山東省泰安市民政局黨組書記,、局長(zhǎng) 劉兆泉
近年來,山東省泰安市民政局堅(jiān)持做到“五個(gè)一”,,采取政社聯(lián)動(dòng),、政策支持、平臺(tái)支撐,、機(jī)制保障,、樣板示范等方式,整合資源,,社會(huì)救助工作由政府單打一的“獨(dú)角戲”發(fā)展成為全社會(huì)共發(fā)力的“大合唱”,。
明確一個(gè)理念,統(tǒng)籌救助資源,,把力聚起來,。泰安市民政局構(gòu)建起以政府救助為主導(dǎo)、社會(huì)力量積極參與的多元化救助格局,。堅(jiān)持將社會(huì)力量參與列為今年社會(huì)救助工作的“一號(hào)工程”,,組建工作專班集中研究推進(jìn)社會(huì)力量參與社會(huì)救助工作;同時(shí),市,、縣,、鄉(xiāng)、村上下聯(lián)動(dòng),,同向發(fā)力,,全市形成統(tǒng)籌業(yè)務(wù)條塊、整合人員力量,、集約要素資源,、高效決策落實(shí)的工作局面。
制定一系列政策,,提供激勵(lì)支持,,把熱情燃起來。鼓勵(lì)引導(dǎo)社會(huì)力量參與社會(huì)救助工作,,支持政策要先行,。重點(diǎn)圍繞三個(gè)方面,研究制定一系列激勵(lì)支持政策,。
一是黨建統(tǒng)領(lǐng)抓規(guī)范,。出臺(tái)實(shí)施意見,明確黨建統(tǒng)領(lǐng)要求,,推進(jìn)服務(wù)模式創(chuàng)新,,使社會(huì)力量參與社會(huì)救助在規(guī)范運(yùn)作中實(shí)現(xiàn)效能最大化。
二是扶持培育強(qiáng)根基,。將社會(huì)力量參與社會(huì)救助納入政府扶持引導(dǎo)體系,,為社會(huì)力量參與社會(huì)救助提供支持和指引,,促使各種社會(huì)力量健康發(fā)展。
三是政府購買促活力,。將社會(huì)力量參與社會(huì)救助納入政府購買服務(wù)范圍,,并規(guī)定購買程序,明確社會(huì)力量應(yīng)具備的條件,、參與方式及評(píng)比表彰等內(nèi)容,,進(jìn)一步激發(fā)參與活力。今年舉辦的“泰山紅帆”公益路演大會(huì),,投入扶持資金100萬元,,遴選出45家機(jī)構(gòu)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),營(yíng)造出支持社會(huì)力量參與社會(huì)救助的濃厚氛圍,。
近年來,,泰安市各類社會(huì)力量活力迸發(fā),掀起了社會(huì)力量參與社會(huì)救助熱潮,。全市共有1600余家社會(huì)組織,、社工隊(duì)伍、志愿者服務(wù)隊(duì)等3萬余人先后以各種方式參與到社會(huì)救助工作中,。
搭建一個(gè)平臺(tái),,精準(zhǔn)對(duì)接資源,把心連起來,。社會(huì)力量參與社會(huì)救助工作需要信息平臺(tái)匯聚救助資源,,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)對(duì)接和科學(xué)救助。為此,,泰安市搭建“1+N”平臺(tái),,將各類社會(huì)力量有效聚集,構(gòu)建起政府主導(dǎo),、上下貫通,、左右協(xié)同的線上、線下工作平臺(tái),?!?”即市級(jí)建立“泰安市困難群眾救助數(shù)據(jù)庫”,錄入20多萬困難群眾信息,,為社會(huì)力量精準(zhǔn)參與救助提供信息支持;“N”即各縣(市,、區(qū))結(jié)合實(shí)際,因地制宜,,建立獨(dú)具特色的工作平臺(tái),。泰山區(qū)設(shè)計(jì)開發(fā)“泰友愛”慈善救助綜合信息平臺(tái),通過打造愛心募捐通道,、救助信息發(fā)布,、社會(huì)力量參與等8個(gè)功能模塊,在困難群眾與社會(huì)力量之間架起了信息“高速路”,。
建立一個(gè)機(jī)制,,實(shí)行“菜單式”救助,把服務(wù)送下去,。辦法管一時(shí),,機(jī)制管長(zhǎng)遠(yuǎn)。為使社會(huì)力量參與社會(huì)救助工作形成長(zhǎng)效機(jī)制,,更好地服務(wù)于困難群眾,,泰安市探索建立了“菜單式”救助機(jī)制。按照“備菜—點(diǎn)菜—送菜—評(píng)菜”的“四步工作法”,,使社會(huì)力量救助走上規(guī)范化,、品牌化、科學(xué)化發(fā)展軌道,?!皞洳恕保阅芰閷?dǎo)向,,建立并向社會(huì)公開救助名錄和清單;“點(diǎn)菜”,,以困難群眾問題需求為導(dǎo)向,對(duì)照“菜單”,,由群眾點(diǎn)對(duì)點(diǎn)選取救助服務(wù);“送菜”,,以精準(zhǔn)高效為導(dǎo)向,按照群眾需求由相應(yīng)機(jī)構(gòu)或個(gè)人實(shí)施救助服務(wù)項(xiàng)目;“評(píng)菜”,,以滿意度評(píng)價(jià)為導(dǎo)向,,由群眾對(duì)服務(wù)質(zhì)量作出評(píng)價(jià)、提出建議,。通過“你點(diǎn)我供”的精細(xì)化運(yùn)作,,有效破解了社會(huì)力量參與社會(huì)救助盲目無序、供求脫節(jié)等問題,,推動(dòng)社會(huì)救助由傳統(tǒng)救助向“物質(zhì)+服務(wù)”開放式救助轉(zhuǎn)變,。如出臺(tái)《關(guān)于開展困難群眾心理救助工作的通知》,聯(lián)合心康醫(yī)院等專業(yè)機(jī)構(gòu)建立困難群眾心理救助基地;聯(lián)合“美年·慈銘”體檢中心投入資金20萬元,,開展公益查體,、健康講座、心理疏導(dǎo),,實(shí)現(xiàn)送健康上門;動(dòng)員10余家公共服務(wù)企事業(yè)單位及社會(huì)組織積極參與,,為城鄉(xiāng)低保家庭提供燃?xì)赓M(fèi)、數(shù)字電視服務(wù)費(fèi),、電費(fèi),、自來水費(fèi),、暖氣費(fèi)、通信費(fèi)等減免優(yōu)惠,,累計(jì)救助困難群眾8405戶,,惠及群眾2.5萬余人,減免費(fèi)用576萬元,。目前,,泰安市救助“菜單”中“菜品”豐富,已涉及醫(yī)療保健,、就業(yè)指導(dǎo)等12大類,、126項(xiàng)專業(yè)服務(wù),年受益群眾200余萬人次,。
樹立一批樣板,,抓好示范引領(lǐng),把標(biāo)桿立起來,。堅(jiān)持點(diǎn)面結(jié)合,,以點(diǎn)帶面,樹立三個(gè)層面的樣板,。
一是培樹一批樣板組織,。積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)社會(huì)力量發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,、開展精準(zhǔn)救助中建功立業(yè),,全市涌現(xiàn)出小荷公益、泰山慈善基金會(huì),、匯元公益,、泰山救援隊(duì)等一批優(yōu)秀公益慈善組織。
二是扶持一批樣板項(xiàng)目,。在關(guān)愛老年人領(lǐng)域,,“幸福食堂”愛心驛站項(xiàng)目獲山東省副省長(zhǎng)凌文批示;在殘疾人康復(fù)領(lǐng)域,“平安使者助苗成長(zhǎng)”項(xiàng)目被確定為“全省助力脫貧攻堅(jiān)示范項(xiàng)目”;在關(guān)愛兒童領(lǐng)域,,“彩虹村”助學(xué)項(xiàng)目獲“全國(guó)品質(zhì)公益峰會(huì)十大公益好項(xiàng)目”“中國(guó)公益慈善項(xiàng)目交流展示會(huì)百強(qiáng)項(xiàng)目”,。積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)廣大社會(huì)力量發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),全市涌現(xiàn)出小荷公益,、泰山慈善基金會(huì),、匯元公益、泰山救援隊(duì)等一批優(yōu)秀公益慈善組織,。
三是打造一批樣板模式,。泰山區(qū)、肥城市等圍繞分散供養(yǎng)特困人員照護(hù)服務(wù),引進(jìn)專業(yè)社會(huì)力量參與,,形成了經(jīng)驗(yàn)做法,。泰山區(qū)每年投入資金13萬元,購買第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)服務(wù),,對(duì)照護(hù)人開展專業(yè)化培訓(xùn),,并對(duì)其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、定期考核評(píng)價(jià),。肥城市統(tǒng)籌照護(hù)資金,采取政府購買服務(wù),,引入專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),,全面承擔(dān)照護(hù)管理服務(wù)。
(來源:中國(guó)社會(huì)報(bào)2021.11.15)