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首頁養(yǎng)老服務(wù)人才素質(zhì)是決定養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵因素,，是衡量一個地區(qū)養(yǎng)老服務(wù)水平的重要指標(biāo),。近年來,，浙江省嘉興市聚焦破解專業(yè)技能低,、工資收入低,、社會認(rèn)同度低等現(xiàn)實難題,，推動建設(shè)一支年齡結(jié)構(gòu)優(yōu),、專業(yè)技能強(qiáng),、綜合素質(zhì)好的養(yǎng)老服務(wù)人才隊伍,，全市養(yǎng)老服務(wù)水平明顯提升,。目前，全市有4977名從事養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)人員,，其中2845人持有各類職業(yè)技能等級證書,，占比達(dá)57.16%。
聚焦服務(wù)質(zhì)量,，破解“專業(yè)技能低”難題,。發(fā)展專業(yè)學(xué)歷教育，支持7所高,、中職院校開設(shè)養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)專業(yè),，重點培養(yǎng)老年康復(fù)、護(hù)理,、營養(yǎng),、心理、社會工作等方面專業(yè)人才;市財政按照每人每月500元的標(biāo)準(zhǔn),，給予學(xué)生每學(xué)年10個月生活補(bǔ)助;推廣“1+X”老年照護(hù)職業(yè)技能等級證書試點,，探索“學(xué)歷教育+職業(yè)培訓(xùn)+實習(xí)實訓(xùn)”三位一體養(yǎng)老服務(wù)人才培育模式;推進(jìn)產(chǎn)教融合、校企合作,、訂單式培養(yǎng),，實現(xiàn)教學(xué)培養(yǎng)與就業(yè)用人的有效銜接,。創(chuàng)新技能培訓(xùn)模式，采取“集中授課”“送學(xué)上門”“領(lǐng)軍人才+團(tuán)隊”“在線教學(xué)”等多元模式,，定期舉辦養(yǎng)老服務(wù)骨干,、養(yǎng)老護(hù)理師資、養(yǎng)老院院長等不同類型培訓(xùn)班;嘉善縣在全省率先建立11個養(yǎng)老護(hù)理領(lǐng)軍人才工作室,，每年每人帶培10名以上中,、高級以上技能等級的養(yǎng)老護(hù)理員;推進(jìn)養(yǎng)老護(hù)理知識技能進(jìn)機(jī)構(gòu)、進(jìn)社區(qū),、進(jìn)家庭,，每年組織養(yǎng)老護(hù)理員、家庭照護(hù)者培訓(xùn)超過1.2萬人次,。2022年,，全市新增高級工、技師等級的養(yǎng)老護(hù)理員147人,。推動職業(yè)技能提升,，將養(yǎng)老護(hù)理員納入康養(yǎng)職業(yè)技能培訓(xùn)計劃、“金藍(lán)領(lǐng)”職業(yè)技能提升行動和“救在身邊·安老護(hù)老”專項行動,，對按規(guī)定學(xué)時參加培訓(xùn)的人員,，給予技能培訓(xùn)補(bǔ)貼。
聚焦隊伍穩(wěn)定,，破解“工資收入低”難題,。多措并舉提升養(yǎng)老服務(wù)人才的薪酬待遇，讓更多年輕有活力的專業(yè)人員“愿意來,、留得下”,。提高財政補(bǔ)貼，鼓勵引導(dǎo)中,、高職院校畢業(yè)生從事養(yǎng)老服務(wù)工作,，對本科及大、中專畢業(yè)生入職養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的,，分別給予5萬元,、4萬元、3萬元的入職獎勵;對直接從事養(yǎng)老服務(wù)與管理的人員,，根據(jù)技能等級給予每人每月200元—800元不等的特殊崗位津貼,。改革體制機(jī)制，改變傳統(tǒng)運營管理模式,，建立靈活用工和薪酬管理機(jī)制;定期發(fā)布養(yǎng)老護(hù)理員工資指導(dǎo)價,，建立與服務(wù)質(zhì)量、職業(yè)技能等級,、工作年限掛鉤的“技能津貼+崗位補(bǔ)貼+專項獎補(bǔ)”激勵制度;引導(dǎo)企業(yè)性質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建立高技能人才津貼制度,，指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)為高級工500元/月,、技師800元/月、高級技師1200元/月,、特級技師2000元/月,。拓寬收入渠道，探索養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理員“8小時外”創(chuàng)收機(jī)制,，鼓勵有意愿的養(yǎng)老護(hù)理員利用工休為居家老年人提供上門服務(wù),，實現(xiàn)居家養(yǎng)老品質(zhì)和養(yǎng)老護(hù)理員收入的“雙提升”，以嘉善縣為例,，養(yǎng)老護(hù)理員年均薪酬從7萬元提高至10萬元,，2022年最高的達(dá)到12萬元。
聚焦地位提升,，破解“社會認(rèn)同度低”難題,。加大養(yǎng)老服務(wù)人才典型培育和宣傳力度，提高養(yǎng)老服務(wù)人才的職業(yè)榮譽(yù)感和社會認(rèn)同感,，營造良好職業(yè)發(fā)展環(huán)境,。選樹先進(jìn)典型，將養(yǎng)老服務(wù)人才納入“最美嘉興人”系列評比,，累計選樹“最美養(yǎng)老院院長”14人、“最美養(yǎng)老護(hù)理員”60人,、“最美養(yǎng)老抗疫先鋒”49人,、“最美養(yǎng)老服務(wù)工作者”40人，另有14人獲評全省“優(yōu)秀養(yǎng)老護(hù)理員”,，對先進(jìn)典型進(jìn)行多渠道宣傳報道,，進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳效果和社會影響力。搭建展示平臺,，將養(yǎng)老護(hù)理員納入全市職業(yè)技能競賽暨百萬職工技能大比武活動一類競賽,，定期邀請國家級、省級競賽裁判,、教練進(jìn)行專業(yè)輔導(dǎo),，對前3名獲獎?wù)呤谟琛凹闻d市技術(shù)能手”等稱號，頒發(fā)相應(yīng)等級證書,，分別給予10000元,、5000元、3000元的資金獎勵,。打造工匠品牌,，選拔“新時代嘉興工匠”養(yǎng)老護(hù)理員，鼓勵廣大養(yǎng)老護(hù)理員走技能成才之路;對符合條件的技能大師工作室給予每家5萬元開辦經(jīng)費補(bǔ)助,，考核優(yōu)秀的再給予3萬元獎勵;對培育認(rèn)定的嘉興市首席技師,，給予3萬元獎勵,。2021年以來，已培育“浙江青年工匠”養(yǎng)老護(hù)理員3名,、“嘉興市首席技師”養(yǎng)老護(hù)理員3名,。(供稿：浙江省嘉興市人民政府)
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