編者按:
12月4日—6日,,全國養(yǎng)老護理職業(yè)技能大賽在江蘇省南京市舉行,。在這場全國養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域級別最高的比賽中,來自32個賽區(qū)的128名養(yǎng)老“尖兵”激烈交鋒,,為“老”而戰(zhàn),。
歷經(jīng)三輪比拼,,倪燕、田英姿,、翟浩霖,、耿民民、丁亞男以扎實精湛的操作技能和專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng),,榮獲大賽一等獎,。她們是全國32.2萬名養(yǎng)老護理員的杰出代表,是許多青年養(yǎng)老護理員心中YYDS(網(wǎng)絡(luò)熱詞:永遠的神),。
五位選手中,,最大的35歲,最小的25歲,,她們用青春服務(wù)夕陽,,奉獻著自己的耐心、愛心,、匠心,、責任心,讓眾多老年人安享健康快樂的高品質(zhì)晚年,。讓我們走近五位護理員,,聆聽屬于青春養(yǎng)老人的動人故事。
倪燕 以青春之名守護夕陽之美
“人老了,,腿有毛病,,走路也難看?!痹谌珖B(yǎng)老護理職業(yè)技能大賽決賽現(xiàn)場,,“老人”為選手們出了個難題。來自江蘇省南京市點將臺社會福利院的選手倪燕,,用“匠心”服務(wù)和“愛心”問候,,贏得了現(xiàn)場陣陣掌聲。
從臨床護士到“金牌”養(yǎng)老護理員,,從“江蘇工匠”到“國賽”一等獎,,倪燕用了8年時間。
“護士和護理員真的不一樣”,。這是倪燕成為養(yǎng)老護理員后的第一個感受,。護理員需要同時具備生活照料、基礎(chǔ)護理和康復(fù)護理三項技能,更要關(guān)注老人的感受,,走進老人的內(nèi)心,,了解他們的真實所需。今年34歲的倪燕,,對養(yǎng)老護理員這份職業(yè)有著深刻的認識,,“這不是一份伺候人的工作,我們更多的時候是老人生命的護衛(wèi)者和陪伴者,,我們彼此依賴,,互為家人?!?/p>
在倪燕負責的病區(qū)里,,有一位80多歲的吳爺爺。吳爺爺雖身患疾病,,但生活完全能自理,,只是子女常在外地,難免孤獨,。倪燕了解情況后就經(jīng)常陪他聊天,,問一問他的日常所需。
“有一次我休息了幾天,,吳爺爺一看到我就朝我招手,‘小倪小倪,,你快過來,。’我趕緊過去,,沒想到,,他從口袋里掏出了幾塊巧克力?!蹦哐嗾f,,那是吳爺爺?shù)暮⒆訌耐獾亟o他帶來的零食,他覺得好吃,,專門留了一份給她,。
回憶起當時的場景,倪燕仍然很感動,,“這種被惦記,、被記掛、被依賴的感覺,,就像我真的是他們的家人一樣,。”
在同事眼里,倪燕之所以能夠奪冠,,離不開她平時的積累,。面對每位老人,倪燕都有自己的護理訣竅,。
有位奶奶長期臥床,,手腳不能動,打營養(yǎng)液時,,倪燕一般會將老人床頭抬到30度到45度,。“搖到45度就是半臥位了,,后背可能會往后滑一點,,增加了摩擦力,比較容易導(dǎo)致皮膚壓瘡,?!睘榱藴蚀_把握角度,經(jīng)過反復(fù)琢磨,,倪燕在老人床頭標上了紅線,,每次搖床的時候,枕頭上方邊緣與紅線持平,,那就剛好,。
有些老人手部伸展活動受限,長時間呈握拳狀,,手心皮膚潮濕易破損,,倪燕利用廢舊的輸液貼卷軸,外面裹上海綿紗布,,握于老人手中,,有效緩解了老人手心皮膚受壓情況。她還利用生活中的一些小物件給老人制作康樂活動道具,,飲料瓶子洗干凈后涂上好看的顏色,,裝上水,成了簡易的保齡球或者套圈道具,。
“只有想老人之所想,,急老人之所急,供老人之所需,,才能真正把這份工作做好,,才能用貼心的服務(wù)溫暖老人的心靈?!蹦哐嗾J定了養(yǎng)老護理這條路,,也將繼續(xù)在這條路上走更多的“八年”,,用她蓬勃的青春力量,點亮老人晚年幸福光輝,。
田英姿 以青春之力點亮幸福晚年
更換開襟衫,、配置消毒液對物品進行消毒、被動患側(cè)翻身……在全國養(yǎng)老護理職業(yè)技能大賽決賽現(xiàn)場,,湖南省長沙市康乃馨老年呵護中心選手田英姿對每項操作都精益求精,,她憑借嫻熟的技能和扎實的知識,獲得了全國養(yǎng)老護理職業(yè)技能大賽一等獎,。
這份榮譽,,來得實屬不易。1987年出生的田英姿,,已在養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)深耕了13個年頭,,也是養(yǎng)老護理員賽場上的“老將”。從2017年初次與全國各地的選手同場競技,、切磋交流,,到2019年與全國前三名擦肩而過……從今年的院內(nèi)選拔到市級比賽,從省級決賽到國賽一等獎,,300多個日夜,,田英姿絲毫不敢松懈。大賽一等獎,,是對她辛勤付出最好的回報,。
回望來路,有件事讓田英姿不能忘懷,。那是剛進入養(yǎng)老行業(yè)不久,,有次值夜班時,她發(fā)現(xiàn)一位老人頻繁起夜,,幾經(jīng)詢問,才知道老人已經(jīng)好幾天沒解大便了,??粗先送纯嗟谋砬椋镉⒆诉M行評估后,,果斷戴好手套,,涂上石蠟油,嫻熟地為老人完成人工取便,??粗先私K于身心舒適地睡著,那一刻田英姿發(fā)現(xiàn),,平常認為沒有什么技術(shù)含量的簡單操作,,關(guān)鍵時刻能夠解決老人的大問題,。
還有一次,一位中風偏癱老人結(jié)束治療回院,,剛好輪到田英姿值班,。她為老人做完評估,發(fā)現(xiàn)其噎食誤吸風險高,。于是,,她和同事一起制定了詳細的預(yù)防噎食措施,并向其他護理人員和家屬進行充分講解,,做到心中有數(shù),。沒過多久,在一次進食過程中,,老人發(fā)生了噎食情況,,好在前期預(yù)防工作充分,通過及時搶救,,老人很快脫離了危險,。
在輾轉(zhuǎn)各個科室、部門,,照護不同類型老人的同時,,田英姿不斷總結(jié)經(jīng)驗,努力提升技能水平,,高級養(yǎng)老護理員,、主管護師、養(yǎng)老評估員,、老年照護師,、社工師……她把更加專業(yè)的技能與知識,傳遞給了身邊每一位青春養(yǎng)老人,,也讓每一位老年人感受到了最樸實的溫暖,。
多年的養(yǎng)老護理工作,讓田英姿品嘗到了養(yǎng)老護理員的酸甜苦辣,,也讓她收獲了來自養(yǎng)老行業(yè)獨特的幸福感,,更加堅定了她“用服務(wù)筑造溫暖,用溫暖呵護老人”的決心,?!皩︷B(yǎng)老行業(yè)來說,13年不長,,我還有很長的路要走,,我也會堅定不移地走下去,讓我的青春因為養(yǎng)老事業(yè)而精彩,,讓老人們因為有我而更加幸福,、快樂,。”
獲獎歸來,,田英姿又投入到了平凡而偉大的工作中,,她繼續(xù)用堅定而執(zhí)著的信念、精湛而溫暖的技術(shù),,書寫青春養(yǎng)老人的大愛情懷,。
翟浩霖 以青春之我描繪桑榆晚景
“最近天氣有些涼,您要多注意身體,,孩子不在身邊,,我就是您的閨女?!痹谌珖B(yǎng)老護理職業(yè)技能大賽現(xiàn)場,,來自湖南省長沙市第二社會福利院的選手翟浩霖安撫好鬧情緒的“老人”,正準備給老人的餐具消毒,,轉(zhuǎn)身前,,她瞥見沙發(fā)上放著一個洋娃娃,走上前拿起,,再輕輕放在“老人”身邊,,這暖心的一幕深深地打動了現(xiàn)場的每個人,翟浩霖也因細致的實操和洞察力,,獲得全國養(yǎng)老護理職業(yè)技能大賽一等獎,。
翟浩霖是95后,從事養(yǎng)老護理工作之初,,又累又臟的工作讓她很不適應(yīng),。她不僅要為大小便不能自理的老人進行清潔,遇到不愿意配合的對象,,有時候還要忍受對方的無端責難,。她一度懷疑自己的選擇是否正確。
然而,,一位服務(wù)對象讓翟浩霖為老服務(wù)的初心不再動搖,。院內(nèi)有位老人中風偏癱導(dǎo)致長期臥床,在服務(wù)過程中,,翟浩霖發(fā)現(xiàn)老人的肢體仍有活動能力,她經(jīng)過仔細評估,,與康復(fù)訓(xùn)練師一起為老人制訂了嚴格細致的康復(fù)訓(xùn)練計劃,。每天為老人做被動運動、進行床上翻身訓(xùn)練的同時,,她還不忘為老人重拾信心,,“奶奶,,您可以的,加油!”日復(fù)一日的訓(xùn)練,,老人慢慢可以坐五分鐘,、十分鐘……老人的變化大家都看在眼里、喜在心上,,老人也把她當成了最親近的人,,每天看到翟浩霖才覺得安心?!拔壹葹槟棠谈械礁吲d,,也為自己感到自豪,我要當好老人的貼心人,?!钡院屏赜X得,只要能幫助老人,,就是最有意義的工作?,F(xiàn)在,每當提及養(yǎng)老護理相關(guān)的話題,,這個二十出頭的小姑娘眼里總是閃著光,。
養(yǎng)老護理崗位考驗護理員的恒心與耐心,還需要一片敬老孝老的愛心,。病區(qū)的一天從服務(wù)對象的床邊開始,,每天清晨5點,翟浩霖就要起床為老人洗臉,、擦身,、換紙尿褲、全身更衣,,光是晨間護理的步驟就足夠她忙活一兩個小時,,無論多辛苦,她的臉上總是帶著溫暖的微笑,,她以院為家,,把老人當親人,托起了老人晚年幸福生活,。老人們都很喜歡她,,“愛笑、脾氣好,、有責任心,、為人親切又熱情”“小翟比我親孫女還要親”,是老人對她最好的評價,。
捧著一顆心來,,不帶半根草去,。翟浩霖懷揣著一腔熱情、一股干勁,、一片愛心,,用一名普通護理工作者的責任和奮斗精神,為老人奉獻出自己全部的愛,,也為養(yǎng)老護理這份平凡而崇高的職業(yè)默默地奉獻著自己的智慧和青春,,創(chuàng)造出一個又一個愛的奇跡。
耿民民 以青春之志砥礪為老初心
何奶奶是位老教師,,幾年前因腦梗導(dǎo)致左側(cè)偏癱,,住進了養(yǎng)護院,奶奶的孩子們都不在身邊……面對有著這樣“人設(shè)”的老年人,,養(yǎng)老護理員們將怎樣照顧她呢?
在全國養(yǎng)老護理職業(yè)技能大賽決賽現(xiàn)場,,當江蘇省連云港市社會福利中心選手耿民民接到這樣的考試題目時,她沉著冷靜,,用自己專業(yè)的行動回答了這一情景,,最終她獲得了大賽一等獎的榮譽。
2016年,,耿民民成為一名專職養(yǎng)老護理員,,從進入福利中心老年公寓的那天起,她就知道自己身上肩負的是一份責任,、一份堅守,。“我的工作區(qū)域是任務(wù)最繁重的失能老人生活區(qū),,大多數(shù)老人需要提供全天候的護理,。”哪位老人難照料,,她負責“搞定”,,臟活累活重活,她搶著做,,硬是練就了一身真本事,。
因為工作的特殊性,耿民民很少有時間能和家人,、朋友一起吃頓飯,,更別說旅游了。每年除夕,,她都守著老人們,,跟他們一起歡度節(jié)日,她常說:“相聚、團圓總是美好的,,看到老人和家屬的團聚,聽到他們的歡聲笑語,,我發(fā)自內(nèi)心感到滿足和高興,。”
2020年新冠肺炎疫情發(fā)生以來,,為保障公寓中老人的健康和安全,,公寓根據(jù)疫情防控的形勢,實行全員封閉管理,。耿民民家中有年邁多病的母親,,但為了公寓老人能夠得到更好的照顧,她舍小家顧大家,,主動要求參與封閉,,長期的封閉管理考驗著護理員的耐心和責任心。耿民民知道,,這個特殊時期,,不僅要關(guān)注老年人吃飽穿暖的問題,人文關(guān)懷更加重要,?!袄先艘姴坏阶优那榈吐?,我每天就通過視頻,,讓老人和子女‘云’見面,看著他們開心,,我也收獲了溫暖,。”
從事養(yǎng)老護理工作,,讓耿民民經(jīng)歷了許多,,也成長了許多。有次,,公寓接收了一位單身失智老人,,老人入院后,情緒很不穩(wěn)定,,哭鬧且有自傷,、傷人的行為。起初,,老人不搭理任何人,,還向耿民民吐口水,甚至拿起開水潑她?!爱敃r我覺得很委屈,,既難過又著急,眼淚止不住地往下流,?!?/p>
但耿民民知道老人脆弱的內(nèi)心,她沒有選擇放棄和逃避,,而是繼續(xù)陪在老人身邊,,為老人洗澡、換衣服……一天天的陪伴,、一次次的護理,,她的真誠換來了老人的接納,老人開始配合她的照護,,甚至看到她,,就主動笑起來。
在緊張的工作之余,,耿民民利用自己的休息時間不斷提升照護技能,,努力提高業(yè)務(wù)水平。哪里有需要,,哪里就有她嬌小的身影,,她在平凡的崗位上從事著神圣的工作,在她看來,,“這是每一位養(yǎng)老護理員無上的榮譽,,更是無法逃避的職責與擔當?!?/p>
丁亞男 以青春之夢傳承中華孝道
有著7年護理經(jīng)驗的丁亞男,,是江蘇省南京市點將臺社會福利院的一名養(yǎng)老護理員,“護理技能扎實過硬”是同事們對她的評價,。
這次迎戰(zhàn)全國養(yǎng)老護理職業(yè)技能大賽決賽,,丁亞男做足了功課,為了再多學(xué)一會兒,,入住酒店后的第一件事,,就是在床頭增加了一盞臺燈,比賽前夜,,她不停模擬專項技能操作,,一遍又一遍,直至午夜,?!氨M管已經(jīng)準備充分,,但我還是想抓緊時間多多練習?!?/p>
“奶奶,,您笑起來真好看,像春天的花一樣,?!睕Q賽現(xiàn)場,丁亞楠在做好照護操作的同時,,對“老人”的人文關(guān)懷也沒有落下,她用最簡單,、溫柔的語言,,拉近了和“老人”的距離,緩解了“老人”的焦慮情緒,。理論知識賽,、決賽第一輪、決賽第二輪……丁亞男憑借過硬的實操技能和貼心的人文關(guān)懷,,榮獲大賽一等獎,。
嫻熟的護理技能不能一蹴而就?!白o理員工作的每一天,,都需要細心、耐心和愛心,,還要不斷總結(jié)經(jīng)驗,,持續(xù)改進照護計劃?!倍喣姓f,,比如給老人翻身,用什么樣的方式老人最安全,、護理員最省力,,這些都要在一次次的操作中才能“領(lǐng)悟真諦”。
在福利院中,,丁亞男負責的80多名老人伴有不同程度的精神和智力障礙,,不少老人經(jīng)常大小便失禁?!稗k法總比困難多,。”她善總結(jié),、常摸索,,“我的經(jīng)驗有成功有失敗,我愿意在分享中學(xué)習,在學(xué)習中實踐,,在實踐中成長,。”
丁亞男有一本厚厚的護理檔案,,上面密密麻麻地寫著每名老人的基本情況,,以及為他們定制的個性化護理計劃。她自制手套式老人床上擦浴巾,,方便了洗澡操作;為老人進行盆底肌肉訓(xùn)練,,幫助老人定時排便,效果顯著;開展認知能力,、注意力及記憶力訓(xùn)練,,受到了老人家屬的一致好評,“有亞男照顧老人,,我們都很放心,。”
為了讓老人晚年更加幸福安康,,丁亞男努力學(xué)習前沿養(yǎng)老護理理念與技能,,刻苦訓(xùn)練實操本領(lǐng),用扎實過硬的護理技能奮斗在養(yǎng)老護理一線;她用堅定的為老服務(wù)信念,、強烈的責任擔當和過硬的服務(wù)技能,,在最美麗的年華譜寫了一曲動人的為老服務(wù)之歌。(圖/文 江蘇省民政廳,、湖南省民政廳)
(來源:中國社會報2021.12.16)