本報(bào)記者 姜雪芹
陽(yáng)光開獎(jiǎng),,立信于行,。8月18日至19日,2022年福利彩票開獎(jiǎng)工作培訓(xùn)暨“陽(yáng)光開獎(jiǎng)”業(yè)務(wù)交流會(huì)在北京舉行,。
民政部慈善事業(yè)促進(jìn)和社會(huì)工作司,、中國(guó)福利彩票發(fā)行管理中心(以下簡(jiǎn)稱中福彩中心)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及部分省福彩中心開獎(jiǎng)有關(guān)負(fù)責(zé)人、行業(yè)專家學(xué)者齊聚一堂,,圍繞“陽(yáng)光開獎(jiǎng)”品牌建設(shè),、提升福彩公信力,分享經(jīng)驗(yàn),、暢談建議,,著力為公眾呈現(xiàn)公平、公正,、公開的陽(yáng)光福彩,。
強(qiáng)化培訓(xùn),讓福彩開獎(jiǎng)更嚴(yán)謹(jǐn)
全國(guó)開獎(jiǎng)一盤棋,,保障開獎(jiǎng)工作安全,,保護(hù)購(gòu)彩者利益,維護(hù)國(guó)家信譽(yù)和福彩品牌形象,,是全國(guó)福彩系統(tǒng)的鄭重承諾和協(xié)力共擔(dān)的責(zé)任,。
8月18日下午,中福彩中心召開專用搖獎(jiǎng)設(shè)備開獎(jiǎng)省份工作培訓(xùn)會(huì),,解讀《彩票管理?xiàng)l例》《彩票管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》《彩票發(fā)行銷售管理辦法》《福利彩票開獎(jiǎng)監(jiān)督辦法(試行)》等彩票法規(guī)中開獎(jiǎng)相關(guān)條款,,并結(jié)合工作實(shí)際講解開獎(jiǎng)制度和操作流程。
目前,,福利彩票全國(guó)聯(lián)銷游戲雙色球,、3D、七樂彩,、“快樂8”的開獎(jiǎng)工作由中福彩中心負(fù)責(zé),,地方游戲開獎(jiǎng)工作由省(市)福彩中心負(fù)責(zé),。為進(jìn)一步推動(dòng)全國(guó)福彩系統(tǒng)完善開獎(jiǎng)制度,、規(guī)范操作流程,中福彩中心于2020年—2021年制定并印發(fā)開獎(jiǎng)管理,、搖獎(jiǎng)設(shè)備管理,、開獎(jiǎng)操作規(guī)程,、開獎(jiǎng)信息發(fā)布、開獎(jiǎng)應(yīng)急處置等辦法,,規(guī)范開獎(jiǎng)工作流程,。
此次會(huì)議向參會(huì)代表印發(fā)了全國(guó)聯(lián)銷游戲開獎(jiǎng)工作手冊(cè),為各省開獎(jiǎng)工作提供范本,。當(dāng)晚,參會(huì)代表走進(jìn)開獎(jiǎng)演播廳,,現(xiàn)場(chǎng)觀摩雙色球、3D,、“快樂8”游戲開獎(jiǎng)直播,,零距離感受專業(yè)化,、規(guī)范化的開獎(jiǎng)工作流程。
規(guī)范操作,,讓福彩開獎(jiǎng)更安全
科學(xué)管理、規(guī)范操作是確保開獎(jiǎng)安全的重要保障,。一直以來,全國(guó)福彩系統(tǒng)高度重視開獎(jiǎng)操作的規(guī)范性,。會(huì)上,,河北,、黑龍江、浙江,、河南、廣東等省福彩中心分享開獎(jiǎng)工作經(jīng)驗(yàn),,介紹開獎(jiǎng)設(shè)備管理、職責(zé)分工,、數(shù)據(jù)管理、信息發(fā)布等各方面的操作規(guī)定以及創(chuàng)新做法,。
河北省福彩中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,,該省搖獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)要通過三層人臉認(rèn)證方可進(jìn)入;搖獎(jiǎng)設(shè)備放置的專用庫(kù)房和搖獎(jiǎng)球存放的專用保險(xiǎn)柜均為雙鎖,,鑰匙分別由福彩工作人員和公證員保管,,雙方同時(shí)開啟才可打開;搖獎(jiǎng)設(shè)備實(shí)行周維護(hù),、月保養(yǎng),、季檢測(cè)制度,。
黑龍江省福彩中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,,該省成立了由領(lǐng)導(dǎo)班子每天值班帶班的開獎(jiǎng)工作小組,,開獎(jiǎng)組長(zhǎng)和工作人員均設(shè)置崗位職責(zé);在當(dāng)期游戲銷售截止時(shí),,工作人員要在公證人員監(jiān)督下實(shí)時(shí)對(duì)原始銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行封存,并刻錄于不可改寫的光盤;光盤一式兩份,,一份由公證人員數(shù)據(jù)保全,,一份用于開獎(jiǎng)檢索,。開獎(jiǎng)檢索在封存原始銷售數(shù)據(jù)和光盤數(shù)據(jù)中同步進(jìn)行,,檢索一致后才可發(fā)布開獎(jiǎng)公告;兌付大獎(jiǎng)時(shí),,再次比對(duì)光盤數(shù)據(jù)。
關(guān)于開獎(jiǎng)信息發(fā)布,,各省福彩中心在完善管理辦法基礎(chǔ)上,,積極創(chuàng)新發(fā)布渠道與方式,,確保開獎(jiǎng)信息及時(shí),、準(zhǔn)確地傳遞給社會(huì)公眾。浙江省福彩中心在會(huì)上分享其官方網(wǎng)站“數(shù)字化改革”實(shí)踐:上線開獎(jiǎng)信息自動(dòng)抓取系統(tǒng),,使官方網(wǎng)站開獎(jiǎng)公告板塊所有游戲開獎(jiǎng)信息實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)采集更新,最大可能降低開獎(jiǎng)公告制作過程中人工出錯(cuò)的概率;廣東省福彩中心分享“人防+技防”的信息發(fā)布安全防護(hù)舉措:對(duì)銷售管理系統(tǒng),、官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等實(shí)施多重保護(hù),,確保開獎(jiǎng)信息發(fā)布“零失誤”,。
接受監(jiān)督,,讓福彩開獎(jiǎng)更陽(yáng)光
“民政部連續(xù)兩年到中心監(jiān)督開獎(jiǎng),,并出具開獎(jiǎng)監(jiān)督報(bào)告,?!睍?huì)上,,中福彩中心開獎(jiǎng)管理部有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,為回應(yīng)社會(huì)對(duì)彩票開獎(jiǎng)公開,、透明的關(guān)切,,近年來,,全國(guó)福彩系統(tǒng)在財(cái)政部門和民政部門的監(jiān)督管理下,,嚴(yán)格遵守有關(guān)政策法規(guī),,積極完善社會(huì)監(jiān)督體系,以更加開放的姿態(tài)接受監(jiān)督,。
“2021年10月,,中福彩中心利用VR技術(shù),在‘中國(guó)福利彩票’微信公眾號(hào)對(duì)福彩開獎(jiǎng)演播廳720度全實(shí)景展現(xiàn),。這是繼‘走近雙色球’活動(dòng)之后,,公眾體驗(yàn)觀摩開獎(jiǎng)的又一方式?!痹撠?fù)責(zé)人舉例說,。
交流分享中,各省福彩中心講述主動(dòng)接受監(jiān)督的舉措,。河南省福彩中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,,中心把定期邀請(qǐng)省民政廳慈善事業(yè)促進(jìn)和社會(huì)工作處實(shí)地監(jiān)督開獎(jiǎng)活動(dòng)納入例行工作。通過檢查,,中心獲得“優(yōu)”等評(píng)價(jià),。
河北省福彩中心一以貫之堅(jiān)持公證處監(jiān)督,每期開獎(jiǎng)均安排兩組公證人員,,分別到省福彩中心技術(shù)部和搖獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng),,對(duì)銷售數(shù)據(jù)封存、數(shù)據(jù)檢索,、搖獎(jiǎng)過程進(jìn)行監(jiān)督和公證,,對(duì)各項(xiàng)記錄以及開獎(jiǎng)記錄材料簽字封存。
廣東省福彩中心實(shí)行全員開獎(jiǎng),、全員監(jiān)督制度,,建立福彩開獎(jiǎng)公告群,成員由中心領(lǐng)導(dǎo),、全體中心人員,、技術(shù)運(yùn)維人員及39名媒體記者組成,,共同監(jiān)督開獎(jiǎng)的公平,、公正,、公開,。
“帶上身份證即可看開獎(jiǎng)!”會(huì)上,廣東和浙江兩省福彩中心開獎(jiǎng)有關(guān)負(fù)責(zé)人分別介紹開放南粵風(fēng)采“36選7”游戲搖獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng),、“15選5”和“東方6+1”游戲搖獎(jiǎng)全過程,,接受預(yù)約觀摩的舉措,。這讓公眾直觀感受福彩搖獎(jiǎng)公平,、公正、公開的期待變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),。
在全國(guó),,福彩系統(tǒng)目前已經(jīng)形成“部門監(jiān)管+公證處監(jiān)督+公眾監(jiān)督”的合力監(jiān)督模式,,讓福彩開獎(jiǎng)更加陽(yáng)光透明。
多元傳播,,讓福彩開獎(jiǎng)可感可觸
“彩票開獎(jiǎng)公信力與傳播息息相關(guān),?!睍?huì)上,,國(guó)家廣播電視總局發(fā)展研究中心信息所所長(zhǎng),、研究員李嵐就提升福彩開獎(jiǎng)公信力談了自己的看法,。她說,,中福彩中心是國(guó)內(nèi)唯一一家采取電視直播開獎(jiǎng)的彩票機(jī)構(gòu),這充分體現(xiàn)了福彩“陽(yáng)光開獎(jiǎng)”的理念,。
李嵐建議,講好開獎(jiǎng)直播臺(tái)前幕后的真實(shí)故事,,講好福彩文化故事,,多元打造福彩開獎(jiǎng)節(jié)目品牌IP,、融合全網(wǎng)傳播“陽(yáng)光開獎(jiǎng)”理念,讓“陽(yáng)光開獎(jiǎng)”更加深入人心,。
中國(guó)社會(huì)科學(xué)院大學(xué)商學(xué)院副教授何輝認(rèn)為,“陽(yáng)光開獎(jiǎng)”品牌傳播需要更多部門的支持和配合,。一是需要彩票公益金分配使用部門的支持和配合,提供公益金項(xiàng)目的相關(guān)內(nèi)容;二是調(diào)動(dòng)各地福彩機(jī)構(gòu)的積極性,,宣傳各地福彩公益金項(xiàng)目和舉辦的公益活動(dòng),為購(gòu)彩者呈現(xiàn)一個(gè)可感可觸的“陽(yáng)光福彩”,。
北京社會(huì)管理職業(yè)學(xué)院教授蘇國(guó)京,通過對(duì)海外彩票開獎(jiǎng)節(jié)目的對(duì)比研究,,從中國(guó)彩票開獎(jiǎng)平臺(tái)構(gòu)建、利用互聯(lián)網(wǎng)和新媒體為彩票開獎(jiǎng)搭建服務(wù)平臺(tái),、擴(kuò)大開獎(jiǎng)有效傳播渠道,、加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督等方面對(duì)福彩開獎(jiǎng)工作提出建議,。
民政部慈善事業(yè)促進(jìn)和社會(huì)工作司二級(jí)巡視員王希春在會(huì)上表示,,公平,、公正,、公開是福彩事業(yè)發(fā)展的“生命線”,“陽(yáng)光開獎(jiǎng)”對(duì)于福彩事業(yè)的發(fā)展具有重大意義,,是福彩人應(yīng)該奮力維護(hù)和堅(jiān)守的陣地,。開獎(jiǎng)工作容不得半點(diǎn)差錯(cuò),希望福彩開獎(jiǎng)工作練好內(nèi)功,,落實(shí)落細(xì)風(fēng)險(xiǎn)防控,,創(chuàng)新宣傳方式方法,推動(dòng)福利彩票事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,。
下一步,,中福彩中心將繼續(xù)秉持“陽(yáng)光開獎(jiǎng)”原則,加強(qiáng)搖獎(jiǎng)設(shè)備管理,,嚴(yán)格開獎(jiǎng)操作,,確保開獎(jiǎng)安全;拓寬信息公開渠道,加大信息公開力度,,科普系列開獎(jiǎng)知識(shí),,進(jìn)一步提高開獎(jiǎng)工作透明度。