錢志宇 劉幽桐
新一輪疫情發(fā)生以來,,江蘇省泰州市民政系統(tǒng)第一時(shí)間采取最嚴(yán)格措施,,全力以赴抓好疫情防控,,確保防疫舉措有力度,,民生保障有溫度,,以“繡花功夫”守護(hù)民生幸福,。
“民生專員”邁開鐵腳板 托底補(bǔ)漏“一個(gè)不少”
“太感謝你們了,,特意送來了這么多東西,,真的是幫了我大忙!”史光榮是高港區(qū)胡莊鎮(zhèn)史莊村的一名分散供養(yǎng)特困人員,,今年77歲,,行動(dòng)不便。民生專員在排查走訪過程中了解了他的情況,,便多次上門送去口罩,、消毒液等防疫物資和肉、油,、牛奶等生活物資,,保障其基本生活不受影響。
疫情之下,,困難群眾的生活更加不易,。8月9日,該市出臺(tái)《泰州市服務(wù)群眾服務(wù)企業(yè)抗疫情保民生促發(fā)展八條措施》,,首條便強(qiáng)調(diào)要關(guān)愛困難群眾生活,。為貫徹落實(shí)這些暖心舉措,泰州市民政局以民生專員制度為抓手,,在全市開展困難群眾情況摸排,,全力幫助解決飲食,、就醫(yī)、辦事等難題,。此外,,優(yōu)化簡(jiǎn)化救助審核確認(rèn)流程,推行救助申請(qǐng)審核確認(rèn)全流程網(wǎng)上辦理;姜堰區(qū)為困難群眾每人一次性發(fā)放120元疫情生活救助,,并將9月份困難群眾生活保障金提前至8月25日前發(fā)放到位,。
泰州市民政局局長(zhǎng)封新華表示,去年以來,,泰州市創(chuàng)新設(shè)立民生專員制度,,打造了一支由村(居)干部、網(wǎng)格員組成的民生專員隊(duì)伍,,旨在主動(dòng)發(fā)現(xiàn)民生救助幫扶對(duì)象,,協(xié)助其申報(bào)相關(guān)手續(xù),切實(shí)做到民生救助路徑清,、民生政策落實(shí)處,。疫情期間,民生專員制度進(jìn)一步發(fā)揮了獨(dú)特作用,,通過邁開鐵腳板,,對(duì)主要成員集中隔離、居家隔離的家庭,,跟蹤落實(shí)未成年人臨時(shí)監(jiān)護(hù)和失能人員生活照料,,確保“生活有人照應(yīng),、生病及時(shí)就醫(yī)”;對(duì)分散供養(yǎng)特困人員全面落實(shí)定期探訪制度,,變“人找政策”為“政策找人”,有力保障疫情期間每一位身處困境的群眾都能得到及時(shí)救助,。
隔離不隔愛 嚴(yán)格防控下更有溫情守護(hù)
“宋大爺,,看,您女兒在跟您招手呢!”為了緩解封院后老人的焦慮情緒,,泰州市社會(huì)福利中心開設(shè)了“親情聊天區(qū)”——一臺(tái)電視,、一部電腦,方便入住老人與在外地的家人溝通交流,,讓老人與家人直播享親情,,此舉受到了老人們的歡迎。
疫情期間,,泰州市民政局嚴(yán)格落實(shí)防控舉措,,全市164家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、2家兒童福利機(jī)構(gòu)全部實(shí)行封閉式管理,落實(shí)落細(xì)臨時(shí)封閉管理等防控措施,,做好消毒消殺,、體溫檢測(cè)、后勤保障等工作,,確保在院老人和兒童的健康安全,。同時(shí),為了緩解封閉管理期間入住老人的焦慮情緒,,福利院工作人員主動(dòng)陪老人和家屬視頻連線,,為過生日的老人送上蛋糕和祝福;兒童福利機(jī)構(gòu)的護(hù)理員采取做操、康復(fù)訓(xùn)練,、講故事等方式,,幫助孤棄兒童健康成長(zhǎng)。
針對(duì)全市39家兒童關(guān)愛之家暫停開放的實(shí)際,,泰州市充分發(fā)揮村(居)兒童主任的作用,,以走訪、電話等方式,,對(duì)全市1.1萬名困境兒童開展情況摸排,,及時(shí)了解兒童的學(xué)習(xí)與生活情況、健康與心理狀況以及需求和困難,,積極做好疫情防控知識(shí)宣傳。
此外,,泰州市還倡導(dǎo)簡(jiǎn)辦婚喪嫁娶,,9家殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)、7家婚姻登記機(jī)構(gòu)嚴(yán)格控制服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)人員數(shù)量,。同時(shí),,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)等手段,確保社會(huì)事務(wù)服務(wù)不斷檔,。七夕前后,,興化市民政局婚姻登記處開通網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)和熱線電話,由專業(yè)社工,、家事調(diào)解員,、心理咨詢師在線傾聽服務(wù)對(duì)象的訴求,為新人進(jìn)行婚前輔導(dǎo),,幫助已婚人士調(diào)解家庭關(guān)系,,既落實(shí)了疫情防控的具體要求、有效避免了人員聚集,,又充分保護(hù)了服務(wù)對(duì)象的隱私,,為今后常態(tài)化開展線上服務(wù)提供了技術(shù)支撐。
奮戰(zhàn)第一線 防疫路上譜寫“奉獻(xiàn)之歌”
“請(qǐng)大家排好隊(duì),有序接種疫苗!”“小李,,昨天你托我買的藥給你放在房門口了,,記得來取!”在高港區(qū)口岸街道徐橋村活躍著一支銀發(fā)防疫志愿者隊(duì)伍,他們有4個(gè)人,,平均年齡67歲,,這是他們第二次奮戰(zhàn)在防疫一線。
新一輪疫情發(fā)生后,,泰州市民政局迅速發(fā)布《關(guān)于動(dòng)員全市社會(huì)組織,、慈善和社會(huì)工作者依法有序參與疫情防控的倡議書》,發(fā)揮社會(huì)工作的專業(yè)優(yōu)勢(shì),,支持全市社會(huì)組織,、社會(huì)工作者開展心理疏導(dǎo)、保障支持等服務(wù),。目前,,成功組織黨員干部、大學(xué)生,、退役軍人等1.2萬余名志愿者參與卡口執(zhí)勤,、社區(qū)網(wǎng)格管控、大數(shù)據(jù)摸排,,累計(jì)服務(wù)30萬多人次;動(dòng)員73家社會(huì)組織積極參與疫情防控,,累計(jì)捐助飲用水3250箱、食品550箱,、電風(fēng)扇450臺(tái),,抗疫物資包括醫(yī)用口罩2萬只、硅膠手套7500副,、消毒液15箱,、帳篷20頂;全市15360名社區(qū)工作者參與社區(qū)疫情防控,織牢織密了防疫安全網(wǎng),。
與此同時(shí),,泰州市民政局還十分注重加強(qiáng)對(duì)社區(qū)一線工作者的身心關(guān)愛,牽頭開展全市城市社區(qū)工作者薪酬水平調(diào)整工作,,按照泰州市2020年度城鎮(zhèn)非私營(yíng)單位從業(yè)人員平均工資標(biāo)準(zhǔn)確定工資基數(shù),,調(diào)整后每名社區(qū)工作者年平均實(shí)得收入增長(zhǎng)不少于1.2萬元,全面解決了社區(qū)工作者的后顧之憂,。圍繞疫情防控開展“心之橋”社區(qū)心理健康專題講座3期,、“鳳城社工”云課堂2期,為民政服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員,、社區(qū)工作者及志愿者普及防疫和心理健康知識(shí),,讓他們安心扎根社區(qū),、為民服務(wù)。
(來源:中國(guó)社會(huì)報(bào)2021.9.1)