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首頁(yè)福建省民政廳黨組書(shū)記,、廳長(zhǎng) 程 強(qiáng)
建設(shè)“數(shù)字福建”,，是習(xí)近平總書(shū)記在福建工作時(shí)作出的重要決策,。福建省委,、省政府高度重視以數(shù)字化推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)工作,，在《福建省“十四五”老齡事業(yè)和養(yǎng)老服務(wù)體系發(fā)展規(guī)劃》中強(qiáng)調(diào)“要進(jìn)一步推廣智慧健康養(yǎng)老應(yīng)用,，加快互聯(lián)網(wǎng)與養(yǎng)老服務(wù)的深度融合,，精準(zhǔn)對(duì)接需求與供給”,，《2022年數(shù)字福建工作要點(diǎn)》將“改造升級(jí)省養(yǎng)老服務(wù)綜合信息平臺(tái)”列為重點(diǎn)任務(wù),。省民政廳按照省委“提高效率,、提升效能、提增效益”的行動(dòng)要求,，聚焦老年群體急難愁盼問(wèn)題,，圍繞滿足老年人多層次、多樣化養(yǎng)老服務(wù)需求,，把數(shù)字技術(shù)作為推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)改革的重要手段,，助推打造“數(shù)智養(yǎng)老先進(jìn)省”，推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,。
數(shù)智賦“治”,，在“快”上下功夫
助力養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展更有速度
完善平臺(tái)，助力決策科學(xué)快速,。健全完善全省統(tǒng)一的養(yǎng)老服務(wù)綜合信息平臺(tái),，匯聚整合全省老年人、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),、養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,、養(yǎng)老從業(yè)人員等全場(chǎng)景數(shù)據(jù)，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,，提供綜合業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì),、精準(zhǔn)養(yǎng)老分析、趨勢(shì)研判等;打造養(yǎng)老“太空艙”,，通過(guò)科技化,、信息化手段，對(duì)采集到的大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,，全景實(shí)時(shí)展示養(yǎng)老服務(wù)工作整體運(yùn)行情況,，把握全省養(yǎng)老發(fā)展態(tài)勢(shì)，為決策提供有力支持,。
互聯(lián)互通,，打通部門(mén)數(shù)據(jù)壁壘,。匯聚養(yǎng)老服務(wù)各層級(jí)各類型的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)涉老數(shù)據(jù)在全省統(tǒng)一匯聚和管理,、養(yǎng)老數(shù)據(jù)跨部門(mén)共享,、互聯(lián)、互通,。橫向上,，推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)數(shù)據(jù)信息與市場(chǎng)監(jiān)管、醫(yī)療衛(wèi)生,、社會(huì)救助等數(shù)據(jù)信息跨區(qū)域,、跨部門(mén)、跨層級(jí)快速匯聚共享,，推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)及監(jiān)管的智慧化應(yīng)用;縱向上,，實(shí)現(xiàn)與民政部業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)平臺(tái)對(duì)接，打通省,、市,、縣(市、區(qū))養(yǎng)老信息傳遞渠道,。運(yùn)用數(shù)字技術(shù)支撐,，構(gòu)建新型監(jiān)管機(jī)制，以數(shù)據(jù)的快速上報(bào),、甄別,、處理推動(dòng)政府精細(xì)化治理，提高管理效率,。
統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),，提升整體發(fā)展水平,。以先進(jìn)的數(shù)智化運(yùn)營(yíng)和服務(wù)理念,，搭建省養(yǎng)老服務(wù)綜合信息平臺(tái)，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、提高服務(wù)質(zhì)量,、拓寬服務(wù)半徑，提升機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)效率和整體服務(wù)質(zhì)量,，驅(qū)動(dòng)管理和服務(wù)創(chuàng)新,，最終實(shí)現(xiàn)數(shù)智賦能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
數(shù)智賦“能”,，在“優(yōu)”上下功夫
助力養(yǎng)老服務(wù)更有溫度
優(yōu)化居家社區(qū)服務(wù),，實(shí)現(xiàn)供需兩端線上對(duì)接。全省各地居家和社區(qū)養(yǎng)老專業(yè)化服務(wù)組織探索擴(kuò)展居家養(yǎng)老信息化服務(wù)平臺(tái),，建立居家老年人信息庫(kù),，整合各類養(yǎng)老服務(wù)資源，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)需求和供給有效對(duì)接。目前,，已為200余萬(wàn)名老年人提供居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)智能終端產(chǎn)品,，可提供緊急呼叫、無(wú)線定位,、安全監(jiān)測(cè),、家政預(yù)約、物品代購(gòu),、費(fèi)用代繳等服務(wù),。大田縣搭建“互聯(lián)網(wǎng)+居家養(yǎng)老” 綜合服務(wù)信息平臺(tái)，開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線,，建立老年人健康檔案,，在全縣18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)建立居家養(yǎng)老服務(wù)站(所)，呼叫中心工作人員實(shí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)包干制,，孝老員在所屬的村(居)待命,，老年人運(yùn)用中心贈(zèng)送的智能手機(jī)“一鍵呼叫”即可享受高效便捷的上門(mén)服務(wù)，形成以呼叫中心為龍頭,、分片管理,、統(tǒng)一調(diào)度、一呼百應(yīng)的服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò),。
優(yōu)化先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用,，提升機(jī)構(gòu)智能服務(wù)水平。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),、物聯(lián)網(wǎng),、遠(yuǎn)程監(jiān)控等技術(shù)以及便攜式體檢設(shè)備、緊急呼叫監(jiān)控設(shè)備,、可穿戴設(shè)備等產(chǎn)品在養(yǎng)老院深度應(yīng)用,，改善養(yǎng)老院信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，營(yíng)造網(wǎng)絡(luò)化,、數(shù)字化,、個(gè)性化的智慧養(yǎng)老環(huán)境，打造滿足養(yǎng)老院管理和養(yǎng)老服務(wù)需求,、具有智能化管理系統(tǒng)的智慧養(yǎng)老院,。在未來(lái)三年，爭(zhēng)取每年建成不少于30家智慧養(yǎng)老院,，全省建成超過(guò)100家智慧養(yǎng)老院,。(下轉(zhuǎn)2版)(上接1版)
優(yōu)化智能家居改造，推進(jìn)家庭養(yǎng)老床位試點(diǎn),。福建省在福州,、廈門(mén),、三明等地開(kāi)展國(guó)家居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務(wù)提升行動(dòng)和養(yǎng)老床位試點(diǎn)，通過(guò)對(duì)衛(wèi)生間,、浴室,、臥室、客廳等關(guān)鍵位置進(jìn)行改造,，利用互聯(lián)網(wǎng),、物聯(lián)網(wǎng)與所在地養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)或提供養(yǎng)老服務(wù)的機(jī)構(gòu)對(duì)接，遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)老年人生命健康體征數(shù)據(jù),，建立電子健康檔案,，實(shí)行每天24小時(shí)動(dòng)態(tài)管理。同時(shí),，整合老年人所需的“六助一護(hù)”(助餐,、助潔、助行,、助浴,、助醫(yī)、助急和護(hù)理)服務(wù),，打造具有福建特色的家庭養(yǎng)老床位,，計(jì)劃三年內(nèi)全省建成萬(wàn)張以上家庭養(yǎng)老床位。
數(shù)智賦“安”,，在“實(shí)”上下功夫
助力養(yǎng)老綜合監(jiān)管更有力度
模塊化管理,，實(shí)現(xiàn)綜合監(jiān)管。省養(yǎng)老服務(wù)綜合信息平臺(tái)為各級(jí)民政部門(mén)管理人員建設(shè)了監(jiān)管平臺(tái),，提供數(shù)據(jù)匯聚分析,、工作進(jìn)展跟蹤、監(jiān)督管理等功能,。在平臺(tái)上開(kāi)辟專門(mén)模塊,，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控、涉老防詐,、消防安全自查與檢查內(nèi)容直報(bào),。截至目前,，已開(kāi)展自查檢查近萬(wàn)次,。
可視化連線，實(shí)現(xiàn)無(wú)接觸監(jiān)管,。省養(yǎng)老服務(wù)綜合信息平臺(tái)已對(duì)部分養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)無(wú)接觸監(jiān)管,，可實(shí)時(shí)與養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、照料中心,、居家養(yǎng)老服務(wù)站,、長(zhǎng)者食堂,、農(nóng)村幸福院進(jìn)行視頻連線，實(shí)現(xiàn)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)全流程,、全鏈條,、全方位監(jiān)管。福州,、廈門(mén)等設(shè)區(qū)市建成標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái);莆田市養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái)在今年疫情防控中發(fā)揮了無(wú)接觸監(jiān)管的重要作用,。
一張圖展示，實(shí)現(xiàn)社會(huì)化監(jiān)管,。省養(yǎng)老服務(wù)綜合信息平臺(tái)創(chuàng)新建成養(yǎng)老地圖,，匯聚和展示全省1.5萬(wàn)家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)信息，廣大群眾可通過(guò)“閩政通”和“福建養(yǎng)老”網(wǎng)站,、微信公眾號(hào)等平臺(tái)查閱養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)情況,，了解已登記備案的正規(guī)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，有效避免被“黑機(jī)構(gòu)”或“虛構(gòu)的機(jī)構(gòu)”所蒙蔽,。
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