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首頁(yè)民政工作關(guān)系民生,、連著民心,，是社會(huì)建設(shè)的兜底性、基礎(chǔ)性工作,。廣東省深圳市推出“民生微實(shí)事”項(xiàng)目6年多來(lái),，以“居民點(diǎn)菜,、政府買單”的創(chuàng)新模式，讓一件件民生“小事”落地,，解決了民生難點(diǎn),、痛點(diǎn)，成效讓人民群眾看得見,、摸得著,，真正打通了服務(wù)群眾的“最后一公里”。
深圳市南山區(qū)：聚焦“民生七有” 開展微實(shí)事大賽
本報(bào)通訊員 鄭拓惠 曾麗芬
近年來(lái),，廣東省深圳市南山區(qū)踐行以人民為中心的發(fā)展思想,，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)基層治理，充分發(fā)揮小區(qū)黨組織引領(lǐng)作用,，聚焦“民生七有”目標(biāo),，堅(jiān)定履踐“學(xué)史力行”，以“便民,、利民,、為民”為宗旨,，以解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題為重點(diǎn),，不斷創(chuàng)新“民生微實(shí)事”工作機(jī)制，切實(shí)把民生服務(wù)做到群眾心坎里,，讓南山居民的獲得感成色更足,、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障,。
強(qiáng)化基層黨組織建設(shè)
黨史學(xué)習(xí)教育開展以來(lái),，南山區(qū)各級(jí)黨組織和黨員踐行為人民服務(wù)的宗旨，開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),，想方設(shè)法解決好涉及群眾切身利益的問(wèn)題,，以實(shí)事映初心，以服務(wù)暖民心，將黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化成為民服務(wù)的實(shí)際行動(dòng),。
通過(guò)民生微實(shí)事大賽和小社區(qū)大舞臺(tái)相結(jié)合,，南山區(qū)探索黨建引領(lǐng)社區(qū)治理新路徑，形成區(qū),、街,、社區(qū)、小區(qū)四級(jí)黨組織聯(lián)動(dòng)新模式,。由社區(qū)黨委統(tǒng)籌小區(qū)黨支部和居民小組,，以小區(qū)為單位，聯(lián)動(dòng)業(yè)委會(huì),、網(wǎng)格員等治理主體開展需求征集,，重點(diǎn)關(guān)注社區(qū)困難群體，匹配一批具有針對(duì)性,、實(shí)效性的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目落地實(shí)施,。
賽事全程突出社區(qū)黨組織在基層治理中的領(lǐng)導(dǎo)作用，不斷增強(qiáng)小區(qū)黨支部凝聚群眾,、服務(wù)群眾的能力,，提升黨建引領(lǐng)基層治理水平，更好地滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的需求,。
南山區(qū)蛇口街道大鏟社區(qū)濱海苑小區(qū),，作為典型的老舊小區(qū)，自從有了小區(qū)業(yè)委會(huì)黨支部,，環(huán)境干凈整潔,，車輛停放有序，小區(qū)越來(lái)越規(guī)范,，居民住得越來(lái)越舒心,。
今年民生微實(shí)事大賽開展以來(lái)，濱海苑小區(qū)業(yè)委會(huì)黨支部充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,在社區(qū)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，組織支部黨員,、居民代表、業(yè)委會(huì)等成員共同走訪小區(qū)高齡老人,、殘疾人等重點(diǎn)人群,，填寫《民情日記》，通過(guò)線上線下多種形式,，廣泛收集小區(qū)居民需求,，并梳理出6個(gè)社區(qū)居民熱切希望解決的項(xiàng)目清單。經(jīng)大鏟社區(qū)黨委居民議事會(huì)集中討論,、黨群聯(lián)席會(huì)議篩選評(píng)議,，最終小區(qū)成功落實(shí)“紅色小區(qū)共治家園”濱海苑小區(qū)共建花園項(xiàng)目,、“愛在身邊”老年人平安手表購(gòu)買項(xiàng)目等民生微實(shí)事，精準(zhǔn)回應(yīng)民生需求,，實(shí)實(shí)在在為群眾辦實(shí)事,。
廣泛收集群眾實(shí)際需求
按照《南山區(qū)“民生微實(shí)事”工作管理辦法》相關(guān)規(guī)定，南山區(qū)將需求收集,、項(xiàng)目設(shè)計(jì),、實(shí)施、監(jiān)督等環(huán)節(jié)融入賽事流程,。在需求征集階段,，南山區(qū)通過(guò)設(shè)置需求收集箱、入戶走訪,、開展座談會(huì),、填報(bào)“黨群G+”小程序問(wèn)卷等形式，線上線下多渠道廣泛征集居民需求,，切實(shí)為社區(qū)居民辦實(shí)事,、解難事。
粵海街道蔚藍(lán)海岸社區(qū)成立的“蔚藍(lán)會(huì)客廳”,，旨在強(qiáng)化基層黨委與群眾的溝通聯(lián)系,，真正為社區(qū)居民提供“零距離”服務(wù)。依托“蔚藍(lán)會(huì)客廳”,，蔚藍(lán)海岸社區(qū)黨委積極動(dòng)員和帶領(lǐng)小區(qū)支部黨員,、物業(yè)支部黨員，聯(lián)合社康中心,、社會(huì)組織心靈驛站,、警務(wù)室、駐點(diǎn)律師等主體,，在各個(gè)小區(qū)輪流開展服務(wù),，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立社情民意收集處，固定在每月的一個(gè)時(shí)間接待社區(qū)居民來(lái)訪,，廣泛收集社區(qū)居民服務(wù)需求和意見建議,。截至目前，蔚藍(lán)海岸社區(qū)收集群眾意見建議26條,，審議通過(guò)12條,，把居民需求轉(zhuǎn)化為民生微實(shí)事項(xiàng)目16個(gè),。
招商街道花果山社區(qū)是典型的老齡化社區(qū),，其中60歲以上老人2544人，占戶籍人口的15.9%,。為此,，社區(qū)黨委積極開展入戶走訪活動(dòng),，對(duì)居民的困難訴求進(jìn)行細(xì)致摸排。
根據(jù)居民需求以及花果山社區(qū)居民特點(diǎn),，花果山社區(qū)黨委將重點(diǎn)放在專業(yè)養(yǎng)老方面,，審議通過(guò)“為老服務(wù)驛站——專業(yè)賦能社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目”，重點(diǎn)幫扶社區(qū)內(nèi)獨(dú)居,、高齡,、空巢、殘疾,、臥床失能等60歲以上老人,。
目前，已與40位特殊老人簽約“家庭養(yǎng)老床位”,、完成助醫(yī)服務(wù)250次,、幫助不能自理老人出行服務(wù)50次、“智慧+健康”養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)測(cè)管理1萬(wàn)余次,，切實(shí)讓“老有頤養(yǎng),、弱有眾扶”落到實(shí)處。
著力解決群眾切身難題
南山區(qū)基層黨組織作為聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”的橋梁,，積極踐行“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),，爭(zhēng)先恐后拿出實(shí)招硬招，解決居民群眾關(guān)心的民生問(wèn)題,，扎實(shí)辦好年度民生微實(shí)事,，營(yíng)造出“比學(xué)趕超”的濃厚氛圍。
今年5月,，沙河街道華夏街社區(qū)黨委組織開展民情懇談活動(dòng),，聽民意、解民憂,，妥善解決群眾反映的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題?；顒?dòng)中,，社區(qū)黨委設(shè)計(jì)了民意需求問(wèn)卷，梳理了社區(qū)需求清單和資源清單,，撬動(dòng)和整合轄區(qū)商業(yè)戶主,、物業(yè)公司、業(yè)主委員會(huì),、社區(qū)志愿者團(tuán)隊(duì)等社會(huì)資源,，增強(qiáng)社區(qū)群團(tuán)組織凝聚力，激發(fā)社區(qū)居民自治活力,。
今年以來(lái),，華夏街社區(qū)黨委先后解決了多件居民反映強(qiáng)烈,、影響面大的重點(diǎn)問(wèn)題，如荔園新村棚改意向征集工作,、美加廣場(chǎng)新舊物業(yè)交接,、假日灣華庭業(yè)委會(huì)成立、修建充電車棚等,，從“住有所居”邁向“住有宜居”,，有效促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展。
桃源街道峰景社區(qū)黨委積極聯(lián)動(dòng)園區(qū),、校區(qū)和社區(qū)各方力量,，打造了深圳首家“有聲智慧童書館”，對(duì)社區(qū)少年兒童學(xué)習(xí),、生活,、心理健康進(jìn)行全方位的人文關(guān)懷，為他們的健康成長(zhǎng)創(chuàng)造良好,、溫馨的氛圍,。通過(guò)有效提供個(gè)性化、精準(zhǔn)化,、智慧化公共服務(wù),，努力實(shí)現(xiàn)“幼有善育、學(xué)有優(yōu)教”,，不斷提升社區(qū)居民的獲得感幸福感,。
深圳市羅湖區(qū)：建設(shè)無(wú)障礙城區(qū) 用心打造溫情街區(qū)
本報(bào)通訊員 楊勤慧 高曄鈞 曾麗芬
廣東省深圳市羅湖區(qū)先行示范，率先出臺(tái)全國(guó)首個(gè)區(qū)級(jí)無(wú)障礙城區(qū)建設(shè)規(guī)劃,。無(wú)障礙城區(qū)建設(shè),，是百姓幸福指數(shù)的生動(dòng)注解，也是文明城市建設(shè)的關(guān)鍵一環(huán),，更是社會(huì)文明進(jìn)步的重要體現(xiàn),。
把為民辦實(shí)事落到實(shí)處
“羅湖區(qū)黃貝街道21萬(wàn)常住人口中，60歲以上的老年人多達(dá)2.3萬(wàn),，占人口總數(shù)11%,。對(duì)于無(wú)障礙建設(shè)，老年人群體無(wú)疑是重要的對(duì)象之一,?！秉S貝街道黨工委副書記、辦事處主任鐘遠(yuǎn)鋒說(shuō),。
為此,，黃貝街道開展獨(dú)居老年人關(guān)懷項(xiàng)目，用心打造溫情街區(qū),。據(jù)統(tǒng)計(jì),，共為166名六十周歲以上獨(dú)居老年人配備智能手環(huán)，建立“一人一檔”,，詳細(xì)記錄活動(dòng)前后服務(wù)對(duì)象的變化,，提供相應(yīng)幫扶和專業(yè)化服務(wù)，并提供綜合日間服務(wù)和非戶籍一年期意外保險(xiǎn)訂購(gòu),。加強(qiáng)老年人與親屬的即時(shí)聯(lián)系,，實(shí)現(xiàn)“街道+社區(qū)+服務(wù)機(jī)構(gòu)+家屬”四方監(jiān)護(hù)。
由于黃貝街道臨近文錦渡口岸,，在轄區(qū)居住的獨(dú)居老人名單中有24名香港籍獨(dú)居老人,。“我家中的心臟藥服用完了,，因?yàn)橐咔闆]法回香港領(lǐng),。后來(lái)我找到黃貝街道工作人員，他們幫我聯(lián)系了香港工聯(lián)會(huì),，取到處方藥,。真的非常感謝民生微實(shí)事項(xiàng)目，把為民辦實(shí)事落到了實(shí)處,?！秉S貝街道文華社區(qū)香港籍居民汪叔叔說(shuō)。
黃貝街道充分利用民生微實(shí)事項(xiàng)目,，聚焦民生短板,、弱項(xiàng)，確保急事,、難事,、要事件件有回音，切實(shí)增強(qiáng)社區(qū)居民的歸屬感,，提升居民幸福感,。
助力老舊小區(qū)微改造
面對(duì)具有濃郁深圳歷史意義、如今卻老舊殘破的社區(qū),。羅湖區(qū)筍崗街道北站社區(qū)黨委多次利用民生微實(shí)事修繕社區(qū)中各個(gè)老舊小區(qū),。
北站社區(qū)黨委以民生微實(shí)事工程類為抓手，組織相關(guān)部門,、專業(yè)綠化設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),、居民及義工等多方參與，開展“植樂園——北站社區(qū)共建共治綠色家園”項(xiàng)目,，以“植樂園”空間為平臺(tái),，以社區(qū)青少年為切入群體，組織并推動(dòng)社區(qū)居民以親子家庭積極參與綠植知識(shí)講座,、綠植種植,、綠植認(rèn)領(lǐng),、綠植維護(hù)等多種與綠植相關(guān)的主題活動(dòng)。
不久后,，一個(gè)由居民參與搭建的社區(qū)小公園誕生,。與其他公園不同的是，該社區(qū)公園可以由社區(qū)居民認(rèn)領(lǐng)植物,，分“花卉區(qū)”“蔬果區(qū)”“多肉區(qū)”等,，原本無(wú)人問(wèn)津的雜草叢生荒地就此變的生機(jī)勃勃。同時(shí)還成立了一支“植樂園”專屬義工隊(duì),，并制定了《植樂園場(chǎng)地管理公約》,。
據(jù)悉，北站社區(qū)前后對(duì)社區(qū)4處地點(diǎn)進(jìn)行“工程+服務(wù)”改造,，獲得居民的一致好評(píng),。微改造煥發(fā)出老舊小區(qū)的新活力，成為北站社區(qū)黨委社區(qū)治理的“妙招”,。社區(qū)居民參與社區(qū)治理的積極性也得到了空前的激發(fā),。
深圳市龍崗區(qū)：荒地變菜園 收成獻(xiàn)愛心
本報(bào)通訊員 鐘惠賢 曾麗芬
生活在鋼筋水泥的城市之中，要想體驗(yàn)種植,、采摘等農(nóng)家樂趣往往要到郊區(qū)去,。不過(guò)，廣東省深圳市龍崗區(qū)平湖街道禾花社區(qū)老年人卻有另一種選擇,。一塊荒廢用地被改建成了愛心菜園,，老年人生活頓時(shí)增添了幾分田園詩(shī)意。
為了讓社區(qū)老年人老有所為,、老有所樂,，同時(shí)也為了促進(jìn)本地居民與外來(lái)居民的相互融合，禾花社區(qū)黨委結(jié)合居民實(shí)際需求,，協(xié)調(diào)各方資源,，依托“大盆菜·民生微實(shí)事”項(xiàng)目，在平湖街道翠禾街邊上開辟荒地建設(shè)“愛心菜園”,，主要由社區(qū)老年志愿者照料,、定期勞作，將產(chǎn)出的蔬菜送給社區(qū)的困難群眾和孤寡老人,，以老幫老,，用愛心菜溫暖社區(qū)大家庭。菜園的老人們說(shuō),，能發(fā)揮余熱,，用自己的行動(dòng)讓社區(qū)變得更美好，就是對(duì)他們付出的最大肯定。
“我們稱這塊地為‘愛心菜園’,，今年已經(jīng)收獲了好幾輪,。”年過(guò)七旬的邱婆婆是土生土長(zhǎng)的平湖人,，是負(fù)責(zé)打理這片菜園的志愿者之一,，“像我們這樣年紀(jì)的人，以前都是自己下地種田,，現(xiàn)在生活條件好了,，想種菜沒地方,，心癢得很,。我們每天輪流過(guò)來(lái)鋤地、除草,、澆水,、施肥，忙活了好久才把這塊地給‘救’了回來(lái),?！闭f(shuō)到這里，邱婆婆和志愿者們臉上滿是自豪,，“這個(gè)菜園本來(lái)只有200多平方米,，因?yàn)槲覀兎N得好，后來(lái)又給我們擴(kuò)大到了500多平方米,?！辈藞@子變大了，相應(yīng)的農(nóng)活兒也變多了,，但菜友們不僅不覺得累,，反而更加用心地把菜園子拾掇得更好。
在大家的精心培育下,，菜苗長(zhǎng)勢(shì)良好,，菜地維護(hù)也成為老人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠帧Ｋ麄兘Y(jié)伴勞作,，交流種菜心得,，互助互惠，不僅收獲了黃瓜,、豆角,、南瓜藤、小白菜等勞動(dòng)成果,，而且在精神上得到了富足,。
“你看，墻邊的甘蔗、邊角地的香菜,，采摘后會(huì)送給社區(qū)的困難群眾和老人們,。”60多歲的李姐表示每次收獲后,，志愿者們首先會(huì)將蔬菜送給社區(qū)的高齡老人和困難群體,，給他們帶去溫暖與關(guān)懷。這些高齡老人們與之前相比,，精神爽朗,、笑容自信，“愛心菜園”不僅充實(shí)老人們的生活,，也重拾了他們對(duì)美好生活的信心和向往,。
如今，愛心菜園成為禾花社區(qū)尊老愛老的一道靚麗風(fēng)景,。菜園不大,，但是一下子拉近了社區(qū)老年人之間的距離，激發(fā)了大家參與社區(qū)活動(dòng)的熱情,。自從有了這個(gè)菜園,，小區(qū)老人們更有凝聚力了，愛心菜園里的愛心蔬菜讓愛心傳遞,。收獲的不僅是勞動(dòng)帶來(lái)的喜悅,，更是一份愛心的延續(xù)，讓需要幫助和關(guān)懷的困難群體感受到社會(huì)大家庭的溫暖,。
(來(lái)源：中國(guó)社區(qū)報(bào)2021.11.25)
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