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首頁本報記者 翟 倩
“一定要做好求助人員的身份甄別,，確保站內(nèi)受助人員和工作人員雙安全!”日前,，四川省內(nèi)江市救助管理站副站長樊馳仔細叮囑著站內(nèi)工作人員。3月以來,，新冠肺炎疫情在國內(nèi)多點發(fā)生,，為了保障內(nèi)江市流浪乞討人員和臨時遇困人員的生命安全,，市救助管理站嚴格把控，守住了一方凈土,。
不留死角,，不落一人
春寒料峭的冷風(fēng)中，內(nèi)江市高新區(qū)勝利街道三灣農(nóng)貿(mào)市場外,，一名流浪人員正坐在冰冷的地上乞討,，非常“顯眼”。正在這里開展街面巡查的樊馳,、李靜立即上前將他扶了起來,，一邊詢問情況，一邊幫他收拾著散落一地的行乞工具,。
在測量體溫和了解其近期活動軌跡后,，工作人員勸導(dǎo)其進站接受救助，辦理進站手續(xù)之前,，工作人員還送他到醫(yī)院做了核酸檢測,。
這暖心的一幕是內(nèi)江市救助管理站加強對流浪乞討人員開展防疫工作的一個縮影。
按照中央,、省,、市的決策部署和民政部門有關(guān)做好流浪乞討人員疫情防控工作的相關(guān)要求，內(nèi)江市救助管理站始終將救助與防控工作相結(jié)合,，確保做到不留死角,，一個不落。
“自疫情發(fā)生以來,，我們采取了‘雙管齊下’的措施,。”樊馳介紹,。一方面,，救助管理站加大了街面救助力度，工作人員每天到流浪乞討人員可能聚集的地方開展街面巡查,，為街面流浪乞討人員送救助物資和防疫包,。“凡進站的流浪乞討人員,，工作人員均將其送往定點醫(yī)院進行體檢和核酸檢測,，經(jīng)檢測健康后再帶回站觀察并辦理入站手續(xù)。拒絕進站的流浪乞討人員,，我們會做好跟蹤記錄,，定期摸排活動軌跡，了解其健康狀況,，做好源頭預(yù)防,。”樊馳說,。
另一方面,，站內(nèi)加大了疫情防控力度和消殺頻次，全面實施封閉管理,，堵住疫情防控漏洞,。對主動求助的流浪乞討人員,，未提供48小時內(nèi)核酸檢測報告的，需要先在站內(nèi)隔離區(qū)隔離觀察,，待其核酸檢測報告呈陰性才能進入生活區(qū),。
源頭治理,，精準幫扶
“在疫情防控中,，流浪乞討人員處于流動狀態(tài)，加上其自身無防護意識,，極易成為疫情防控的一個盲點,。因此，我們救助管理站著重推進生活無著的流浪乞討人員源頭治理工作,，破解流浪乞討人員反復(fù)流浪這一難題,，降低疫情傳播的風(fēng)險?！狈Y說,。
內(nèi)江市資中縣孟塘鎮(zhèn)村民吳某龍，去年11月底由市救助管理站從成都市救助管理站接回并護送返家,?！八?1歲，患有精神障礙多年,，發(fā)病時還有暴力傾向,。雖然把他送回了家，也得防止他再次出走,?！狈Y表示。
市救助管理站將吳某龍記入返鄉(xiāng)臺賬,，通過走訪發(fā)現(xiàn),，他的父親在建筑工地打工，微薄的收入要負擔全家5口人的生活,，而吳某龍的治療費更是讓他苦不堪言,。“我們聯(lián)合資中縣救助管理站為吳某龍聯(lián)系了具有精神殘疾鑒定資質(zhì)的資中縣第二人民醫(yī)院,，并與村支書取得聯(lián)系,，待吳某龍獲得殘疾鑒定書后，立即著手為其辦理低保等相關(guān)政策,?！狈Y介紹，截至目前,，吳某龍的精神殘疾鑒定仍在辦理中,。
2021年以來,，內(nèi)江市救助管理站梳理出該市外出流浪乞討人員110人，以書面形式形成檔案,。為了摸清這些流浪乞討人員返鄉(xiāng)后的真實生活狀況,，市救助管理站成立了由專業(yè)社工加專項行動小組成員組成的返鄉(xiāng)人員入戶幫扶小組，共計10組,，244人次,，對返鄉(xiāng)流浪乞討人員進行一對一實地走訪。內(nèi)容涵蓋流浪乞討人員的基本信息,、身體狀況,、家庭狀況、生產(chǎn)生活狀況,、醫(yī)療狀況,、鄰里關(guān)系以及各項幫扶政策的落實情況等，然后按照低風(fēng)險,、中風(fēng)險和高風(fēng)險三個等級建立流浪乞討人員返鄉(xiāng)臺賬和易流浪走失人員動態(tài)信息臺賬,，并形成詳細的回訪信息材料。
“通過不定期的電話或?qū)嵉刈咴L,，我們對應(yīng)享受但未享受政策或政策落實不到位的,，及時聯(lián)系流出地救助管理機構(gòu)或相關(guān)部門落實政策;對不履行監(jiān)護或照料義務(wù)的，及時對其進行教育,，防止受助人員再次外出流浪;對于法定義務(wù)人遺棄,、虐待殘疾人、未成年人,、老年人構(gòu)成違法犯罪的,，協(xié)同公安機關(guān)依法進行嚴厲打擊?！狈Y說,。
今年以來，內(nèi)江市救助管理站已對內(nèi)江籍61名返鄉(xiāng)人員及易流浪走失乞討人員進行了實地走訪,、電話回訪,，并送去防疫物資122份、生活物資244份及基本醫(yī)療藥品122份,。
一封感謝信,，滿滿守護情
從2020年到現(xiàn)在，內(nèi)江市救助管理站抗擊新冠肺炎疫情已有三年,，讓樊馳記憶深刻的,，還是一封感謝信。
那是2020年的2月,，正值新冠肺炎疫情最嚴重的時期,，四川瀘州籍陳某云,，前往重慶務(wù)工時受阻，由重慶市救助管理站資助其返鄉(xiāng),，剛到內(nèi)江,，就因老家出現(xiàn)疫情，長途客車停運,，滯留在內(nèi)江,。“他來求助時,，是疫情最嚴重,、物資最緊缺的時候?！狈Y說，“而且,，最兇險的是,，他剛來兩天就發(fā)燒37.5攝氏度。不僅他害怕,，我們也害怕,。”
怕也得上,，這是責(zé)任,。身為黨員的樊馳挺身而出，穿好防護服,，戴好防護鏡,，陪著陳某云到醫(yī)院抽血、照CT,、化驗,。一路上，出于對疫情的恐懼,，陳某云非常緊張,，“我不會這么‘幸運’吧?”“萬一染上能不能治好?”“治好后會不會有后遺癥?”一個問題一個問題連續(xù)拋出，樊馳只能一個勁兒地寬慰他,、陪伴他,，經(jīng)過幾個小時的煎熬，最終排除了陳某云患新冠肺炎的可能,，所有人懸著的心才得以落地,。
由于陳某云患有甲亢，飯量較大,。日常照料中,，樊馳總是很留意他,，特意叮囑廚房大師傅：“每天打飯時，要給他多打一些,?！币矔r常到他的房間，跟他聊聊天,，緩解思鄉(xiāng)的情緒,。
在站里住了大約2周，陳某云家鄉(xiāng)的疫情有所好轉(zhuǎn),，長途客車開通了,。樊馳第一時間為他準備好路上的干糧和防疫用品，并親自送他到車站,。
離別時,，陳某云鄭重地將一封感謝信遞到樊馳手中，字里行間滿滿都是對救助管理站工作人員的感激與不舍：“在疫情的非常時期,，我在站內(nèi)得到工作人員無微不至的關(guān)心……見我衣服穿得少,，給我拿來了保暖衣和保暖褲，又給我拿來了治感冒的藥,，非常感謝……你們是國家的好干部,，你們的辛勤付出讓我們這些流浪在外面的人有了家的感覺、家的溫暖,，也在你們的幫助下,，讓我們這些流浪在外面的人對社會有了信心……”
“第一次收到來自受助人員的感謝信，值得我們好好珍惜,?！边@封信一直珍藏在樊馳的辦公室抽屜當中，成為激勵他們繼續(xù)為流浪乞討人員服務(wù)的動力,。
經(jīng)過了最忙亂的時刻,，疫情防控進入常態(tài)化，樊馳對自己的這份工作感觸很深：“對流浪乞討人員,，一定要用心用情,，讓他們感受家的溫暖，尤其是在疫情防控期間,，更要多想一點,、多走一步、多關(guān)愛一分,，讓他們感受到?jīng)]有被拋棄,，沒有被放棄，始終有人關(guān)心,、守護著自己,，他們對生活也就有了一分希望,。”
(來源：中國社會報2022年4月13日)
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