焦 哲 李彥豐
近年來,,河北省石家莊市堅持“社會工作的起點是研究社會問題,社會工作的落點是解決社會難題”,,推進全市社會工作在不斷創(chuàng)新中實現(xiàn)特色發(fā)展,。截至目前,,全市注冊社工機構(gòu)118家,較2019年的39家增長了202%;全市獲得社會工作資格證書2722人,,較2019年的1522人增長了78%,,專業(yè)社會工作人才15810人,專業(yè)社會工作崗位約9500個,。全市建成社會工作指導服務(wù)中心19個,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社工站230個,社會工作室849個。石家莊市社會工作發(fā)展特色的“居民有困難,,小社來幫忙”,,已經(jīng)成為社會工作助力基層治理的亮麗名片。
小社助老,。駐新華區(qū)趙陵鋪路街道社工站的社工在市民政局的指導下,,精心策劃并打造了“小社助老公益餐廳”特色項目,以“專業(yè)社工+公益慈善+志愿者”為運營機制,,為轄區(qū)特殊困難老人提供公益助餐服務(wù),。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社工站打造了一系列品牌項目,如,,“小社助老·拐杖行動”旨在打造社區(qū)“一對一”幫扶體系;“小社助老幫幫團”旨在整合社區(qū)供需資源庫,,發(fā)揮志愿者力量,為出門不方便的老人提供代買代辦,、陪同就醫(yī)等服務(wù),。據(jù)不完全統(tǒng)計,全市“小社助老”活動,,注冊志愿者2萬多人,,發(fā)布為老志愿服務(wù)項目600多個,直接服務(wù)老年人8000多人,,累計登記開展志愿服務(wù)時長13萬多小時,。
小社助小。為了解決兒童的安全,、學習,、看護問題,鹿泉區(qū)獲鹿鎮(zhèn)社工站開展“小社助小·五點鐘課堂”特色服務(wù),,于每個工作日下午5點到7點開放,,組織近20人的轄區(qū)志愿者,分別對兒童開展課業(yè)輔導,、興趣培養(yǎng),、傳統(tǒng)文化教育等活動,并以社工的價值理念架起社工和家長的溝通橋梁,。類似“五點鐘課堂”這樣的助小特色服務(wù)項目還有很多,,如,面向困境兒童和留守兒童個體精準幫扶設(shè)計的“小社助小·成長伙伴”項目,,面向外來務(wù)工人員子女的“玩具成長體驗館”,。這些服務(wù)項目,在關(guān)愛兒童的同時,,有效推動了社區(qū)教育的創(chuàng)新,。
小社助農(nóng),。市民政局通過購買服務(wù)方式,在井陘縣,、贊皇縣,、鹿泉區(qū)等地開展社工助力鄉(xiāng)村振興特色項目。橋西區(qū)樂享社工設(shè)計“小社助農(nóng)·鄉(xiāng)村尋寶”特色服務(wù),,定期帶領(lǐng)城市愛心企業(yè),、旅游博主等前往贊皇縣宣傳、推銷農(nóng)副產(chǎn)品,。
小社助困,。市民政局以特殊群體為服務(wù)對象,設(shè)立了“小社助困·社區(qū)微工廠”項目,,通過平臺提升社區(qū)居民參與,,促進社區(qū)融合,實現(xiàn)困難群眾幫扶與創(chuàng)新基層治理的雙重價值,。經(jīng)過近3年運營,“社區(qū)微工廠”已經(jīng)實現(xiàn)更大范圍內(nèi)的復制和推廣,,目前已在多個社區(qū)試點運營,。裕華區(qū)社會工作指導服務(wù)中心開展的“小社助困·暖心小棉襖”項目,為計生困難家庭賦權(quán)增能,,十余個社區(qū)的失獨老人因此受益,。
小社助殘。社工參與社區(qū)殘障人士服務(wù),,開展了“小社助殘·無障出行”特色服務(wù),,重點解決社區(qū)殘疾人出行難和因身體不便引發(fā)的購物難問題。為了幫助自閉癥患兒及其家庭,,育心社工在橋西區(qū)南長街道建成“小社助殘·孤獨癥喘息服務(wù)站”,,整合河北省兒童醫(yī)院、石家莊市八院等優(yōu)秀醫(yī)療資源以及專業(yè)志愿者組建自閉癥關(guān)愛團隊,,面向自閉癥患兒開展個案服務(wù),,促進服務(wù)對象語言、動作等功能的恢復;面向患者家庭開展小組活動,,幫助家庭增能和減壓;面向社區(qū)開展宣傳活動,,在營造關(guān)心關(guān)愛自閉癥群體的同時,幫助居民科學認知,、及時診斷與預防自閉癥,。1年來,走訪家庭,、單位近400家,,直接服務(wù)近2000人次。
小社助和。欒城區(qū)開展“小社助和·為愛守候”項目,,搭建“政府,、家庭、社會工作者,、志愿者”為一體的服務(wù)平臺,,以預約離婚登記的夫妻為服務(wù)對象,運用個案工作,、家庭輔導,、心理輔導等專業(yè)方法開展服務(wù),截至目前,,輔導欲離婚夫妻855對,,調(diào)和345對,調(diào)和率達40.4%,。石家莊左鄰右里志愿服務(wù)中心定期開展“小社助和·百場公益進社區(qū)”服務(wù),,組織近20家愛心單位和社區(qū)內(nèi)組織,圍繞社區(qū)生活的方方面面,,如健康義診,、法律咨詢、圖書募捐,、公益課堂等,,為居民提供志愿服務(wù),同時,,挖掘社區(qū)志愿者,,打造“鄰里幫”互助組織,構(gòu)建和諧鄰里關(guān)系,,組織社區(qū)志愿者8000多人次,,鏈接社會資源100余萬元開展“百場公益進社區(qū)”志愿服務(wù)活動。
小社助家,。結(jié)合一些困境家庭的需求,,欒城區(qū)還開展了“小社助家·四輪有愛”特色項目,組織志愿者為有需求的困境家庭提供免費車輛,,提供愛心送考,、愛心送醫(yī)、愛心出行等服務(wù),。自啟動以來已有天祥雷鋒愛心出租車隊,、綠色出行愛心車隊等加入,參與服務(wù)人員100余人,,發(fā)送車輛60余輛,,服務(wù)2000多人次,。
小社助美。新華區(qū)趙佗路街道社工站開展“小社助美·社區(qū)花園”特色項目,,居民通過溝通協(xié)商議事機制,,對社區(qū)空地建設(shè)、團隊分工,、資源分配等分區(qū)域?qū)嵤┕芾?,同時開展種植技術(shù)交流、花園反哺等活動,,以打造鮮活的社區(qū)治理陣地,,培育公共精神空間,讓社區(qū)景美,、人更美,。康元社工開展“小社助美·美麗公約綠絲帶”特色項目,,以“社工引領(lǐng)志愿者”的模式開展“垃圾分類,,文明有我”“身邊垃圾,隨手撿拾”“變廢為寶”“美麗社區(qū),,你我共建”等不同主題的社區(qū)活動,,1年時間,服務(wù)足跡涉及紅星,、八五零、工人街,、金馬等20多個社區(qū),,志愿者團隊從最初的十幾人增長到近200人。
小社助善,。為營造“人人向善”的社會公益氛圍,,鹿泉區(qū)社會工作指導服務(wù)中心推出“小社助善·老伙伴志愿行”特色項目。項目引入“時間銀行”機制,,倡導“服務(wù)今天,,享受明天”的理念,鼓勵年輕人,、準老年人以及身體健康的老人加入“老伙伴”志愿服務(wù)隊,,采取“時間儲蓄”的方式,利用閑暇時間為有需要的老人提供服務(wù),,當他們自己需要服務(wù)時可提取累積的服務(wù)時間以獲得其他志愿者的照料或者兌換禮品,。每逢節(jié)假日,裕華區(qū)社工開展的“小社助善·街頭公益角”特色服務(wù)便溫馨上演,?!敖诸^公益角”旨在讓公益組織在街頭,、公園、商城等人流量較大的公共場所開展路演,,推動公眾與公益組織面對面交流,。目前,首批分布在裕華區(qū)10個公園,、5個商圈的公益角已建成,,每個公益角都會對近20個公益項目進行展示并動態(tài)更新,以擴大項目影響,、招募志愿者,、鏈接資源、傳播公益影響力,。