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首頁本報(bào)記者 閆 潔
未成年人遇到家暴怎么辦?
和家長(zhǎng)無法溝通怎么辦?
在學(xué)校里沒有朋友怎么辦?
沒人喜歡自己怎么辦?
這些都是未成年人成長(zhǎng)過程中會(huì)遇到的問題,，在困境兒童和留守兒童家庭中則更為凸顯,，如果沒有得到及時(shí)引導(dǎo)，有的孩子會(huì)自殘,、有的孩子會(huì)暴躁,、有的孩子會(huì)把自己逼出抽動(dòng)癥。為了幫助困境兒童和留守兒童健康成長(zhǎng),，2021年4月,，安徽省合肥市廬陽區(qū)民政局制訂廬陽區(qū)兒童關(guān)愛服務(wù)綜合項(xiàng)目方案，通過政府購(gòu)買服務(wù),，為他們提供更多心靈撫慰和愛的溫暖,。
廬陽區(qū)安心社會(huì)工作服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱服務(wù)中心)自2021年6月起承接廬陽區(qū)兒童關(guān)愛服務(wù)綜合項(xiàng)目，負(fù)責(zé)為廬陽區(qū)一些孤兒,、事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童等提供心理咨詢,、心理干預(yù)等服務(wù)，專業(yè)社工每月走訪孤兒和事實(shí)無人撫養(yǎng)的兒童至少一次,，每季度走訪困境兒童和留守兒童至少一次,。在近一年的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中，全區(qū)259名困境兒童(其中孤兒72名)就是服務(wù)中心心理咨詢師們最牽掛的人,。
“當(dāng)前,，許多困境兒童因家庭或家長(zhǎng)教育方式等原因，容易產(chǎn)生自卑,、敏感等心理小問題,，如果家長(zhǎng)不注意，‘小問題’就可能積累成‘大事件’,?！睆]陽區(qū)民政局局長(zhǎng)傅長(zhǎng)宏認(rèn)為，心理咨詢師就要運(yùn)用專業(yè)知識(shí)找到癥結(jié)所在,，幫助孩子建立自信,，進(jìn)而才能健康快樂成長(zhǎng)。10歲的小男孩王小樂(化名)就是一個(gè)很典型的案例，他的父母都是盲人,，開了一家按摩診所,，社工在入戶調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)這個(gè)孩子很自卑，父母則認(rèn)為孩子很乖很聽話,，就是成績(jī)不好,。一番協(xié)商后，家長(zhǎng)接受了服務(wù)中心為孩子提供的心理服務(wù)幫扶計(jì)劃,。
在王小樂的自述中,，他學(xué)習(xí)成績(jī)中等，總是擔(dān)心考得不好,，覺得自己不如別的同學(xué),，希望爸爸媽媽能好好和自己說話。服務(wù)中心主任,、心理咨詢師侯松梅診斷其為一般性兒童發(fā)展問題,，沒有軀體化癥狀，沒有泛化,。后來做沙盤游戲時(shí)才了解到,，每次期中期末考試，媽媽都會(huì)對(duì)王小樂說：“如果你考不好,，我們就不帶你回老家過年,，讓你一個(gè)人在合肥?！薄叭绻憧疾缓?，就不準(zhǔn)你出去和小朋友玩?！钡鹊?，所以他非常緊張，總擔(dān)心自己沒有達(dá)到媽媽的期待被懲罰,。
侯松梅于是把重點(diǎn)放在輔導(dǎo)父母如何進(jìn)行家庭教育上,，比如：如何和孩子溝通，如何積極正向地表達(dá)自己對(duì)孩子學(xué)習(xí)的期待,，怎樣鼓勵(lì)孩子調(diào)動(dòng)他的學(xué)習(xí)動(dòng)力,，如何有效地幫助孩子解決學(xué)習(xí)中的困難等等。小樂父母的領(lǐng)悟力非常好,，立刻改正對(duì)他說話的態(tài)度和方式,，孩子變化也很大，情緒穩(wěn)定了,，考試也不緊張了，每天和爸媽有聊不完的話題。在經(jīng)過18次沙盤游戲治療和訪談后,，王小樂自我評(píng)價(jià)：“覺得自己是有能力搞好成績(jī)的,。”侯松梅認(rèn)為咨詢目標(biāo)已達(dá)成,，暫停服務(wù),。
侯松梅說：“我們通過分析個(gè)案發(fā)現(xiàn)，兒童表現(xiàn)出的心理問題很大一部分是家庭成長(zhǎng)環(huán)境和教養(yǎng)方式造成的,，所以做孩子心理干預(yù)的同時(shí)家長(zhǎng)必須調(diào)整自身觀念和教養(yǎng)方式,。”今年9歲的寶寶(化名)就是因?yàn)榧彝ピ蚧剂顺閯?dòng)癥,，由社區(qū)推薦到服務(wù)中心進(jìn)行心理治療,。
寶寶幼年時(shí)父母相繼因病去世，現(xiàn)在由外婆,、爺爺奶奶共同撫養(yǎng),，周一至周五在爺爺家，周末在外婆家,。因教養(yǎng)方式和對(duì)待孩子學(xué)習(xí)態(tài)度不一致,，三位老人間矛盾很深，孩子也無所適從,。2021年2月,，寶寶突然出現(xiàn)不受控制的肢體抽動(dòng)等狀況，老師的批評(píng)和同學(xué)的嘲笑讓他很傷心,。三位老人一起帶孩子到上海醫(yī)院就診,，診斷結(jié)果是抽動(dòng)癥，醫(yī)生建議吃藥治療的同時(shí)配合心理輔導(dǎo),。
心理咨詢師通過觀察寶寶玩沙盤游戲,，分析出老人不敢放手，事無巨細(xì)地照顧孩子,，而孩子有過情感傷害,，渴望外面的世界，想有自主空間,。于是,，心理咨詢師給三位老人建議，隨著孩子長(zhǎng)大一定要學(xué)會(huì)放手,，讓他做這個(gè)年齡該做的事,，才能獨(dú)立健康成長(zhǎng)。同時(shí),，爺爺奶奶和外婆之間要求同存異,，一切為了孩子健康成長(zhǎng),。在每周一次的沙盤游戲進(jìn)行至第20輪時(shí)，寶寶的癥狀幾乎消失,，爺爺說：“他現(xiàn)在可以安靜地寫作業(yè)和看書,，上課注意力也集中了，以前考試不及格,，這次語文考了75分,，得到老師的表揚(yáng)?！苯酉聛?，服務(wù)中心會(huì)定期回訪，確保孩子有一個(gè)健康的生長(zhǎng)環(huán)境,。
像王小樂和寶寶一樣遇到成長(zhǎng)難題的孩子,，在服務(wù)中心的走訪記錄中還有很多。有母親患精神疾病,，自己聽力殘疾渴望朋友的阿韻(化名);有父母都在服刑,，會(huì)說“別人都有爸爸媽媽，就我沒有”的小伊(化名);有除夕夜向心理咨詢師傾訴“都喜歡哥哥,，沒人喜歡我”的張小小(化名);還有經(jīng)常被單親媽媽打罵的小強(qiáng)(化名)……侯松梅說：“為了這些深陷困境的孩子能健康成長(zhǎng),，服務(wù)中心所有人都在共同努力，把他們當(dāng)自己的孩子一樣對(duì)待,?！卑㈨嵉男睦碜稍儙熒祥T走訪時(shí)，有時(shí)帶自己女兒,，有時(shí)帶剛高考完的大姐姐,，就為了讓他有個(gè)同齡人做伴。今年春節(jié),，社工朱業(yè)翠邀請(qǐng)小焦(化名)到自己家過年,，小焦說：“從父母離世之后就沒有家的感覺了，這種一家人在一起說說笑笑,、拿著長(zhǎng)輩給的壓歲錢感覺真好,。”
傅長(zhǎng)宏表示,，下一步,，廬陽區(qū)民政局將加大資金投入，同時(shí)動(dòng)員組織全社會(huì)廣泛參與,，建立健全廬陽區(qū)困境兒童保障工作體系和加強(qiáng)廬陽區(qū)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè),，形成家庭盡責(zé)、政府主導(dǎo),、社會(huì)參與,、分類保障的困境兒童關(guān)愛保障工作格局,。
(來源：中國(guó)社會(huì)報(bào)2022年2月23日)
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