吃瓜爆料网在线观看|91制片厂MyZ9|果冻传媒最新出品|国产自拍偷拍第三页|国产传媒 欧美|麻豆蜜桃传媒网站在线|一区麻豆文化传媒理论|午夜福利试看|亚洲在线看片|91制片厂种子连接,自拍偷拍 第二页,天美传媒麻豆在线二区,亚洲精品在看在线观看高清91

當(dāng)前位置: 首頁  >  新聞中心  >  媒體報(bào)道 > 正文

北京市八寶山殯儀館啟動(dòng)國家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目

時(shí)間:2021-07-16   瀏覽量:128 次  來源:中國社會(huì)報(bào)
【字體:    打印

本報(bào)訊 (記者 安 娜) 7月15日,,北京市八寶山殯儀館承擔(dān)的“國家級(jí)殯儀服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目”正式啟動(dòng),。

記者了解到,此次標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)期為2年,,自2021年6月起,,至2023年6月止,。為保證試點(diǎn)項(xiàng)目順利推進(jìn),八寶山殯儀館專門成立了標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目工作機(jī)構(gòu),,制訂了標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目工作方案,。根據(jù)該方案,八寶山殯儀館將圍繞殯儀服務(wù)重點(diǎn)領(lǐng)域,、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)崗位開展標(biāo)準(zhǔn)研制,,實(shí)現(xiàn)“殯儀服務(wù)全程化、服務(wù)要求規(guī)范化、服務(wù)管理效能化,、特色服務(wù)品牌化”的工作模式,。

建立健全標(biāo)準(zhǔn)體系。根據(jù)殯儀服務(wù)管理的實(shí)際需要,,貫穿“接待咨詢-遺體接運(yùn)-業(yè)務(wù)辦理-遺體存放-遺體告別-遺體火化-業(yè)務(wù)結(jié)算-骨灰寄存-骨灰發(fā)放”全流程,,結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際和品牌特色,構(gòu)建科學(xué)合理,、層次分明,、滿足需要的殯儀服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系框架,實(shí)現(xiàn)殯儀服務(wù)各環(huán)節(jié)全面覆蓋,,使標(biāo)準(zhǔn)化理念滲透到服務(wù)管理的每一個(gè)領(lǐng)域,。

研制完善相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。制定突出殯儀服務(wù)特點(diǎn)和行業(yè)發(fā)展需要的殯儀服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,制定體現(xiàn)殯儀館創(chuàng)新管理實(shí)踐的特色標(biāo)準(zhǔn),。在綜合調(diào)研和專題調(diào)研的基礎(chǔ)上,收集并實(shí)施現(xiàn)行的相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn),、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),、地方標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)地方,、行業(yè)特色,,編寫能提高單位服務(wù)質(zhì)量和管理水平的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),使單位現(xiàn)有的290個(gè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)更加完善,。

組織實(shí)施宣傳培訓(xùn),。在工作過程中,開展多層次,、多領(lǐng)域,、多手段的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),如標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)培訓(xùn),、標(biāo)準(zhǔn)體系培訓(xùn),、標(biāo)準(zhǔn)編制培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施培訓(xùn)等,,提高服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí),,提升相關(guān)人員的標(biāo)準(zhǔn)化理論水平和工作能力,培養(yǎng)一批標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)人才;結(jié)合治喪家屬,、行業(yè),、單位的實(shí)際需要,開展各類相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的宣傳與培訓(xùn),,使全員了解,、熟悉并掌握標(biāo)準(zhǔn)要求,,增強(qiáng)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的自覺性。

據(jù)八寶山殯儀館黨總支書記,、主任曹麗娟介紹,,八寶山殯儀館將積極推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,扎實(shí)做好標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施記錄,,追蹤標(biāo)準(zhǔn)體系實(shí)施反饋情況,,嚴(yán)格監(jiān)督檢查和績(jī)效考核評(píng)價(jià),確保納入標(biāo)準(zhǔn)體系表的所有標(biāo)準(zhǔn)得到實(shí)施,。同時(shí),,提煉、總結(jié)“八寶山殯儀服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)經(jīng)驗(yàn),,積極打造“八寶山殯儀服務(wù)”品牌,,發(fā)揮殯葬行業(yè)引領(lǐng)示范作用。

(來源:中國社會(huì)報(bào)2021.7.16)

掃一掃在手機(jī)端打開當(dāng)前頁