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浙江省永康市著力解決“怎么建”“干什么”“干得好”問題
高質(zhì)量推進社工站專業(yè)化建設(shè)

時間:2022-10-12   瀏覽量:128 次  來源:中國社會報
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本報記者 劉婷婷 通訊員 徐 瑤

今年以來,浙江省永康市不斷完善民政“給政策,、抓監(jiān)督”,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)“出場地、給支持”,,運營方“做項目,、抓服務(wù)”的發(fā)展模式,大力推進社工站建設(shè),。市政府印發(fā)文件規(guī)范社工站建設(shè)運營管理工作,,通過加大政府投入,、完善機制建設(shè)、拓寬服務(wù)領(lǐng)域,,推動實現(xiàn)全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社工站全覆蓋,,同時夯實服務(wù)保障,促進社工站高質(zhì)量發(fā)展,。

解決“怎么建”的問題

健全資金長效保障機制,。永康市政府出臺《關(guān)于加強永康市鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社工站建設(shè)運行管理工作的通知》,明確站點資金由市,、鎮(zhèn)兩級財政按1∶1比例保障,,每個社工站每年投入不少于30萬元,同時每年還會安排督導(dǎo)專項經(jīng)費,。

建立人員選優(yōu)配強模式,。為確保社工站高質(zhì)量運營,規(guī)定每個站由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任站長,,運營機構(gòu)足額配備3名專職工作人員,。今年,全市14家鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社工站招錄社工41人,,大專以上學(xué)歷36人,,20—35歲占比三分之二,隊伍呈現(xiàn)年輕化和高素質(zhì)化特點,,有效激發(fā)了團隊活力。

建強陣地拓展服務(wù)平臺,。全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社工站面積不少于300平方米,,并因地制宜設(shè)置個案工作室、小組活動室,、多功能活動室,。同時,整合屬地新時代文明實踐所(站),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館,、居民會客廳等設(shè)施和場所,依托其良好的硬件條件和優(yōu)越的地理位置,,培育一批鄰里志愿者,。社工發(fā)揮項目策劃專長,找準(zhǔn)群眾需求定位,,推出“小候鳥暑期托管”,、低收入群體就業(yè)賦能培訓(xùn)等各類便民惠民活動。

解決“干什么”的問題

永康市發(fā)揮社會工作“潤滑劑”“減壓閥”的功能,,將困難群眾,、“一老一小”等群體作為社工站服務(wù)對象,,提供生活照料、精神慰藉,、救助保護等多樣化服務(wù),。自7月社工站實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)全覆蓋以來,累計服務(wù)60歲以上老年人874人次,、殘障人士304人次,、困境和留守兒童188人次。

鏈接企業(yè),、鄉(xiāng)賢等社會力量,,以黨建作黏合劑,建立社工站黨員志愿者隊伍,。江南街道社工站依托轄區(qū)金勝社區(qū)暑期托管班的青少年資源,,招募了35名小志愿者,組建了“紅領(lǐng)巾議事會”,,為社區(qū)服務(wù)出謀劃策;東城街道社工站主動鏈接銀行,、醫(yī)院、幼兒園等各類社會資源,,為更好地開展服務(wù)夯實了基礎(chǔ),。

社工站建設(shè)堅持從鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)實際需求出發(fā),圍繞自身定位,、轄區(qū)資源,、服務(wù)優(yōu)勢等進行積極探索,推出了一批回應(yīng)需求,、特色鮮明的品牌項目,。石柱鎮(zhèn)社工站著眼轄區(qū)內(nèi)少數(shù)民族人口多的現(xiàn)狀,打造“石榴籽”多民族融合項目,,通過開展中秋“幸福一家人”“多民族嫂嫂團”手工制作小組等活動,,促進各民族之間的交流與團結(jié);古山鎮(zhèn)社工站結(jié)合未成年人保護數(shù)字化改革項目試點,探索“社工站+未保站”“234”工作模式,,即立足未保站,、社工站2大服務(wù)空間,依托兒童主任,、社會工作者,、市未保委成員單位3個服務(wù)主體,推出“保蓓計劃”“護蕊計劃”“添翼計劃”“使能計劃”4大服務(wù)品牌,,實現(xiàn)兩站“融治,、善治、巧治”,,做優(yōu)做強未保特色服務(wù),。

解決“干得好”的問題

建立督導(dǎo)體系,。永康市引進專業(yè)領(lǐng)域優(yōu)勢突出的廣東省廣州市增城區(qū)樂眾社會工作服務(wù)中心作為第三方督導(dǎo)團隊,實施“一對一”全周期督導(dǎo)計劃,,各個社工站安排1名專業(yè)督導(dǎo)員定向跟蹤,,針對站點建設(shè)現(xiàn)狀、服務(wù)難點,、專業(yè)需求等,,每月“線上+線下”開展不少于13個小時的督導(dǎo)培訓(xùn),以陪伴式參與為社工站專業(yè)化發(fā)展賦能培力,。

強化績效評估,。每年組織開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社工站運營績效評價,對考評成績排名前6位的社工站,,分三個檔次予以績效激勵,,對評價未達標(biāo)的社工站,其所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)次年的運營資金按70%撥付,,且運營機構(gòu)服務(wù)協(xié)議不予續(xù)簽,。在評估指標(biāo)設(shè)置上注重社工站綜合能力體現(xiàn),除建設(shè)質(zhì)量和運行質(zhì)量等常規(guī)性指標(biāo)外,,對于媒體報道,、案例輸出、模式提煉,、課題研究等著重賦分,,加強對社工站整體水平的考量。

制定實操規(guī)范,。制定《永康市鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社會工作站文書套表規(guī)范》,,將調(diào)研計劃、個案記錄,、小組記錄等專業(yè)實操步驟總結(jié)形成十大類36項文書套表,進一步推進社工站規(guī)范化建設(shè),,提升服務(wù)質(zhì)量,。

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