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首頁本報(bào)記者 周 亮
智慧手環(huán)、智能家居,、線上訂餐,、遠(yuǎn)程課堂、直播跳舞,、購物拼團(tuán)……這些適用在當(dāng)下年輕人身上的名詞,，其實(shí)是浙江烏鎮(zhèn)68歲老人李陽晚年生活的真實(shí)寫照。
2015年12月16日,，第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會在烏鎮(zhèn)開幕,，習(xí)近平總書記出席大會，并發(fā)表主旨演講,。當(dāng)天下午,，習(xí)近平總書記視察“互聯(lián)網(wǎng)之光”博覽會。在“智慧烏鎮(zhèn)”展臺前，總書記與烏鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的老人視頻連線,，祝福老人們健康長壽,。
近7年來，現(xiàn)代科技,、互聯(lián)技術(shù)與這個粉墻黛瓦,、枕水而眠的千年古鎮(zhèn)交相輝映，不僅把烏鎮(zhèn)帶到了全世界面前,，更把智慧養(yǎng)老方式帶到了烏鎮(zhèn)老人身邊,。
從一家中心到村社全覆蓋
對于烏鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)中心運(yùn)營方、椿熙堂養(yǎng)老服務(wù)管理有限公司項(xiàng)目經(jīng)理姚麗來說,，7年間,，智慧養(yǎng)老最直觀的變化體現(xiàn)在數(shù)字上。
“2015年,，總書記視頻連線時(shí),，我們只此一家居家養(yǎng)老服務(wù)中心，智慧養(yǎng)老綜合服務(wù)平臺的服務(wù)只有健康管理和緊急呼叫,，老年人數(shù)據(jù)量也不多,。”7年后,，1家居家養(yǎng)老服務(wù)中心,、24家居家養(yǎng)老照料中心、35名養(yǎng)老護(hù)理員實(shí)現(xiàn)了烏鎮(zhèn)所有村(社區(qū))全覆蓋;平臺服務(wù)拓展到社區(qū)文化,、照護(hù)服務(wù),、膳食餐飲、居家上門等7大板塊53項(xiàng);數(shù)據(jù)量則囊括了烏鎮(zhèn)全體2.6萬名老人及3000余名殘疾人,。
70歲的胡根娣從家走到最近的照料中心只需要5分鐘,，“沒有疫情的時(shí)候每天都來!”除了能跳跳舞、按按摩,、聊聊天,，中心的各種智慧養(yǎng)老設(shè)施設(shè)備也是吸引胡根娣每日打卡的原因。
智慧健康檢測,，血壓,、血氧、體溫,、骨密度,、心率等信息實(shí)現(xiàn)一次采集，并同步到老年人電子健康檔案,。電教老年大學(xué)通過互聯(lián)網(wǎng)將遠(yuǎn)在幾十公里甚至幾千公里之外的名師“請進(jìn)烏鎮(zhèn)”,。而讓胡根娣最贊不絕口的還要屬智能助浴系統(tǒng),，根據(jù)老人自理程度的不同，有淋浴,、智能浴缸,、智能淋浴床三種選擇，每次收費(fèi)15元到30元不等,?！斑€有智能干身機(jī)，洗澡后快速烘干身體,，防止著涼感冒,，在天冷的時(shí)候特別受老年人的歡迎?！焙费a(bǔ)充道,。
其實(shí)，從胡根娣走入照料中心的那一刻起,，她的養(yǎng)老服務(wù)數(shù)據(jù)就開始通過各種設(shè)施設(shè)備采集到烏鎮(zhèn)智慧養(yǎng)老綜合服務(wù)平臺中,。通過智慧大屏幕，記者可以清楚地看到25個居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心開展的服務(wù)類型,、服務(wù)人次等情況,，甚至可以精準(zhǔn)到哪位老人在哪個中心使用或接受了哪種服務(wù)。在智慧養(yǎng)老的加持下,，全鎮(zhèn)老年人信息和養(yǎng)老服務(wù)實(shí)現(xiàn)底數(shù)清,、情況明，這又反過來為進(jìn)一步提升養(yǎng)老事業(yè)數(shù)據(jù)集成和服務(wù)水平夯基壘臺,。
“總書記在視察‘互聯(lián)網(wǎng)之光’博覽會時(shí),，鼓勵企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)‘更好服務(wù)社會，服務(wù)人民’,。椿熙堂扎根烏鎮(zhèn),、與世界互聯(lián)網(wǎng)大會相伴成長，更要把水鄉(xiāng)老人服務(wù)好,，這樣才能不負(fù)總書記囑托?！币愓f,。
從一個手環(huán)到綜合解決方案
習(xí)近平總書記與烏鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的老人視頻連線時(shí)，李陽就在中心現(xiàn)場,。這一次難忘的經(jīng)歷讓她更加主動地融入智慧養(yǎng)老,。因此，當(dāng)中心為老年人配發(fā)智能手環(huán)時(shí),，她立刻給身體殘疾的老伴申領(lǐng)了一個,。2015年時(shí),，李陽對智慧養(yǎng)老的初印象便來源于此。
“手環(huán)使用起來很方便,，可以報(bào)時(shí)間,、天氣、血壓,、心率,，更可以一鍵呼叫烏鎮(zhèn)智慧養(yǎng)老綜合服務(wù)平臺，不用擔(dān)心摔倒時(shí)身邊沒人了,?！崩铌栒f，有了手環(huán),，老伴更加愿意走出家門,、融入社會;她也不用時(shí)刻陪在老伴身邊，有了自己的時(shí)間和生活,，發(fā)起成立的陽陽舞蹈隊(duì)也搞得風(fēng)生水起,。“一個小小的智能手環(huán)給我的生活帶來了大大的改變,?！?/p>
“經(jīng)過7年發(fā)展，今天的智慧養(yǎng)老已經(jīng)成為一種養(yǎng)老服務(wù)綜合解決方案,?！蓖┼l(xiāng)市養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心主任陳炳興介紹，在設(shè)備上,，除了智能手環(huán),，還有紅外感應(yīng)、煙霧報(bào)警,、睡眠監(jiān)測,、可視化終端等;在服務(wù)上，除了緊急呼救,，還有照護(hù)服務(wù),、助餐送餐、健康管理等,，“這些數(shù)據(jù)通過互聯(lián)網(wǎng)采集到縣,、鎮(zhèn)兩級智慧養(yǎng)老平臺中，精準(zhǔn)描繪出每一位老年人的養(yǎng)老服務(wù)畫像,?！?/p>
癱瘓?jiān)诖驳?1歲烏鎮(zhèn)老人謝欣(化名)就是智慧養(yǎng)老服務(wù)綜合解決方案的受益者。在桐鄉(xiāng)市智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺上,，老人前一晚的平均心率,、翻身次數(shù),、深睡時(shí)長以及本月上門服務(wù)情況、緊急救援次數(shù)等信息均被一一顯示,?！斑@些數(shù)據(jù)是通過無感監(jiān)測設(shè)備收集到的。桐鄉(xiāng)市為老人建了家庭養(yǎng)老床位,，安裝了居家安全報(bào)警器,、跌倒雷達(dá)報(bào)警器、安居智能攝像機(jī),、無線網(wǎng)睡眠監(jiān)測帶,。”陳炳興介紹,，一旦出現(xiàn)設(shè)備報(bào)警,，烏鎮(zhèn)智慧養(yǎng)老綜合服務(wù)平臺同步響應(yīng)，就近就便為老人提供服務(wù),。
而在照護(hù)服務(wù)方面,，烏鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)中心根據(jù)謝欣的能力評估和需求摸底，為老人量身制定照護(hù)計(jì)劃,，并錄入烏鎮(zhèn)智慧養(yǎng)老綜合服務(wù)平臺,。服務(wù)中，平臺派單到照料中心護(hù)理員的手持終端上,，護(hù)理員上門后掃描老人的專屬服務(wù)二維碼提供相應(yīng)服務(wù),。服務(wù)完成后拍照回傳，平臺再將服務(wù)情況推送給老人子女,。謝欣的監(jiān)護(hù)人錢先生對智慧養(yǎng)老服務(wù)非常滿意：“總書記說‘讓互聯(lián)網(wǎng)更好造福人民’,，我家就是證明?！?/p>
從老年手機(jī)使用者到“網(wǎng)紅奶奶”
說到智慧養(yǎng)老,，84歲的胡暉感慨萬千：“互聯(lián)網(wǎng)從方方面面改變了我的老年生活?！彼嬖V記者,，除了享受到居家和社區(qū)的智慧養(yǎng)老服務(wù)以外，她的生活也因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)變得精彩紛呈,。特別是在總書記視頻連線烏鎮(zhèn)老人后,，加入互聯(lián)網(wǎng)感受智慧生活成了烏鎮(zhèn)老人的新風(fēng)尚。
以前,，胡暉使用的是老年手機(jī)，隨著使用需求越來越多,、場景越來越豐富,，老年手機(jī)已經(jīng)不能滿足她的要求,。拿到智能手機(jī)后，胡暉最先學(xué)習(xí)使用的是微信,，越玩越溜后就開始教舞蹈隊(duì)的老姐妹們用微信,。如今，舞蹈隊(duì)幾點(diǎn)排練,、在哪兒排練,、選什么音樂、跳哪支舞,，都在微信里商定,。然后開始網(wǎng)購——給舞蹈隊(duì)選購衣服?！皠傞_始在淘寶買,，后來在拼多多買，現(xiàn)在在抖音買,，網(wǎng)購熱情不輸小年輕,。”胡暉笑道,。
舞練好了,、服裝漂亮了，胡暉尋思著向更多人展示舞蹈隊(duì)老姐妹們的風(fēng)采,。直播,，成了必由之路。除了教老年人跳舞,，胡暉還在直播中向網(wǎng)友介紹烏鎮(zhèn)的風(fēng)土人情,，因其和藹可親、質(zhì)樸真誠的風(fēng)格收獲萬余粉絲,，成為“烏鎮(zhèn)網(wǎng)紅奶奶”,。
不只是胡暉、胡根娣,、李陽,、謝欣，越來越多烏鎮(zhèn)老人的老年生活因互聯(lián)網(wǎng)而更加精彩,、舒心,、幸福、安全,。作為世界互聯(lián)網(wǎng)大會永久會址的烏鎮(zhèn),，在網(wǎng)絡(luò)化、智慧化的進(jìn)程中,，在傳統(tǒng)與現(xiàn)代的融合中,，沒有落下一位老人,。
“總書記在第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上說，要讓互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成果惠及13億多中國人民;在‘互聯(lián)網(wǎng)之光’博覽會上,，總書記又與我們視頻連線,，祝福老人們健康長壽。今天,，我們熱切期盼能夠有機(jī)會向總書記匯報(bào),，展示烏鎮(zhèn)老人的智慧養(yǎng)老新生活!”李陽說。
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