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聚力融合發(fā)展 創(chuàng)新轉(zhuǎn)型升級(jí)
——專(zhuān)訪天津市福利彩票發(fā)行中心主任高增起

時(shí)間:2022-11-14   瀏覽量:128 次  來(lái)源:中國(guó)社會(huì)報(bào)
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本報(bào)記者 姜雪芹

去年以來(lái),,面對(duì)快開(kāi)游戲退市,、新增游戲購(gòu)彩群體亟待培育,、市場(chǎng)渠道調(diào)整壓力大增以及疫情防控形勢(shì)復(fù)雜等多重壓力,天津福彩聚力融合發(fā)展,,創(chuàng)新轉(zhuǎn)型升級(jí),,于變局中開(kāi)新局,為推動(dòng)新時(shí)代福彩事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。近日,,本報(bào)記者就轉(zhuǎn)型發(fā)展相關(guān)問(wèn)題專(zhuān)訪了天津市福利彩票發(fā)行中心主任高增起,。

記者:2021年,天津福彩堅(jiān)持穩(wěn)基礎(chǔ),、抓機(jī)遇,、促轉(zhuǎn)型,做好市場(chǎng)研判,,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),。請(qǐng)問(wèn)天津福彩轉(zhuǎn)型發(fā)展的思路是什么?

高增起:轉(zhuǎn)型發(fā)展不能坐而論道,必須目光向外,、立足實(shí)際,。在中國(guó)福利彩票發(fā)行管理中心的大力支持下,在天津市民政局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,天津福彩以融合創(chuàng)新發(fā)展為思路推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展,,充分利用好內(nèi)部資源和市場(chǎng)資源,做好融合大文章,,為福利彩票高質(zhì)量發(fā)展提供更多,、更好、更大的空間,。

一是將黨建工作融入全業(yè)務(wù)鏈,。天津福彩堅(jiān)持把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿福彩業(yè)務(wù)全鏈條,推進(jìn)思想建設(shè),、組織建設(shè),、廉政建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè),,持續(xù)推進(jìn)黨的建設(shè)和福彩事業(yè)融合發(fā)展,。2021年,天津福彩圍繞黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展專(zhuān)題學(xué)習(xí)研討,,營(yíng)造處處有課堂,、時(shí)時(shí)受教育的濃厚氛圍;今年開(kāi)展“迎盛會(huì)、鑄忠誠(chéng),、強(qiáng)擔(dān)當(dāng),、創(chuàng)業(yè)績(jī)”主題學(xué)習(xí)宣傳教育實(shí)踐活動(dòng),通過(guò)班子引領(lǐng)學(xué),、支部集體學(xué),、小組經(jīng)常學(xué)、黨日主題學(xué)等方式,,進(jìn)一步解放思想,,凝聚發(fā)展合力,推動(dòng)福彩事業(yè)新發(fā)展。

二是將市場(chǎng)拓展融入異業(yè)渠道,。去年以來(lái),,天津福彩圍繞填補(bǔ)市場(chǎng)空白、拓寬異業(yè)渠道,,在做好傳統(tǒng)站點(diǎn)銷(xiāo)售的基礎(chǔ)上,,重點(diǎn)選擇在繁華商業(yè)區(qū)、大型商場(chǎng)等地,,推出“津彩小店”和“街景店車(chē)”兩種銷(xiāo)售模式,,可滿足室內(nèi)戶外不同環(huán)境下的銷(xiāo)售需求,是當(dāng)前形勢(shì)下穩(wěn)定福彩銷(xiāo)售的創(chuàng)新探索,。目前,,天津福彩已在南開(kāi)區(qū)大悅城、和平區(qū)天河城,、濱海新區(qū)塘沽吾悅廣場(chǎng),、濱江道商業(yè)街等地投放“津彩小店”和“街景店車(chē)”近30個(gè)(輛),吸引年輕群體關(guān)注,,新增百余人就業(yè),。同時(shí),天津福彩還針對(duì)“后備廂”夜市和傳統(tǒng)攤位夜市,,推出后備廂天幕燈箱和移動(dòng)棚架,,目前已有100多家福彩銷(xiāo)售站點(diǎn)申請(qǐng),單個(gè)夜市攤位日銷(xiāo)售額最高超過(guò)2萬(wàn)多元,。

三是將綜合體驗(yàn)融入多維宣傳,。天津福彩強(qiáng)化融媒體宣傳,探索營(yíng)銷(xiāo)與宣傳的聯(lián)動(dòng),,深挖潛在購(gòu)彩群體訴求,,助力彩票銷(xiāo)售。最典型的就是社區(qū)車(chē)庫(kù)燈箱宣傳,、地鐵專(zhuān)列宣傳,、公交車(chē)體廣告宣傳等,這些與“津彩小店”“街景店車(chē)”相得益彰,,達(dá)到宣傳福利彩票品牌、吸引拉新購(gòu)彩者的效果,。另外,,中心還制作馬克水杯、頸椎按摩儀,、福字新年禮包,、口罩等營(yíng)銷(xiāo)宣傳品,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)回饋購(gòu)彩者;與廣播電臺(tái)合作開(kāi)展“福從天降”活動(dòng),向聽(tīng)眾派發(fā)彩票,、主持人簽名照等禮品,,讓更多人體驗(yàn)福彩、參與公益;利用“五一”假期,、梅江啤酒節(jié)活動(dòng)及南開(kāi)區(qū)大悅城鬧嗨青年藝術(shù)節(jié),,組織開(kāi)展宣傳和刮刮樂(lè)銷(xiāo)售活動(dòng),積聚人氣,,引領(lǐng)消費(fèi)潮流,。

四是將公益活動(dòng)融入責(zé)任彩票。通過(guò)與廣受關(guān)注的公益項(xiàng)目聯(lián)手開(kāi)展公益活動(dòng),,擴(kuò)大福利彩票公益品牌影響力,。如:向天津市青少年發(fā)展基金會(huì)捐贈(zèng)3萬(wàn)元愛(ài)心資金,定向用于天津市星童融合孤獨(dú)癥康復(fù)中心心理健康室建設(shè);聯(lián)合希望工程開(kāi)展“福彩圓夢(mèng) 點(diǎn)亮希望”愛(ài)心助學(xué)公益活動(dòng),,向家庭困難的應(yīng)屆大學(xué)新生捐贈(zèng)助學(xué)金;開(kāi)展責(zé)任彩票進(jìn)社區(qū)活動(dòng),,宣講彩票相關(guān)法律法規(guī)、福彩公益金資助項(xiàng)目等;開(kāi)展“中華慈善日”主題宣傳活動(dòng),,科普福彩的人民屬性,、國(guó)家屬性及公益屬性。

多維度,、多業(yè)態(tài)的貫通融合,、協(xié)同發(fā)展,使福利彩票老游戲煥發(fā)新活力,、新游戲發(fā)展有動(dòng)力,,新的市場(chǎng)格局逐步形成,有力推動(dòng)了天津福彩轉(zhuǎn)型升級(jí),。截至10月底,,天津市已銷(xiāo)售福利彩票11.5億元。其中,,雙色球銷(xiāo)售4.5億元,,與去年同期持平;3D銷(xiāo)售2.46億元,同比增長(zhǎng)36.77%;“快樂(lè)8”銷(xiāo)售2.12億元,,同比增長(zhǎng)87.11%,。

記者:在推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展中,天津福彩如何適應(yīng)要求保障高質(zhì)量發(fā)展?

高增起:就天津福彩的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)而言,,創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)是賦能高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵,。近年來(lái),天津福彩聚焦創(chuàng)新發(fā)展和優(yōu)勢(shì)培育,,在品牌宣傳,、動(dòng)力轉(zhuǎn)換、異業(yè)合作、強(qiáng)化培訓(xùn),、市場(chǎng)布局,、人才儲(chǔ)備等方面做了大量探索,可以說(shuō),,支撐天津福彩轉(zhuǎn)型跨越,、高質(zhì)量發(fā)展的優(yōu)勢(shì)資源和基礎(chǔ)要素就是創(chuàng)新。

在品牌宣傳方面創(chuàng)新,。天津福彩堅(jiān)持特色宣傳,、樹(shù)立品牌、走可持續(xù)發(fā)展之路,,打造了一批有影響力,、可持續(xù)的福彩品牌活動(dòng)。如“買(mǎi)中國(guó)龍 贏寶馬車(chē)”活動(dòng),,已成為天津福彩刮刮樂(lè)的知名品牌活動(dòng),,今年該活動(dòng)第五季以3000萬(wàn)元的銷(xiāo)量順利收官,大大提升了刮刮樂(lè)游戲品牌影響力;繼2021年3D派獎(jiǎng)活動(dòng)后,,今年再次開(kāi)展3D游戲派獎(jiǎng),,23天派獎(jiǎng)期內(nèi)累計(jì)派發(fā)獎(jiǎng)金1040.93萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量3651.6萬(wàn)元,,環(huán)比增幅高達(dá)143.51%,,呈現(xiàn)出獎(jiǎng)銷(xiāo)兩旺的態(tài)勢(shì);開(kāi)展“快樂(lè)8”派獎(jiǎng)活動(dòng),在全國(guó)“快樂(lè)8”游戲5.2億元派獎(jiǎng)活動(dòng)基礎(chǔ)上,,積極籌備本市配套活動(dòng)方案,,推出“福彩‘快樂(lè)8’、快樂(lè)不停歇”贈(zèng)票活動(dòng)和銷(xiāo)售場(chǎng)所激勵(lì)措施,,吸引新購(gòu)彩群體,。派獎(jiǎng)期間銷(xiāo)售“快樂(lè)8”彩票4524.56萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)84.91%,,達(dá)到了提振市場(chǎng)信心,、緩解銷(xiāo)售場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)壓力的雙重效果。

在動(dòng)力轉(zhuǎn)換方面創(chuàng)新,。天津福彩積極推廣以獎(jiǎng)代補(bǔ)激勵(lì)扶持政策,,增強(qiáng)站點(diǎn)銷(xiāo)售積極性。如第五季“買(mǎi)中國(guó)龍 贏寶馬車(chē)”活動(dòng)采取以獎(jiǎng)代補(bǔ)形式,,給購(gòu)彩者送上獎(jiǎng)品之余,,還按照活動(dòng)票入站額3.68%的比例對(duì)代銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行補(bǔ)貼,1200多個(gè)站點(diǎn)參與活動(dòng),。在“快樂(lè)8”派獎(jiǎng)活動(dòng),、刮刮樂(lè)“喜相逢”新票推廣活動(dòng)中,同樣采取以獎(jiǎng)代補(bǔ)的形式,,均取得良好效果,。

在異業(yè)合作方面創(chuàng)新。異業(yè)合作,、破圈營(yíng)銷(xiāo)是天津福彩營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新重點(diǎn),。天津福彩與殼牌加油站、天津地鐵開(kāi)展業(yè)務(wù)合作,,在加油站和地鐵站布設(shè)銷(xiāo)售終端,,為購(gòu)彩者提供便利;與建設(shè)銀行對(duì)接,積極推動(dòng)數(shù)字人民幣在福彩領(lǐng)域先行試點(diǎn);依托“津彩小店”和“街景店車(chē)”開(kāi)展跨界營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),,如“看精彩好電影,、送福彩刮刮樂(lè)”活動(dòng),到福彩冠名廳觀影的18周歲以上市民,,都可以憑借當(dāng)天觀影的票根到影城內(nèi)的“津彩小店”領(lǐng)取一張面值5元的刮刮樂(lè)彩票……這些營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有效提升了市民的體驗(yàn)感,,拉新購(gòu)彩群體。

在營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)方面創(chuàng)新,。天津福彩持續(xù)豐富培訓(xùn)內(nèi)容,,采取線上線下相結(jié)合的方式,開(kāi)展加獎(jiǎng)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),、銷(xiāo)售場(chǎng)所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)及責(zé)任彩票培訓(xùn),。對(duì)全市170個(gè)低銷(xiāo)量站點(diǎn)強(qiáng)化培訓(xùn),圍繞“游戲規(guī)則,、技巧解析,、責(zé)任彩票、站主互動(dòng),、操作指南,、營(yíng)銷(xiāo)宣傳”六大板塊,錄制22期“福彩微課堂”,,供全市培訓(xùn)員,、銷(xiāo)售員學(xué)習(xí)使用。制定樂(lè)透數(shù)字票崗前培訓(xùn)制度,,激發(fā)從業(yè)人員內(nèi)生動(dòng)力,。同時(shí),加強(qiáng)疫情防控知識(shí)宣傳力度,,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)者疫情防控意識(shí),,確保福利彩票銷(xiāo)售場(chǎng)所安全。

記者:如今,,天津福彩展現(xiàn)出聚力融合發(fā)展,、創(chuàng)新轉(zhuǎn)型升級(jí)的生動(dòng)圖景,。下一步天津?qū)⑷绾瓮七M(jìn)和深化福利彩票轉(zhuǎn)型發(fā)展?

高增起:夯基壘臺(tái),積厚成勢(shì),。下一步,,天津福彩將繼續(xù)聚焦融合發(fā)展、創(chuàng)新轉(zhuǎn)型等重點(diǎn)任務(wù),,進(jìn)一步完善市場(chǎng)布局,、培育內(nèi)生動(dòng)力、提升服務(wù)水平,、強(qiáng)化公益品牌,,強(qiáng)化責(zé)任彩票建設(shè),不斷增強(qiáng)履職能力,,積極擔(dān)當(dāng)作為,,推動(dòng)福彩轉(zhuǎn)型發(fā)展破局、立新,。

完善市場(chǎng)布局,。挖掘老游戲潛力,培育新游戲增長(zhǎng)點(diǎn),,充分利用“快樂(lè)8”游戲特點(diǎn),,以點(diǎn)帶面拉動(dòng)銷(xiāo)量增長(zhǎng)。在填補(bǔ)市場(chǎng)空白上下功夫,,豐富購(gòu)彩新場(chǎng)景,,以“福彩+”思維拓展市場(chǎng)新渠道。同等條件下優(yōu)先為困難群體提供就業(yè)平臺(tái)和機(jī)會(huì),,為服務(wù)“六穩(wěn)”“六?!贝缶址e極貢獻(xiàn)力量。

培育內(nèi)生動(dòng)力,。以購(gòu)彩者需求為導(dǎo)向,,根據(jù)購(gòu)彩者消費(fèi)偏好和消費(fèi)習(xí)慣,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)渠道融合,,創(chuàng)新跨平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)方案,,提升購(gòu)彩體驗(yàn),擴(kuò)大購(gòu)彩群體,,適應(yīng)新時(shí)代人民群眾在公益性和娛樂(lè)性方面的消費(fèi)需求,,促進(jìn)天津福彩事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

提升服務(wù)水平,。加強(qiáng)針對(duì)銷(xiāo)售場(chǎng)所的個(gè)性化培訓(xùn)和后進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)的“回爐”培訓(xùn),,不斷增強(qiáng)銷(xiāo)售場(chǎng)所自我發(fā)展能力。加強(qiáng)激勵(lì)服務(wù),,幫助銷(xiāo)售場(chǎng)所減負(fù)降本,,增加營(yíng)銷(xiāo)收入,,穩(wěn)定市場(chǎng)主體。加強(qiáng)服務(wù)管理,,對(duì)市場(chǎng)工作人員細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),、明確要求,通過(guò)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,、制度重塑、流程再造,、形式創(chuàng)新等多種舉措,,分解落實(shí)任務(wù),壓茬推進(jìn),,形成合力,,確保市場(chǎng)在轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期穩(wěn)步發(fā)展。

強(qiáng)化公益品牌,。始終堅(jiān)守福利彩票的人民性,、國(guó)家性和公益性,深刻認(rèn)識(shí)福利彩票在弘揚(yáng)公益慈善文化,、增進(jìn)民生福祉,、穩(wěn)市場(chǎng)保就業(yè)、實(shí)現(xiàn)共同富裕中的積極作用,。把福彩公益品牌融入民政,、融入社區(qū)、融入群眾日常生活,,讓民政工作,、社區(qū)陣地成為福彩公益品牌宣傳的“倍增器”。加強(qiáng)福彩公益品牌宣傳力度,,強(qiáng)化福彩公益活動(dòng)品牌意識(shí),,唱響福彩公益主旋律,以“福彩圓夢(mèng)”為主題打造一批公益品牌活動(dòng)項(xiàng)目,,樹(shù)立福利彩票良好品牌形象,,進(jìn)一步彰顯福利彩票的時(shí)代價(jià)值、社會(huì)價(jià)值,。

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