無(wú)障礙瀏覽
首頁(yè)本報(bào)記者 趙曉明
“今年年初，我可是體驗(yàn)了一把老年人出門在外的不容易,?！比珖?guó)兩會(huì)期間，全國(guó)人大代表,、陜西省律師協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng),、北京金誠(chéng)同達(dá)(西安)律師事務(wù)所主任方燕告訴記者。
方燕解釋說(shuō),，她送家里老人去醫(yī)院檢查身體發(fā)現(xiàn),，有的老人被家人攙扶而來(lái),，有的老人在走廊里拄著拐杖緩慢前行，有的老人伸長(zhǎng)脖子盯著電子屏幕,，還有的老人找不到科室只得找人幫忙……在日常生活中,，方燕發(fā)現(xiàn)老年人常去的文化休閑場(chǎng)所同樣面臨這些問(wèn)題。今年兩會(huì)上,，方燕建議,，推進(jìn)文化休閑場(chǎng)所適老化改造，讓老年人的生活更加便利,。
破解數(shù)字鴻溝,，數(shù)字適老先行一步
近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異,，促進(jìn)了文化休閑產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,，選票購(gòu)票、支付等大多可通過(guò)線上完成,，給日常生活帶來(lái)了極大便利,。
“這對(duì)年輕人而言根本不是問(wèn)題，手機(jī)輕輕一點(diǎn)就可以操作,?！狈窖嗾f(shuō)，可這對(duì)很多老人來(lái)說(shuō)是一種挑戰(zhàn),。老年人生理機(jī)能下降,，在學(xué)習(xí)使用數(shù)字產(chǎn)品時(shí)存在困難，學(xué)習(xí)多次卻依舊不會(huì)使用智能手機(jī)在線購(gòu)票,。
方燕認(rèn)為,，不僅如此，還涉及老年人權(quán)益問(wèn)題,。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票往往可以享受到優(yōu)惠的票價(jià),。不會(huì)使用智能手機(jī)的老人往往只能原價(jià)購(gòu)買，無(wú)法享受優(yōu)惠票價(jià),，這實(shí)際上對(duì)老人而言并不友好,。
方燕建議，為解決此類問(wèn)題,，文化休閑場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)考慮老年人的需求,，購(gòu)票APP、微信小程序等應(yīng)當(dāng)增添老年人模式,，刪除過(guò)多的廣告,，使用較大的字號(hào)，方便老年人使用。此外,，在線下,，應(yīng)當(dāng)提高文化休閑場(chǎng)所服務(wù)水平，工作人員主動(dòng)為老年人提供相應(yīng)的指引,，讓老年人在文化休閑時(shí)更加便捷,、舒適。
完善無(wú)障礙設(shè)施,，適老化改造跟得上
每次看著行動(dòng)不便的老人拄著拐杖一步步前行,，方燕都會(huì)替他們擔(dān)心。
隨著年齡不斷增長(zhǎng),，很多老年人的身體機(jī)能越來(lái)越退化,，視力、行動(dòng)能力弱化,。同時(shí),，對(duì)周邊事物的反應(yīng)速度、反應(yīng)能力較弱,。青年人一步即可邁過(guò)的臺(tái)階，對(duì)一些老年人而言卻是個(gè)難題,。
方燕發(fā)現(xiàn)，許多文化休閑場(chǎng)所在設(shè)計(jì),、建造時(shí)沒(méi)有考慮到老年人的行為和心理特征,，硬件設(shè)施沒(méi)有照顧老年人需求。一些老人在體驗(yàn)過(guò)一兩次之后,，就嫌麻煩不再去了,。
方燕建議，文化休閑場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)加速發(fā)展無(wú)障礙設(shè)施,，設(shè)置無(wú)障礙坡道和扶手,，給老年人更多的便利。室內(nèi)活動(dòng)場(chǎng)所的標(biāo)識(shí)應(yīng)當(dāng)盡量放大,、醒目,，方便老年人識(shí)別。在公園等戶外活動(dòng)場(chǎng)所,，盡量保證道路平整,、防滑，臺(tái)階處設(shè)置扶手欄桿,，讓老年人更好享受文化休閑生活,。
配齊急救設(shè)備，保障老年人安全
送老年人就醫(yī)的經(jīng)歷讓方燕對(duì)老年人身體較差有了切身的感知,。在方燕看來(lái),，部分老年人患有一些基礎(chǔ)疾病,，參加文化休閑活動(dòng)可能存在風(fēng)險(xiǎn)。例如,，長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行跑步,、游泳等鍛煉易誘發(fā)身體疾病。
讓方燕擔(dān)憂的是,，文化休閑場(chǎng)所急救設(shè)備匱乏,、工作人員缺乏急救培訓(xùn)，一旦老年人突發(fā)身體疾病,，難以得到有效救治,。
“以自動(dòng)體外除顫儀為例，主要用于患者心跳驟停后的早期除顫,，是一種便攜式,、易于操作的醫(yī)療急救設(shè)備?！狈窖嗾f(shuō),，但其配置率不高，有的地方雖然配備了,，但會(huì)將其上鎖,，只供醫(yī)務(wù)人員和接受過(guò)急救培訓(xùn)的專業(yè)人員使用，降低了現(xiàn)場(chǎng)急救的效率,，如果老年人突發(fā)心臟疾病,，容易錯(cuò)失最佳搶救時(shí)間。
對(duì)此,，方燕建議,，各地應(yīng)加大文化休閑場(chǎng)所急救設(shè)備的投入，并標(biāo)明使用流程,、設(shè)置語(yǔ)音提示,，同時(shí)要定期進(jìn)行檢查維修，以確保老年人在進(jìn)行文化休閑活動(dòng)時(shí)一旦出現(xiàn)緊急情況,，有急救設(shè)備可用,。此外，建議對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行急救培訓(xùn),，并配備老年人常用藥,，如降壓藥、速效救心丸等,，使老人在文化休閑活動(dòng)時(shí)的安全得到有效保障,。
(來(lái)源：中國(guó)社會(huì)報(bào)2022年3月14日)
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