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首頁周新華
“一老一幼”是大多數(shù)家庭的主要關(guān)切，養(yǎng)老服務(wù)是關(guān)系千家萬戶的民生大事,。習(xí)近平總書記強調(diào),，要加強養(yǎng)老設(shè)施建設(shè)，積極開展養(yǎng)老服務(wù),。江蘇省南京市民政局養(yǎng)老服務(wù)處全體同志,，始終牢記總書記“讓所有老年人都能有一個幸福美滿的晚年”的殷殷囑托，竭盡全力為全市163萬老年人服務(wù),，勇做新時代養(yǎng)老事業(yè)答卷人,。
開展養(yǎng)老服務(wù)，首先得有場地,。十年前,，全國開始推進專業(yè)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)，面臨的突出矛盾是缺少場所,。針對養(yǎng)老設(shè)施“規(guī)而不建,、建而不交、交而不用”的問題,，我們?nèi)廄R上陣,，連續(xù)兩個月泡在城建檔案館找資料，蹲到現(xiàn)場查項目,，拉下臉來抓整改,。就這樣，30多處被擠占挪用的養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施實現(xiàn)了“完璧歸趙”,。十年間,，南京全市專業(yè)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)陣地從8個增加到1360多個，做到了社區(qū)(村)全覆蓋,。當從沉睡檔案中找到房產(chǎn)規(guī)劃依據(jù)時,，當收回一處1.4萬平方米養(yǎng)老用房時，我們?yōu)槔先擞洲k成了一件好事的那股高興勁兒,，至今還深深印在腦海里!
中國夢,，歸根到底是老百姓的“幸福夢”。老人們的幸福感是點點滴滴的,，也是具體實在的,。解決了“有得養(yǎng)”的問題，更要破解“養(yǎng)得好”的難題。我們對標國家養(yǎng)老機構(gòu)質(zhì)量提升標準,，一家家上門查,，一條條對著評，一項項盯住改,，督促全市206家養(yǎng)老機構(gòu)整改隱患3640多項,，設(shè)施配套升級，面貌煥然一新,。我們研究出臺養(yǎng)老機構(gòu)補貼支持政策,，推行等級評定制度，引導(dǎo)機構(gòu)為老人們提供個性化服務(wù),，建好并用好診所,、護理站、康復(fù)醫(yī)院,，引入老年大學(xué),。老人們都說，“現(xiàn)在住在養(yǎng)老院有吃有喝,，生病有人看,，煩悶有人談，同兒女可以視頻聊天,，和在家一樣好!”
總書記指出,，人民對美好生活的向往就是我們的奮斗目標。國家在發(fā)展,，社會在進步,，養(yǎng)老服務(wù)沒有最好，只有更好,。針對失能,、半失能老人在家享受專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)的新需求，我們主動在政府,、醫(yī)療機構(gòu),、養(yǎng)老服務(wù)商、家庭,、個人之間牽線搭橋,，率先開展家庭養(yǎng)老床位建設(shè)，建成家庭養(yǎng)老床位8700多張,，相當于把80個中等規(guī)模養(yǎng)老院“搬”進老人家,，被有關(guān)部門評為優(yōu)秀案例并向全國推廣。針對居家養(yǎng)老,、子女長期護理負擔重的家庭,，我們研究借鑒世界先進經(jīng)驗，創(chuàng)新推出“喘息服務(wù)”，定期委派專業(yè)人員到老人家里幫忙照料,，或把老人接到養(yǎng)老機構(gòu)一段時間,，讓老人家屬“喘口氣”，得到很多家屬點贊,。我們推動社區(qū),、餐飲企業(yè)設(shè)立1200多個“銀發(fā)助餐點”，讓有需要的老人都能就近就便吃上熱乎可口的飯菜,。在全國率先建成市級層面統(tǒng)一的養(yǎng)老服務(wù)“時間銀行”,，儲蓄時間達到32.5萬小時，1300余個服務(wù)站點遍布98%以上城鄉(xiāng)社區(qū),，4萬多名注冊志愿者服務(wù)6.4萬多名老人，為養(yǎng)老服務(wù)注入了社會力量,，為發(fā)展互助性養(yǎng)老開辟了新路,，守望相助、孝老敬老日益在金陵蔚然成風(fēng),。2019年,，我市養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量滿意度在全國公共服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測中位列第一。
“醉里吳音相媚好,，白發(fā)誰家翁媼”,。我的父母都是老民政，他們深厚的民政情結(jié)熏陶了我,。任處長做養(yǎng)老服務(wù)工作這十多年里,，我常想，一手把我?guī)Т蟮哪棠?0多歲了,，在老家過得好不好?最需要怎樣的養(yǎng)老服務(wù)?我的同事中,，敢啃建設(shè)社區(qū)銀發(fā)助餐點“硬骨頭”的陳永，喜歡和老人聊天,、牽頭撰寫“區(qū)塊鏈+養(yǎng)老服務(wù)”的楊靖,，天天緊盯養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施整改現(xiàn)場的陳華玉，公認的服務(wù)老人“暖男”孫暢,，他們和我一樣由衷熱愛養(yǎng)老事業(yè),。我們在奮斗拼搏中共同見證了積極應(yīng)對人口老齡化上升為國家戰(zhàn)略，見證了養(yǎng)老服務(wù)列入高質(zhì)量發(fā)展核心指標,，見證了養(yǎng)老事業(yè)實現(xiàn)從家庭養(yǎng)老到社會養(yǎng)老,、從簡單照料到綜合護理、從傳統(tǒng)護理到智慧養(yǎng)老的時代變遷,。我們從老人寫滿笑意的臉上更加領(lǐng)悟了黨的初心使命,，更加感受到中國特色社會主義制度的無比優(yōu)越。
最美不過夕陽紅，最真不過愛民情,。新時代是大有作為的時代,。我們樂于當老年朋友貼心人，甘于做養(yǎng)老服務(wù)勤務(wù)員,，愿意以平凡而富有意義的工作,，讓老人們擁有更加幸福的晚年，讓老百姓體會到黨始終在人民群眾身邊,。
(作者系江蘇省南京市民政局養(yǎng)老服務(wù)處處長,、一級調(diào)研員，本文為作者在全國“人民滿意的公務(wù)員”和“人民滿意的公務(wù)員集體”表彰大會上的發(fā)言,，文章有刪節(jié),。)
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