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首頁本報(bào)記者 邵玉姿
《人民日報(bào)》( 2022年05月09日 第 12 版)
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去年以來,，河北承德積極優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)：推廣“時(shí)間銀行”互助養(yǎng)老模式,，提供助餐,、助醫(yī)等各類服務(wù),，幫助老人實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng);組建老年志愿服務(wù)隊(duì),，鼓勵(lì)年紀(jì)較輕的老年人發(fā)揮余熱,，實(shí)現(xiàn)老有所為;完善社區(qū)居家養(yǎng)老設(shè)施,，不斷擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面,，滿足多元需求,，讓更多老人安享樂享幸福晚年,。
“咚咚咚……”一陣敲門聲響起，家住河北承德高新區(qū)濱河社區(qū)的趙秀芝幾步快走,，打開家門,。“小胡來啦,，快進(jìn)來!”看是小胡來了,，趙秀芝笑瞇瞇地把她拉進(jìn)了家門。
“小胡”名叫胡希英,，今年已經(jīng)68歲了,。為了創(chuàng)新居家養(yǎng)老服務(wù)，充分發(fā)揮退休老人余熱,，濱河社區(qū)組建了老年志愿服務(wù)隊(duì),，通過創(chuàng)建“時(shí)間銀行”互助養(yǎng)老服務(wù)模式，鼓勵(lì)大家“今天為別人服務(wù),，明天免費(fèi)享受服務(wù)”,。胡希英便是這支老年志愿服務(wù)隊(duì)的一員?！拔疑眢w還硬朗,，為高齡老人和失能半失能老人提供助老服務(wù)，不僅可以體現(xiàn)自我價(jià)值,，以后也可以享受同樣的服務(wù),，特別有意義。”胡希英說,。
去年8月24日,，在承德考察的習(xí)近平總書記來到濱河社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心。習(xí)近平總書記指出,，要把老有所為同老有所養(yǎng)結(jié)合起來,，研究完善政策措施，鼓勵(lì)老年人繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱,，充分發(fā)揮年紀(jì)較輕的老年人作用,，推動(dòng)志愿者在社區(qū)治理中有更多作為。胡希英作為志愿者代表,，向總書記匯報(bào)了社區(qū)老年志愿服務(wù)隊(duì)的基本情況和日常工作,。“總書記充分肯定了我們‘年輕’老年人的作用,，讓我們備受鼓舞!”回想起當(dāng)時(shí)的場景,，胡希英仍十分激動(dòng)。
建設(shè)老年食堂,、開展適老化改造,、推廣“時(shí)間銀行”……去年以來，承德市積極推進(jìn)以居家為基礎(chǔ),、社區(qū)為依托,、機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充、醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè),，通過將老有所養(yǎng)與老有所為相結(jié)合,，不斷優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)模式，讓更多老年人安享樂享幸福晚年,。
優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)模式
不斷豐富助老功能
陪趙秀芝老人聊聊天,，順便再量個(gè)血壓……很快，1個(gè)小時(shí)就過去了,。
走出趙秀芝的家門,，胡希英打開手機(jī)，在“時(shí)間銀行公益平臺”小程序上進(jìn)行“志愿服務(wù)”打卡,?！拔覄傇跁r(shí)間銀行上又存了1個(gè)小時(shí)，時(shí)間幣總額增加了不少呢!”胡希英笑著說,。
為了進(jìn)一步完善“時(shí)間銀行”服務(wù)模式,，去年11月，承德市高新區(qū)推出了“時(shí)間銀行公益平臺”小程序,，通過志愿服務(wù)打卡,，將志愿者服務(wù)時(shí)長以時(shí)間幣形式存入個(gè)人賬戶,。“以前志愿服務(wù)時(shí)長只能在社區(qū)紙質(zhì)登記,，有時(shí)容易漏記,，時(shí)長也不夠準(zhǔn)確。現(xiàn)在服務(wù)完直接在手機(jī)打卡,，不僅精準(zhǔn),，還能通過小程序進(jìn)行權(quán)益兌換?！焙Ｓ⒄f,。目前，全區(qū)共有12個(gè)社區(qū)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入公益平臺,，后期還將探索實(shí)現(xiàn)全市范圍內(nèi)時(shí)間幣的通存通兌,。
“在我們社區(qū)，有一個(gè)地方特別受老人歡迎,。”胡希英所說的地方,，便是去年9月正式開門營業(yè)的社區(qū)老年食堂,。
“老年食堂的飯菜種類豐富有營養(yǎng)，特別好,?！?5歲的郝桂鳳和老伴兒是這里的常客,，以前他們常為買菜做飯犯難,。“老伴兒經(jīng)常需要上醫(yī)院透析,，孩子工作忙又顧不上,，老年食堂真是解決了我的大麻煩?！焙鹿瘌P說,。讓她更欣喜的是，遇上下雨,、下雪天,，只要一個(gè)電話，志愿者還會(huì)把熱乎的飯菜直接送到家,，讓他們感到很溫暖,。
從助娛、助急,、助醫(yī)到助餐,、助娛,、助浴、助醫(yī),、助急,、助行、助潔,，濱河社區(qū)不斷優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)模式,，將服務(wù)功能從“三助”增加至“七助”，社區(qū)60歲以上的老年人通過熱線電話,、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約,、線下溝通等方式，就能得到及時(shí)有效的上門服務(wù),。
濱河社區(qū)黨總支書記徐佳杰介紹,，為了更精準(zhǔn)地服務(wù)老人，社區(qū)對60周歲以上中重度失能人員,、特困人員,、低保對象、重點(diǎn)優(yōu)撫對象,、重度殘疾人員及80周歲以上高齡老人提供送餐,、衛(wèi)生護(hù)理、心理慰藉等特定服務(wù),，運(yùn)營補(bǔ)貼也提升為每人每年3000元,。
擴(kuò)大服務(wù)覆蓋范圍
增強(qiáng)社區(qū)助老力量
紅燒魚塊、青椒炒蛋,、白燒蘿卜……臨近中午,，家住高新區(qū)梨花社區(qū)銀杏苑的曹景榮打開手機(jī)應(yīng)用，葷素搭配,、豐富多樣的菜品映入眼簾,。“菜品豐富,，價(jià)格實(shí)惠,，還貼心地配了低糖、低脂的套餐,?！辈芫皹s一邊說著，一邊選好菜品,、提交訂單,。
去年，了解到居住在濱河社區(qū)的老人可以享受到助餐,、助娛等多元化的養(yǎng)老服務(wù)后,，曹景榮羨慕不已,。“當(dāng)時(shí)就想著要是自己也住那兒就好了!”如今,，不用搬家,，曹景榮也能享受到一樣的養(yǎng)老服務(wù)。去年12月,，濱河社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心將服務(wù)范圍由原來的5個(gè)居民小區(qū)擴(kuò)大到9個(gè)居民小區(qū),。曹景榮所在的梨花社區(qū)也被納入了服務(wù)范圍?！艾F(xiàn)在不出社區(qū),，也能一樣樂享晚年生活啦!”曹景榮說。
在承德一家社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,，參照濱河社區(qū)運(yùn)營模式制定的提標(biāo)改造建設(shè)方案已完成,，建成后將覆蓋2個(gè)社區(qū)11個(gè)居民小區(qū)。完善社區(qū)養(yǎng)老模式,，延伸養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容……在高新區(qū),，“沒有圍墻的養(yǎng)老院”覆蓋面不斷擴(kuò)大。
“2021年9月以來,，高新區(qū)實(shí)行區(qū)工管委班子成員包聯(lián)社區(qū)機(jī)制,，全力推進(jìn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)。截至目前,，全區(qū)12個(gè)社區(qū)建立了兩個(gè)養(yǎng)老服務(wù)中心和10個(gè)日間照料服務(wù)站，通過勞務(wù)派遣的形式為各日間照料服務(wù)站配備專職工作人員兩名,，按照‘呼叫,、派單、服務(wù),、評價(jià),、記錄’五步運(yùn)行機(jī)制提供服務(wù)?！备咝聟^(qū)社區(qū)工委副書記徐娜介紹,。
為進(jìn)一步提升社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)水平、增強(qiáng)社區(qū)助老力量,，高新區(qū)還充分發(fā)揮退休老黨員老干部作用,，通過樹立助老服務(wù)典型，帶動(dòng)越來越多的居民加入志愿服務(wù)中,。
“老伴兒,，看你每天干得熱火朝天，我也想成為一名老年志愿者,?！痹诶习閮汉Ｓ⒌膸?dòng)下,，退休后的范學(xué)甫也加入了志愿服務(wù)隊(duì)?！艾F(xiàn)在我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng),，趁還有干勁，更要老有所為,?！狈秾W(xué)甫說。
如今,，高新區(qū)12個(gè)社區(qū)共建立志愿服務(wù)隊(duì)42支,，志愿者總?cè)藬?shù)達(dá)到1366人?！拔覀兂浞职l(fā)揮‘以老帶新’作用,，根據(jù)志愿者個(gè)人特長分成慰問組、文藝組,、家政服務(wù)組等12個(gè)小組,，為有需求的老人提供精準(zhǔn)服務(wù)?！毙炷日f,。
完善基層養(yǎng)老設(shè)施
滿足老人多元需求
海棠苑居民安彤的母親今年已經(jīng)98歲了。家里墻壁是瓷磚,，沾水濕滑,，老人洗澡時(shí)稍不注意就容易滑倒。社區(qū)聯(lián)系專業(yè)人員上門,，在老人家中安裝了“一字形扶手”,。這下，老人抬手就能握住扶手,，再也不擔(dān)心會(huì)摔倒了,。
家住萬華小區(qū)的陳大娘家中水管壞了，子女又不在身邊,，她趕忙撥打了養(yǎng)老服務(wù)熱線,。沒過多久，一名家政服務(wù)人員便上門前來維修,，及時(shí)化解了老人的用水難題,。
在文廟社區(qū)，王秀華和老伴兒每天到社區(qū)日間照料服務(wù)站,，和其他老年人聊天,、下棋，生活充實(shí)又愉快,。
從“養(yǎng)老”到“享老”,，如今在承德,，越來越多的老人在精準(zhǔn)貼心的養(yǎng)老服務(wù)中安享晚年，也有越來越多的老年志愿者在邊助老邊養(yǎng)老中樂享晚年,。
“要緊緊抓住社區(qū)這個(gè)基層基礎(chǔ),，健全社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系，完善社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施和各項(xiàng)功能,，切實(shí)滿足老年人多方面的需求,，讓老年人能有一個(gè)幸福美滿的晚年?！背械率形瘯洸駥毩颊f,。
目前，全市177個(gè)社區(qū)共建設(shè)205個(gè)社區(qū)日間照料服務(wù)機(jī)構(gòu),，配備439名專職人員,，覆蓋2099個(gè)生活小區(qū)，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)設(shè)施社區(qū)全覆蓋,、服務(wù)功能生活小區(qū)全覆蓋,。全市社區(qū)日間照料服務(wù)站信息化建設(shè)工作正在有序推進(jìn)中，共有206家機(jī)構(gòu)接入市級服務(wù)平臺……
“與此同時(shí),，我們還在全市八縣四區(qū)全面啟動(dòng)午餐助餐服務(wù),，已累計(jì)提供助餐服務(wù)4517人次?！背械率忻裾指本珠L,、二級調(diào)研員竇立新說。
“未來,，我們還將通過創(chuàng)建老年友好型社區(qū),，在豐富社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)功能、提升養(yǎng)老服務(wù)水平的同時(shí),，積極搭建平臺，引導(dǎo)和鼓勵(lì)更多的‘年輕’老人參加到社區(qū)建設(shè)和志愿服務(wù)中,，真正實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng),、老有所為?！备]立新介紹,，到2025年，承德市將逐年增加“老年友好型社區(qū)”在全市城鄉(xiāng)社區(qū)總數(shù)中的占比;到2035年,，全市城鄉(xiāng)將實(shí)現(xiàn)老年友好型社區(qū)全覆蓋,。
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