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首頁本報記者 張雨點
去年以來，湖北福彩積極應(yīng)對游戲調(diào)整和疫情影響，深入推進(jìn)游戲轉(zhuǎn)型,、終端幫扶、渠道拓展和營銷創(chuàng)新,，市場實現(xiàn)了平穩(wěn)健康發(fā)展。當(dāng)前,，湖北省福彩事業(yè)進(jìn)入轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時期,，面臨一系列機(jī)遇和挑戰(zhàn)，給轉(zhuǎn)型發(fā)展帶來不小挑戰(zhàn),。近日,，本報記者就相關(guān)問題專訪了湖北省福利彩票發(fā)行中心主任鄧宏。
記者：2021年,，包括湖北在內(nèi)的多省份福彩銷量實現(xiàn)正增長,。湖北福彩是怎樣實現(xiàn)的?湖北福彩的發(fā)展現(xiàn)狀如何?
鄧宏：2007年至2018年，湖北福彩銷量連續(xù)12年居全國第六位,。2016年至2018年,，連續(xù)3年銷量超100億元。1987年至2021年,，湖北福彩累計銷售1098.57億元，籌集福彩公益金329.46億元,。其中,，2012年至2021年的10年間，共籌集福彩公益金237.07億元,，占公益金籌集總量的71.95%,，為全省乃至全國社會福利事業(yè)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。
之后,，受新冠肺炎疫情和市場調(diào)控政策影響,，湖北福彩銷售下滑，2020年僅售52.50億元,。2021年,，湖北福彩積極作為,、逆勢而上，采取一系列有效措施,，成功遏止下滑勢頭,，年銷量回升至54.33億元，籌集福彩公益金17.8億元,，市場銷售呈現(xiàn)平穩(wěn)增長,、健康發(fā)展態(tài)勢，成績來之不易,。
近年來,，湖北福彩堅持正確方向，推動發(fā)展理念,、發(fā)展方式,、經(jīng)營模式和體制機(jī)制變革，高質(zhì)量發(fā)展不斷邁上新臺階,。主要開展了以下工作：
一是狠抓黨建引領(lǐng),。2018年省市一體化改革后，湖北福彩構(gòu)建了省市福彩一體化管黨治黨責(zé)任體系和監(jiān)督體系,，把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿到工作各領(lǐng)域,、全過程。全面加強(qiáng)組織建設(shè),、思想建設(shè),、黨風(fēng)廉政建設(shè)，促進(jìn)黨建與業(yè)務(wù)深度融合,，為事業(yè)發(fā)展凝聚了強(qiáng)大合力,。
二是狠抓市場銷售。采取穩(wěn)定市場主體,、夯實終端基礎(chǔ),、拓展銷售渠道、持續(xù)營銷促銷,、調(diào)整銷量結(jié)構(gòu),、推進(jìn)隊伍建設(shè)等系列措施，實現(xiàn)銷售平穩(wěn)增長,?！翱鞓?”游戲銷售居全國第五位，即開票銷售創(chuàng)歷史新高,，良好的勢頭延續(xù)到今年,。目前，湖北福彩正在向“穩(wěn)中有進(jìn)、進(jìn)中向好”目標(biāo)邁進(jìn),，所有市州均實現(xiàn)增長,。
三是狠抓依法合規(guī)。以高度的政治責(zé)任感和使命感,，全面規(guī)范財務(wù)監(jiān)管,，提升技術(shù)保障，嚴(yán)格資產(chǎn)管理,，強(qiáng)化綜合保障,，加強(qiáng)宣傳管理，有效保證福彩事業(yè)安全運(yùn)行,。
四是狠抓品牌傳播,。突出政治標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)守合規(guī)底線,、強(qiáng)調(diào)專業(yè)水準(zhǔn),、制定了工作規(guī)范、提煉了工作理念,、形成傳播矩陣,，品牌傳播在提升形象、優(yōu)化環(huán)境,，活躍市場,、助力銷售，凝聚人心,、鼓舞士氣等方面發(fā)揮了重要作用,。
記者：《湖北省民政事業(yè)發(fā)展“十四五”規(guī)劃》提出，要不斷強(qiáng)化福利彩票發(fā)行銷售整體性,、協(xié)同性,。湖北福彩有哪些具體落實舉措?
鄧宏：今年4月，省民政廳黨組書記,、廳長陳昌宏對湖北福彩提出“把方向做正,、把事業(yè)做大、把機(jī)制做活,、把品牌做強(qiáng),、把黨建做實”的要求，這為湖北福彩落實好省民政事業(yè)“十四五”規(guī)劃進(jìn)一步明確了方向：
一是凸顯政治屬性,。加強(qiáng)責(zé)任彩票工作，進(jìn)一步凸顯福利彩票的人民屬性,、國家屬性和公益屬性;嚴(yán)格依法依規(guī),，切實履行好為國家籌集更多福彩公益金的光榮職責(zé)，進(jìn)一步將福利彩票建設(shè)成為傳播公益慈善文化的重要平臺、滿足人民群眾文化娛樂生活需要的健康產(chǎn)品,。
二是做實黨的建設(shè),。進(jìn)一步加強(qiáng)黨建引領(lǐng)，提升黨建質(zhì)量,，鞏固風(fēng)清氣正的政治生態(tài),，持續(xù)推進(jìn)黨建與業(yè)務(wù)深度融合，推動黨建與業(yè)務(wù)工作同頻共振,、取得實效,。
三是擴(kuò)大銷售規(guī)模。在確保安全的前提下,，擴(kuò)大銷售規(guī)模,，追求高質(zhì)量的銷量。第一,，挖掘游戲潛力,。做大雙色球、做優(yōu)3D,、做強(qiáng)“快樂8”,，打造電腦票新“三駕馬車”;多方面尋求突破，推動即開票跨越式發(fā)展,。第二,，推進(jìn)區(qū)域協(xié)調(diào)。鼓勵先進(jìn)地區(qū)勇挑大梁,，為提升銷量多作貢獻(xiàn);鞭策后進(jìn)地區(qū)奮起直追,，與先進(jìn)地區(qū)并駕齊驅(qū)。第三,，提升終端活力,。提升專營網(wǎng)點銷售技能，激發(fā)兼營終端銷售潛力;推動渠道變革,，打造開放生態(tài),，促進(jìn)銷量提升。第四,，加強(qiáng)市場推廣,。建設(shè)統(tǒng)一營銷平臺，提升市場推廣的整體性,、協(xié)同性,、精準(zhǔn)性、有效性,，充分發(fā)揮促銷派獎在品牌,、銷售,、拓展購彩群體等方面的多重效應(yīng)。第五,，擴(kuò)大購彩基數(shù),。增加其獲得感、自豪感和榮譽(yù)感,，最大限度穩(wěn)定現(xiàn)有購彩者,、開發(fā)潛在購彩人群。第六,，優(yōu)化績效管理,。進(jìn)一步調(diào)動基層工作積極性，加大績效考核向一線傾斜力度,，充分體現(xiàn)多勞多得,，激勵一線人員聚精會神搞好市場服務(wù)和市場開拓工作。
四是夯實發(fā)展基礎(chǔ),。第一,，夯實制度基礎(chǔ)，持續(xù)完善內(nèi)控制度,，加強(qiáng)終端和渠道管理,，規(guī)范代銷行為，確保銷售安全,。第二,，夯實隊伍基礎(chǔ)。加強(qiáng)各級班子建設(shè),、骨干隊伍建設(shè)和人才隊伍建設(shè),，建立一支適應(yīng)形勢和崗位需要的專業(yè)化人才隊伍。第三,，夯實安全基礎(chǔ),。進(jìn)一步健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，全面提升系統(tǒng)運(yùn)行,、管理,、服務(wù)和安全保障能力，防范各類風(fēng)險,，確保安全運(yùn)行,。
五是完善體制機(jī)制。第一,，構(gòu)建“黨委管總,、市州主戰(zhàn)、部門主建”工作格局,，加強(qiáng)正向互動,，實現(xiàn)功能耦合,。第二，增強(qiáng)市場意識,，學(xué)會在市場中“游泳”、在摔打中成長,、在競爭中發(fā)展,。第三，提高把握市場,、駕馭市場能力,，及時跟蹤市場變化，精準(zhǔn)研判市場趨勢,，提高市場措施的針對性和有效性,。第四，在產(chǎn)品,、渠道,、營銷、技術(shù)等環(huán)節(jié)引入市場機(jī)制,，提高資源配置效率,，拓寬發(fā)展空間，破解發(fā)展難題,。第五,，優(yōu)化營商環(huán)境，深入推進(jìn)“放管服”改革,，提升服務(wù)能力和水平,，激發(fā)市場主體活力和發(fā)展內(nèi)生動力。
六是提升品牌形象,。第一,，加大品牌建設(shè)力度，持之以恒實施高質(zhì)量品牌傳播,，提升品牌價值,，積累品牌資產(chǎn)，培養(yǎng)品牌忠誠度,。第二,，提升自媒體市場服務(wù)功能和營銷支撐能力，提升品牌宣傳傳播力,、引導(dǎo)力,、影響力和公信力。第三,，加強(qiáng)責(zé)任溝通,，推進(jìn)責(zé)任融合,，充分發(fā)揮合作媒體創(chuàng)意策劃、內(nèi)容生產(chǎn),、信息溝通和輿論引導(dǎo)等功能,，為事業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。
記者：今年5月,，湖北省委部署在全省范圍內(nèi)開展黨員干部下基層,、察民情、解民憂,、暖民心實踐活動,。請介紹一下湖北福彩開展實踐活動的情況。
鄧宏：圍繞“福彩為民,、解憂暖心”主題,，湖北福彩動員廣大黨員干部深入基層，深入群眾,，在一線傾聽群眾的愿望和呼聲,，發(fā)現(xiàn)問題短板，解決實際問題,，破解發(fā)展難題;在一線解決問題,，化解矛盾;在一線汲取群眾智慧，總結(jié)經(jīng)驗,，推動改革創(chuàng)新;在一線推動上級決策部署和福彩政策落實落地,，促進(jìn)湖北福彩事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開,。
為進(jìn)一步推進(jìn)黨建與業(yè)務(wù)深度融合,，省福彩中心對實踐活動提出了“四個結(jié)合”的要求，即實踐活動與全省福彩事業(yè)立足新發(fā)展階段,、貫徹新發(fā)展理念,、構(gòu)建新發(fā)展格局的探索結(jié)合起來;與全省福彩抓黨建、帶隊伍,，守初心,、擔(dān)使命的實踐結(jié)合起來;與全省福彩強(qiáng)基礎(chǔ)、調(diào)結(jié)構(gòu),，拓市場,、穩(wěn)增長的任務(wù)結(jié)合起來;與福彩樹立信心、振奮精神,，確保安全運(yùn)行,、推動高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)結(jié)合起來。堅持解憂暖心與提高本領(lǐng),、改進(jìn)作風(fēng),、建章立制齊抓并舉,，扎實開展“百店暖心”活動，取得一批增添群眾獲得感的成果,，確?；顒尤〉脤崒嵲谠诘某尚А?/p>
記者：湖北福彩在2011年發(fā)布了我國彩票行業(yè)第一份社會責(zé)任報告,，迄今為止共發(fā)布8份社會責(zé)任報告,。在責(zé)任彩票方面，湖北福彩做了哪些工作,，有哪些體會?
鄧宏：2011年，民政部作出加強(qiáng)福彩文化建設(shè)的戰(zhàn)略安排,。當(dāng)年,，湖北省民政廳和省福彩中心就梳理、匯總了湖北福彩發(fā)行24年(1987年—2010年)的公益金使用情況和彩票機(jī)構(gòu)工作情況,，以發(fā)布社會責(zé)任報告的形式向社會交出一份明白賬,。
近年來，湖北福彩不斷強(qiáng)化從政治上看待福彩事業(yè)的意識,，省福彩中心黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，各部門、管理站各司其職,，各利益相關(guān)方積極參與,，湖北福彩責(zé)任管理不斷完善，責(zé)任實踐不斷深化,，責(zé)任報告不斷提質(zhì),，責(zé)任報告“以編促管”效應(yīng)充分發(fā)揮。與此同時,，湖北福彩大力推進(jìn)責(zé)任融合,，加強(qiáng)與利益相關(guān)方的責(zé)任溝通，了解其對責(zé)任彩票的認(rèn)識,、需求和期望,，共同推動責(zé)任彩票工作向縱深發(fā)展。
在2016年1月召開的全國福彩工作會議和2021年7月舉辦的中福彩中心責(zé)任報告發(fā)布會上,，湖北省福彩中心兩次作責(zé)任彩票工作典型發(fā)言,。湖北福彩體會到，建設(shè)責(zé)任彩票是促進(jìn)事業(yè)發(fā)展,、爭取各界理解支持和參與的重要手段,。全面加強(qiáng)責(zé)任彩票工作并將其成就向社會公告，有利于彰顯福利彩票社會作用,，有利于塑造福利彩票社會形象,，有利于提升福利彩票社會公信力,。做好責(zé)任彩票工作，一定要堅持黨建引領(lǐng),，才能確保正確方向;一定要堅持創(chuàng)新融合,，才能筑牢發(fā)展根基;一定要堅持依法合規(guī)，才能確保行穩(wěn)致遠(yuǎn);一定要堅持積極溝通,，才能創(chuàng)造良好環(huán)境,。
迄今為止，湖北福彩共發(fā)布了8份社會責(zé)任報告,，這構(gòu)成了湖北福彩35年連續(xù)的歷史記憶,、集中的工作展示，對擦亮公益慈善責(zé)任金字招牌,、促進(jìn)事業(yè)發(fā)展有著重要作用,。特別是在2020年，全省福彩系統(tǒng)黨員干部職工和廣大從業(yè)者以強(qiáng)烈的社會責(zé)任感,，積極投身抗擊疫情,、復(fù)工復(fù)產(chǎn)，就是湖北福彩責(zé)任彩票工作成果的生動寫照,。
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