.5%。
黃誠表示,，下一步將加大婚姻輔導(dǎo)工作的宣傳力度,，讓更多的群眾了解這項工作，維護(hù)家庭和諧,；加大普法力度,，讓群眾了解設(shè)置離婚冷靜期的意義及在家庭中哪些行為觸犯法律，避免一時沖動造成追悔莫及的后果,；提高輔導(dǎo)員的素質(zhì),，不斷探索和創(chuàng)新婚姻家庭輔導(dǎo)工作的體制機(jī)制；推進(jìn)婚俗改革,，使提倡喜事新辦,、拒絕鋪張浪費、樹立良好家風(fēng)等觀念深入人心,，引導(dǎo)群眾形成正確的婚姻家庭觀念,。
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