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首頁本報記者 張雨點
連日來，多股冷空氣“無限連擊”全國各地,，雨雪、大風(fēng),、降溫輪番“上線”,，近20個省會級城市降溫超過10℃，寒意持續(xù),。11月15日,，民政部黨組在動員部署黨的十九屆六中全會精神學(xué)習(xí)貫徹工作時強調(diào)，要強化流浪乞討街面巡查和救助幫扶,，決不能讓群眾受凍挨餓,。那么，肩負保障生活無著的流浪乞討人員溫暖過冬重任的民政部門與相關(guān)機構(gòu),，做好應(yīng)對寒潮的準(zhǔn)備了嗎?記者連線了多地救助管理站,。
加大救助力度 擴大巡查范圍
“最近兩天，我們共派出工作人員16人次,，出動車輛10臺次,，發(fā)現(xiàn)了3名流浪乞討人員,，對不愿意進站的，我們就給他們發(fā)放棉被,、大衣,、食品等物資?！焙颖笔”６ㄊ忻裾謼钚吕诟嬖V記者,，“我們預(yù)先就制訂好了救助行動方案和應(yīng)急預(yù)案，寒潮來襲,，我們會加大巡查力度,，分成4個工作小組，分別由站班子成員帶隊,，帶上棉被,、食品、一次性口罩等物資,，不分晝夜在市區(qū)內(nèi)開展地毯式巡查,，延長巡查時間、加大巡查頻率,、擴大巡查范圍,，確保及時、有效救助每一位流浪乞討人員和臨時遇困人員,?！睘榱藨?yīng)對極端天氣，保定市救助管理站早在11月6日便在微信群里發(fā)布了通知,，要求各地不僅要加強站內(nèi)照料,、站外托養(yǎng)、醫(yī)療救治,、安全管理等方面工作,，而且對晝夜巡查也提出了要求。
同樣的,，在河南省新鄉(xiāng)市,，救助管理站工作人員上街開展巡查救助，對流浪乞討人員相對集中的場所,，開展引導(dǎo)和勸救工作,，尤其是對危重病人、精神病人,、殘疾人,、未成年人等特殊對象加大了救助力度。在福建省南安市,，救助管理站工作人員為務(wù)工不著,、尋親不遇,、居無定所的生活無著人員，提供臨時避寒或引導(dǎo)其求助,，除了為他們準(zhǔn)備基礎(chǔ)的御寒“溫暖包”和“防疫包”,，還為受助人員準(zhǔn)備了熱騰騰的水餃和暖暖的姜湯。
“個別患有精神疾病的人員,，他們會自己找一處地方搭建起一個‘蝸居’,，即便是天寒地凍也要待在那里，不愿到救助站來,。這時我們會給他送一些御寒物資,，聯(lián)系社區(qū)、民警,、醫(yī)院等多方關(guān)注他的動態(tài),，確保他們有飯吃、有衣穿,、有場所避寒,、患病能及時醫(yī)治，做好兜底保障工作,。同時,，協(xié)助相關(guān)部門落實有關(guān)政策予以幫扶，避免其再次陷入困境離家流浪,?！眱?nèi)蒙古自治區(qū)興安盟救助管理站站長王淑梅告訴記者，接下來救助站將認真貫徹落實黨的十九屆六中全會精神,，堅持人民至上,，踐行“民政為民、民政愛民”工作理念,，提升救助管理工作服務(wù)質(zhì)量,，真正做到以民為本、為民解困,。
動員社會力量聯(lián)動參與
“當(dāng)您發(fā)現(xiàn)流浪乞討及臨時遇困人員,，請及時撥打110或24小時救助熱線電話,，給您發(fā)的溫暖包上就有我們的聯(lián)系電話;當(dāng)您護送流浪乞討及臨時遇困人員到市救助管理站時,，我們有30元愛心線索回饋……” 11月15日下午，陜西省渭南市臨渭區(qū)朝陽公園內(nèi),，渭南市救助管理站工作人員的“吆喝”引來了來往行人的駐足,。
為了應(yīng)對寒潮，渭南市救助管理站里的工作人員提前備足了冬季防寒保暖物資,，并規(guī)劃好巡查線路,，對城區(qū)主干道,、橋梁涵洞、公園亭廊,、銀行自助取款機,、商業(yè)區(qū)等區(qū)域進行重點巡查?！拔覀冞€向環(huán)衛(wèi)工人代表們送上了準(zhǔn)備好的棉帽子,、棉手套、圍巾,、護手霜,、面霜的‘御寒包’，并通過現(xiàn)場發(fā)放宣傳手冊,、愛心救助卡片及《致市民朋友一封信》,，向過往市民及現(xiàn)場環(huán)衛(wèi)工人宣傳救助政策、展示工作成效,、介紹獎勵機制,，效果還不錯?！笔芯戎芾碚竟ぷ魅藛T王西軍說,。
不僅給環(huán)衛(wèi)工人發(fā)物資，救助管理站還利用福彩投注站點多面廣的優(yōu)勢,，與渭南市福彩中心合作,，選擇市區(qū)60家福彩投注站作為臨時救助政策咨詢點，在車站的便利店設(shè)置了遇困人員臨時休息區(qū),，成功打造了全市網(wǎng)格化救助群,。對群眾發(fā)現(xiàn)報告的流浪乞討及臨時遇困人員，確保在30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場處置,，在市區(qū)范圍內(nèi)形成“30分鐘救助圈”,。“今年,，我們積極開展了‘我為群眾辦實事’實踐活動,，發(fā)動社會力量聯(lián)動參與救助工作是重要舉措之一?！笔芯戎芾碚靖闭鹃L李欣說,。
據(jù)記者了解，在浙江省玉環(huán)市,，市民政局與公安,、城管、衛(wèi)生等部門建立了協(xié)調(diào)聯(lián)動工作機制，配備“寒冬送溫暖”巡查專用車,。在貴州省六盤水市,，由民政部門牽頭，公安,、城管,、轄區(qū)街道、社區(qū)參與的生活無著流浪乞討人員巡查勸導(dǎo)機制,，將110,、120和救助站24小時求助熱線等平臺相互鏈接，高效整合資源,，開展專項聯(lián)合救助行動,。如今，已有越來越多的社會力量參與到流浪乞討人員救助中來,。
防疫防寒兩不誤
除了應(yīng)對寒潮,，做好疫情防控也是目前救助工作的重點。山東省煙臺市救助管理站制定一系列舉措,。站內(nèi),，嚴把進站關(guān)口，將體溫測量,、口罩換發(fā)等關(guān)口前移,，對所有進中心的求助人員均實行“一戴口罩二測體溫三看綠碼四問軌跡”，排除感染后才允許進入中心救助,。同時,，把外防輸入細化為“421”的工作模式：“4”即對求助人員進行體溫檢測、血液檢測,、胸片檢測,、核酸檢測;“2”即求助人員要填寫疫情期間求助告知書、求助人員隔離觀察承諾書;“1”即1軌1函1報告,，聯(lián)動公安系統(tǒng)調(diào)取進中心求助人員的14天行動軌跡,、被救助人員離中心時要攜帶告知函和48小時內(nèi)的核酸檢測報告。站外,，積極協(xié)同公安,、城管等相關(guān)部門加大對街面流浪乞討人員救助工作力度，告知,、引導(dǎo),、護送流浪乞討人員向救助管理機構(gòu)求助，減少其暴露感染和感染后傳染他人風(fēng)險,。
“我們兩部求助熱線24小時服務(wù),，3臺救助專用車輛24小時備勤，確保隨時應(yīng)急響應(yīng),，不僅要保障好生活無著的流浪乞討人員溫暖過冬,，還要堅決守住流浪乞討人員疫情防控關(guān)?！睙熍_市社會救助綜合服務(wù)中心單偉偉對記者說,。
(來源：中國社會報2021.11.22)
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