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首頁本報(bào)記者 張晶晶
寒冬將至，如何讓流浪乞討人員安全溫暖過冬,，掛在民政人的心頭,。民政部辦公廳日前印發(fā)通知，對做好“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助行動(dòng)進(jìn)行了安排部署,。各地民政部門把黨的二十大精神貫徹落實(shí)為積極服務(wù)群眾的實(shí)踐,，精心組織，迅速行動(dòng),，拉開了2022年“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助行動(dòng)的序幕,。
早部署 快行動(dòng)
11月3日晚，在山東省濰坊市奎文區(qū)勝利街彩虹橋一帶,，市基本民生保障服務(wù)中心(救助管理站)工作人員鞠明遠(yuǎn)發(fā)現(xiàn)一名老人沿路乞討,，立即上前了解情況。
鞠明遠(yuǎn)耐心向老人講解政策,，多次勸導(dǎo)其前往市基本民生保障服務(wù)中心(救助管理站)接受救助,，但老人仍不愿意主動(dòng)求助。按照“自愿求助”基本原則,，鞠明遠(yuǎn)只好為老人留下防疫包,、衛(wèi)生包及暖胃包等物資，并留下救助聯(lián)系卡,，叮囑老人隨時(shí)可以撥打電話求助,。
就在當(dāng)天，濰坊市正式啟動(dòng)了2022年“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助行動(dòng),。
濰坊市民政局于10月31日印發(fā)《2022年“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助行動(dòng)實(shí)施方案》,，成立了“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，細(xì)化任務(wù)分工,，明確責(zé)任人。進(jìn)一步分析研判,，掌握了流浪人員乞討人員容易出現(xiàn)的地點(diǎn)等基本情況,。
陜西省渭南市救助管理站著眼于“早”部署，成立了“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，研究謀劃專項(xiàng)救助行動(dòng)的工作重點(diǎn)及職責(zé)分工;及時(shí)補(bǔ)充采購受助人員衣物,、站外救助所需的棉衣、棉被,、食品等,，確保后勤保障充足。10月31日上午,，渭南市救助管理站召開“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助行動(dòng)動(dòng)員大會,，11月1日下午，舉辦專項(xiàng)救助行動(dòng)啟動(dòng)儀式，對此項(xiàng)工作進(jìn)行動(dòng)員和安排部署,。
“全站把‘寒冬送溫暖’專項(xiàng)救助行動(dòng)列為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的重點(diǎn)工作來抓,，努力做到分工明確、任務(wù)清晰,、保障有力,，讓流浪乞討人員和臨時(shí)遇困人員感受到黨和政府的溫暖關(guān)懷?！蔽寄鲜芯戎芾碚菊鹃L吳超表示,。
內(nèi)蒙古自治區(qū)赤峰市民政局要求，各社會救助綜合服務(wù)中心成立“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，明確街頭救助工作的負(fù)責(zé)人,、領(lǐng)導(dǎo)帶班人員、專職司機(jī),、專職記錄員以及各小組成員;制定實(shí)施方案,，提前增加棉被、棉衣棉褲,、食物,、口罩等物資儲備;加強(qiáng)與公安、城市管理等部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),，合力做好街面巡查救助工作,。
記者了解到，北京,、吉林,、山東、河南,、陜西,、甘肅、青海等省級民政部門目前已啟動(dòng)“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助行動(dòng),，并就開展好專項(xiàng)救助行動(dòng)提出要求,，做了部署。
抓重點(diǎn) 強(qiáng)服務(wù)
“突出重點(diǎn)時(shí)段,，在夜間,、降溫時(shí)段、雨雪冰凍等極端天氣,、節(jié)假日等特殊時(shí)間節(jié)點(diǎn)加大巡查頻次,。突出重點(diǎn)場所，對車站碼頭,、繁華街道,、地下通道,、橋梁涵洞、廢棄房屋,、在建工地等流浪乞討人員容易集中的地段加大巡查力度,。突出重點(diǎn)人群，對流浪乞討未成年人,、危重病人,、精神障礙患者等特殊人群加大救助保障力度，做到及時(shí)救助,、精準(zhǔn)救助;對不愿來站的流浪乞討人員,，提供必要的食品、衣物,、保暖用品和防疫物資,，留下詳細(xì)求助方式?！痹诿裾颗e行的2022年第四季度例行新聞發(fā)布會上,，社會事務(wù)司二級巡視員楊宗濤介紹，在“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助行動(dòng)中,，民政部要求民政部門和救助管理機(jī)構(gòu)主動(dòng)加強(qiáng)與公安,、城市管理等部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，突出三個(gè)重點(diǎn)做好街面巡查救助工作,。各地在專項(xiàng)救助行動(dòng)中,，重點(diǎn)抓好要求的落實(shí)。
在前期摸排基礎(chǔ)上,，濰坊市在市城區(qū)容易出現(xiàn)流浪乞討人員的地點(diǎn),，劃定自怡園、十笏園,、火車站,、汽車站等8個(gè)重點(diǎn)區(qū)域，對區(qū)域內(nèi)的車站,、橋梁涵洞,、在建工地、廢棄廠房,、城鄉(xiāng)接合部等流浪乞討人員集中活動(dòng)區(qū)域和可能露宿場所進(jìn)行排查，聚焦流浪乞討人員和易走失人員等困難群體,。一旦發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員,，立即勸導(dǎo)其到市基本民生保障服務(wù)中心(救助管理站)求助，對不接受救助的人員,，及時(shí)發(fā)放救助物資及救助聯(lián)系卡,。
渭南市救助管理站在制定專項(xiàng)救助行動(dòng)方案時(shí)，專門增加了“極端天氣”流浪乞討人員和臨時(shí)遇困人員救助工作應(yīng)急預(yù)案。
吳超介紹,，通過定點(diǎn),、定崗、定人,、定責(zé),，建立“點(diǎn)、線,、面”三位一體巡查機(jī)制,，嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制、領(lǐng)導(dǎo)帶班制和交接班制度,，如遇極端天氣或重要節(jié)假日,，將延長巡查時(shí)間、加大巡查頻率,、擴(kuò)大巡查范圍,。同時(shí)，主動(dòng)配合公安,、城市管理等部門優(yōu)化簡化流程,，打造出一條便捷高效的救助綠色通道，對發(fā)現(xiàn)報(bào)告的流浪乞討人員和臨時(shí)遇困人員,，確保在30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場處置,，在市區(qū)范圍內(nèi)形成“30分鐘救助圈”，讓生活無著的流浪乞討人員和臨時(shí)遇困人員及時(shí)得到救助服務(wù),。
口罩,、棉衣、棉鞋,、棉被等防疫,、救助物資已提前備足;對救助宿舍所有床鋪添加棉墊，更換了干凈的床單被罩,。在加大街面巡查力度的同時(shí),，渭南市救助管理站提升站內(nèi)服務(wù)，讓受助對象吃飽穿暖,，生活安然有序,。
廣動(dòng)員 齊參與
“若您路遇生活無著的流浪乞討人員或未成年人露宿街頭時(shí)，請您駐足留意,，及時(shí)撥打報(bào)警電話或市救助管理站熱線求助,，也可引導(dǎo)、護(hù)送他們到市救助管理站接受救助……”11月3日,，陜西省韓城市救助管理站發(fā)布致廣大市民朋友的一封信,，倡議廣大市民共同行動(dòng)起來,，及時(shí)提供線索，伸出援手,，幫助流浪乞討人員解決燃眉之急,，讓他們在寒冬中感受到溫暖和關(guān)愛。
“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助行動(dòng)中,，各地廣泛發(fā)動(dòng)社會力量,，共同織密流浪乞討人員救助保障網(wǎng)。
渭南市救助管理站加大宣傳引導(dǎo)力度,，與《渭南日報(bào)》,、渭南廣播電視臺通力合作，圖文并茂宣傳救助政策,。街面巡查期間,，組織救助干部職工統(tǒng)一著裝，在街頭發(fā)放《致市民的一封信》,、救助工作宣傳手冊,、救助引導(dǎo)卡、救助溫暖包等宣傳物品,，現(xiàn)場接受群眾政策咨詢,。同時(shí)，引導(dǎo)鼓勵(lì)環(huán)衛(wèi)工人,、公交車和出租車司機(jī),、夜間安保人員等做好發(fā)現(xiàn)報(bào)告、街面勸導(dǎo)和應(yīng)急救助服務(wù),。
濰坊市新時(shí)代社會工作服務(wù)中心,、濰坊市愛心義工公益服務(wù)中心的社工和志愿者積極參與專項(xiàng)救助行動(dòng)。11月3日晚,，共有24名志愿者參與街面巡查,。
濰坊市基本民生保障服務(wù)中心(救助管理站)主任楊磊介紹，近年來,，中心積極發(fā)揮社工,、志愿者資源優(yōu)勢，實(shí)施“同心相助 愛滿鳶都”救助服務(wù)項(xiàng)目,，不斷挖掘救助對象潛能,，恢復(fù)其社會功能，幫助他們盡早擺脫流浪的困境,，更好更快地融入家庭和社會,。他表示，將深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神,，切實(shí)把“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助行動(dòng)抓實(shí)抓好,，全力保障流浪乞討人員安全溫暖過冬。
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