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首頁本報記者 王 銘
本報記者曾以《傳遞家的溫暖 照亮心靈歸途》為題，報道了湖南省建立完善精神障礙患者救治康復(fù)與關(guān)愛服務(wù)體系的經(jīng)驗,。作為這個領(lǐng)域的先行者,，長沙市民政局所屬的第三社會福利院(長沙市第九醫(yī)院)創(chuàng)新打通精神衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu),、社區(qū)康復(fù)機(jī)構(gòu)、患者家庭之間的銜接障礙,，讓更多精神障礙患者重拾社會功能,，得到社會與家庭的接納與關(guān)懷。
2022年湖南兩會召開間隙,，記者采訪了湖南省政協(xié)委員,、長沙市第三社會福利院院長賀吉清,。他呼吁，要下足“繡花功夫”,，凝聚各方力量,，共同關(guān)心關(guān)愛精神障礙患者這個特殊困難群體;要重視和應(yīng)對青少年心理健康問題，通過更多有力有用的舉措,，讓他們無憂成長,、幸福生活。
“要離困難群眾最近,，離服務(wù)對象最近”
“一個精神疾病患者往往會拖垮一個家庭,，對于經(jīng)濟(jì)狀況困難的患者，政府相關(guān)部門要加強兜底保障,，社會要給予更多關(guān)注,。”賀吉清說,，院里扎實抓好“三無”流浪精神病人收治收養(yǎng),、社會精神病人藥物免費發(fā)放的基礎(chǔ)救助工作，工作人員每月都會到社區(qū)為精神障礙患者送醫(yī)送藥,。目前,，全院每年收治“三無”流浪精神病人達(dá)290人，免費藥物救助上萬人次,，發(fā)放藥品220萬元,。
“為困難群眾服務(wù)，民政人就是要沖在最前面,，離困難群眾最近,，離服務(wù)對象最近?！辟R吉清說,，2020年新冠肺炎疫情發(fā)生后，院里通過建立公共危機(jī)下的特殊對象救助應(yīng)急機(jī)制,，讓內(nèi)部防控與對外收治同步推進(jìn),，線上心理咨詢與線下服務(wù)共同發(fā)力，全力支援社區(qū)核酸檢測,、疫苗接種等工作,，為1333名全市在冊精神病人救助對象免費上門送藥，有效控制了疫情期間因缺醫(yī)缺藥造成的精神病人肇事肇禍風(fēng)險,，找準(zhǔn)了精神衛(wèi)生福利機(jī)構(gòu)在“封閉”與“開放”中的最優(yōu)平衡點,。
如今，該院從1000張床位發(fā)展到2200張床位,，從單一的精神科與老年科醫(yī)院發(fā)展成綜合型?？漆t(yī)院,。同時，占地150畝的精神障礙康復(fù)農(nóng)療基地完成提質(zhì)建設(shè),，常態(tài)化開展“工療—農(nóng)療”分級康復(fù)服務(wù),，為長期滯留的300余名“三無”流浪精神障礙患者筑起了夢想中的家園，讓他們不僅享有最基本的兜底救助,，更獲得了專業(yè),、有愛、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),。
“要讓整個城市對精神病患者更友好,、更支持”
“醫(yī)院變了樣，精神障礙患者的‘家’變了樣,，但這個特殊困難群體的社會處境還有待變得更好,。”賀吉清呼吁,，要將精神障礙患者的救治康復(fù)與關(guān)愛服務(wù)作為一項特殊的工作來對待,，讓全社會聯(lián)動起來，真正讓這個群體不再成為一座“孤島”,。他認(rèn)為,，要突破原有的基礎(chǔ)醫(yī)藥救助方式，開辟出醫(yī)院到社區(qū),、個人到家庭,、線下到線上三條路徑，以更專業(yè),、更安全,、更廣泛的方式,，讓整個城市對精神病患者更友好,、更支持。
這一設(shè)想涉及多個部門參與,，推動起來難度很大,。為了能跨越精神病人回歸社會的“最后一米”，賀吉清與同事連續(xù)幾年到鄉(xiāng)村聯(lián)點,，在貧困精神病患者家中當(dāng)起全程“保姆”,，親身體驗患者送醫(yī)、救治,、救助手續(xù)申請等全流程,，了解這個群體的真實處境，論證以“夯實能力基石,、實施孵化助力,、打通要塞痛點”為主題的新課題,，并開始踐行于實踐。
三年來,，長沙市第三社會福利院通過創(chuàng)辦社區(qū)精神康復(fù)孵化基地,、開通心理援助熱線、推出精神障礙患者家屬社工計劃,、打造精神康復(fù)遠(yuǎn)程服務(wù)平臺,、編制社區(qū)精神康復(fù)機(jī)構(gòu)服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn)“五步走”，實現(xiàn)“醫(yī)院—機(jī)構(gòu)—社區(qū)—家庭”康復(fù)服務(wù)無縫對接,，為患者享受到方便,、快捷、周到的精神康復(fù)服務(wù)編織了一張全新的網(wǎng)絡(luò),。
“我們通過專業(yè)與愛心助力精神障礙患者回歸社會,，不僅有利于預(yù)防精神障礙患者致殘致貧、減輕患者家庭負(fù)擔(dān),，更能促進(jìn)患者家庭幸福,、社區(qū)和諧、社會穩(wěn)定,?！辟R吉清建議，要增加精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)的資金投入,，暢通困難精神殘疾人或家庭申請救助途徑,，動員更多社會力量參與，推進(jìn)精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)可持續(xù)發(fā)展,。
“要共同關(guān)注青少年心理健康問題”
近年來,，青少年心理健康成為全社會關(guān)注的焦點問題之一。長沙市心理援助熱線自2019年1月試運行以來,，已累計為8000余名來電者提供心理咨詢服務(wù),。賀吉清說，從近年來接受咨詢的問題來看,，親子關(guān)系,、學(xué)業(yè)壓力、人際交往,、成長煩惱等成為困擾青少年較為突出的心理問題,。
“社會各界要共同關(guān)注青少年心理健康問題，為社會心理健康提供及時可行的幫助,?！辟R吉清建議，社會,、家庭,、學(xué)校和從事精神心理健康的專業(yè)機(jī)構(gòu)要聯(lián)動,，政府則要出臺相應(yīng)的政策甚至是地方法規(guī)，共同把這項工作做好,。
賀吉清介紹說,，他們的團(tuán)隊此前深入學(xué)校、社區(qū),，為有心理健康需求的學(xué)生,、學(xué)校、家庭提供心理咨詢,、心理輔導(dǎo),、心理治療服務(wù)，聯(lián)合教育部門對中小學(xué)從事心理服務(wù)的老師進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),，取得了良好效果,。不僅如此，還特別針對有精神障礙患者的家庭,，按照專業(yè)社工的標(biāo)準(zhǔn)對家屬進(jìn)行培訓(xùn),，實現(xiàn)家屬住家陪護(hù)。2021年,，開展了150多人的公益培訓(xùn),，這也意味著150多家單位與機(jī)構(gòu)可以進(jìn)行心理健康活動。通過多方協(xié)作,，擴(kuò)大心理健康服務(wù)覆蓋面,，從而使心理健康服務(wù)發(fā)揮更大的社會作用。
為全面地解決青少年心理健康問題,，賀吉清正在籌辦以服務(wù)青少年心理健康為主的社會福利和社會保障界別政協(xié)委員工作室,，舉辦“關(guān)注青少年心理健康”的委員線下值班活動，通過熱線,、平臺,、專家為有需要的群體提供更直接的服務(wù)。
(來源：中國社會報2022年1月21日)
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