“技術,,有利于創(chuàng)新公益服務模式,。大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網,、區(qū)塊鏈等信息技術在社會公益領域廣泛應用,,讓公益項目更加智能,、更加高效,、更優(yōu)體驗。技術,,有利于提升公益行業(yè)效能,。通過數(shù)字化工具的應用,我們的機構治理更加規(guī)范,、項目運營更加透明,,捐贈人服務更加優(yōu)化,專業(yè)能力,、影響力,、公信力得到顯著提升。 技術,,有利于促進可持續(xù)發(fā)展,。每一項發(fā)明、每一個產品都應該同時關注其經濟,、社會,、環(huán)境價值,新材料,、新能源,、微電子等前沿科技都可以推動社會進步。我們共同倡議,、共同行動,,擁抱技術公益,引領社會創(chuàng)新,?!?/p>
這是騰訊公益慈善基金會、中國紅十字基金會,、上海聯(lián)勸公益基金會等17家行業(yè)代表,,在2022年中國互聯(lián)網公益峰會上聯(lián)合發(fā)出的倡議。此次峰會以“數(shù)字有新益”為主題,在主論壇及10場分論壇中共有104位嘉賓展開跨界對話,,共商數(shù)字時代下的公益新使命,共創(chuàng)技術公益新生態(tài),。
關鍵詞:公益效能
數(shù)字的自益,、互益與公益
郭凱天 騰訊集團高級副總裁、騰訊公益慈善基金會理事長,、中國互聯(lián)網公益峰會組委會主席
數(shù)字有新益,,到底新在哪、益在哪?第一個層次,,數(shù)字自益,,即借助數(shù)字化技術,讓人們靠自己,、靠工具,,過上體面的、自主的生活,。例如,,中國有超過2780萬聽力障礙者,其中相當一部分人在使用助聽器或者人工耳蝸,,這些設備需要定期調整,,一次的開銷就不小。在過去,,他們不可避免要求助他人,。但現(xiàn)在,借助AI技術,,通過一款30M(兆)的輔聽APP,,聽障朋友就可以自助解決。第二個層次,,數(shù)字互益,,即為助人者持續(xù)提供數(shù)字化手段。如,,疫情期間,,騰訊公益與深圳團市委專門開發(fā)了一個“志愿深圳”小程序,幫助全市超過270萬名志愿者快速,、高效地參與志愿服務,。第三個層次,數(shù)字公益,,即通過體系化的平臺,,把善意連接成一張流動的、數(shù)字化的網絡,,從而讓每個人的公益理念,、責任感凝聚起來,。數(shù)字技術可以實實在在地降低行善的成本,提高公益效能,。比如,,萬科公益開發(fā)的中國城市垃圾地圖項目,借助互聯(lián)網以及數(shù)字化分析,,協(xié)助城市,、社區(qū)落實垃圾分類政策,推動垃圾產業(yè)相關信息公開及合規(guī),,提升公眾垃圾分類的意識,。
數(shù)字技術為慈善組織間合作協(xié)同提供平臺
徐家良 上海交通大學中國公益發(fā)展研究院院長
聯(lián)合勸募是公募慈善組織與非公募慈善組織的重要工作,慈善組織間有效協(xié)同的達成,,需要保障人員合作,、流程對接與數(shù)據(jù)連通,數(shù)字化技術為這些工作需求提供了智能解決方案,,打通組織間屏障,,促成合作的順利進行。
數(shù)字技術使慈善事業(yè)更易被觸及
Christopher Marquis 劍橋大學賈奇商學院Sinyi中國管理講席教授
在中國,,隨著數(shù)字技術的發(fā)展,,人們可以在捐贈過程中以特別的方式進行在線協(xié)作。這正在迅速改變中國慈善的運作方式,,在多方之間架起新的橋梁,,并拉近捐助者與特定受捐項目之間的距離。數(shù)字基礎設施使慈善事業(yè)更易被觸及,,且政府也正通過制定指導方針和政策來積極參與并支持該行業(yè),,這為公益慈善行業(yè)的成熟和可持續(xù)發(fā)展做好了準備。當然,,公益慈善行業(yè)還需要應對一系列挑戰(zhàn),,包括如何贏得和維護公眾信任、建立高效的運營方式和透明的報告標準,,以及招聘和留住頂尖人才等,。
金墩墩公益慈善拍賣見證互聯(lián)網貢獻
武大靖 中國男子短道速滑隊運動員、奧運冠軍
今年2月5日,,在北京冬奧會短道速滑2000米混合團體接力決賽中,,我和隊友們拼盡全力為中國冬奧代表團勇奪首金。所獲得的這只“金墩墩”見證著我4年的經歷和在賽場上的拼搏,,是給予我的一份肯定,。然而我想它的使命不只這些,希望能幫助更多的人。于是在互聯(lián)網公益平臺啟動金墩墩公益慈善拍賣專場,,拍賣當天讓我大吃一驚,,沒有想到會有那么多熱心人士參與,這也是互聯(lián)網的一個貢獻,。我將拍賣善款直接捐贈至中國青少年發(fā)展基金會“希望工程·大靖冰雪公益計劃”,,在全國范圍內為鄉(xiāng)村青少年完善冰雪運動條件,多給他們提供一個平臺,、一個場地,讓他們在童年時光盡情享受冰雪的快樂,,這也是我的初衷,。公益是條很長的路,“大靖冰雪公益計劃”只是一個代表,,期望有更多的人參與到公益事業(yè)當中來,。
關鍵詞:規(guī)則規(guī)范
數(shù)據(jù)捐贈行為必須出于捐贈者自身的選擇
Lucy Bernholz 斯坦福大學慈善與社會創(chuàng)新中心數(shù)字社會創(chuàng)新實驗室主任
除了時間和金錢等可供捐贈外,慈善事業(yè)即將迎來數(shù)據(jù)捐贈這一議題,,探討數(shù)據(jù)捐贈規(guī)則,,經由哪些組織、采取什么保護措施等問題很重要,。數(shù)據(jù)捐贈行為必須出于捐贈者自身的選擇,,被捐贈的數(shù)據(jù)也不能用于下游目的或除捐贈者同意之外的任何其他用途。慈善事業(yè)可以集思廣益,,研究制定數(shù)據(jù)捐贈的規(guī)則和規(guī)范,。同時,慈善事業(yè)在助力數(shù)據(jù)捐贈實踐和創(chuàng)新等方面也發(fā)揮著作用,,如為實現(xiàn)數(shù)據(jù)捐贈公正,、數(shù)據(jù)安全技術提供資金等支持。
關鍵詞:公益生態(tài)
互聯(lián)網與公益事業(yè)創(chuàng)造性結合
構建了一個嶄新的數(shù)字化公益生態(tài)
吳紅波 中國政府歐洲事務特別代表,、聯(lián)合國前副秘書長,、中國國際公共關系協(xié)會會長
互聯(lián)網科技的高速發(fā)展為中國公益事業(yè)插上了騰飛的翅膀。中國互聯(lián)網與公益事業(yè)創(chuàng)造性結合,,構建了一個嶄新的數(shù)字化公益生態(tài),。如騰訊公益平臺上運動捐步、沙漠植樹,、網上捐書等創(chuàng)新模式,,讓公益活動人人觸手可及;線上公益、在線文檔,、電商平臺等數(shù)字產品和服務,,助力了資金籌措、信息對接、資源調配等環(huán)節(jié)的聯(lián)動,?;ヂ?lián)網技術增進了公益慈善參與的便捷程度,提升了公益慈善資源的配置效率,,促進了公益慈善的交流合作,,傳揚了公益慈善的文化理念。這些具有鮮明中國特色的探索,,也為世界提供了新鮮的中國樣本,。
共享共擔是互聯(lián)網共生共創(chuàng)的基礎
金錦萍 北京大學法學院非營利組織法研究中心主任
如何在互聯(lián)網公益視角下理解共享和共擔?互聯(lián)網公益事業(yè)中包含很多元素,也涉及很多環(huán)節(jié),。如果在某一環(huán)節(jié)里出現(xiàn)負面事件甚至違法違規(guī)行為,,整個行業(yè)生態(tài)鏈都將因公信力下降而受到影響。公益的損失不只是經濟學意義上的損失,,資金在公益行業(yè)里并不是最核心的問題,。我們更需要關注的是,通過互聯(lián)網流動的資源最終去了哪里,,有沒有改變我們原來想改變的問題,。因此,共享共擔是互聯(lián)網共生共創(chuàng)的一個基礎,,也是它的歸宿,。只有當公眾意識到,每個人對未來社會有一種共擔的責任,,也有共享的權利,,才會激發(fā)出公眾共生共創(chuàng)的熱情。
關鍵詞:社會治理
堅持創(chuàng)新向善對企業(yè)來說至關重要
蔡 昉 中國社會科學院國家高端智庫首席專家,、學部委員
創(chuàng)新向善對于企業(yè),,特別是對大型科技企業(yè)來說至關重要。第一,,中國是一個龐大的市場,,全國14億多人口都是企業(yè)真正的消費對象。在這種情況下,,如果企業(yè)不能堅持創(chuàng)新向善,,就可能失去龐大的消費市場。第二,,如果企業(yè)不能做到創(chuàng)新向善,,就可能促使第二次分配早熟,那么就會在處理公平和效率關系上產生一些難題,。在這種情況下,,企業(yè)實際上會失去一些良好的經營環(huán)境,。因此,企業(yè)只有堅持創(chuàng)新向善,,才可能兼顧效率與公平,。
數(shù)字治理成為社會治理現(xiàn)代化的核心競爭力
黃浩明 深圳國際公益學院特聘教授、中國社會組織促進會副會長
社會組織參與社會治理是新時代創(chuàng)新社會治理體制機制的重要內容,。在社會治理現(xiàn)代化中,,數(shù)字治理已經成為核心競爭力,怎樣有效地利用區(qū)塊鏈技術,、人工智能技術,、元宇宙技術、大數(shù)據(jù)等,,不僅是技術的應用,,也是使協(xié)同成為可能的載體。
社會組織借助數(shù)字化推動社會治理現(xiàn)代化
羅文恩 深圳大學政府管理學院副教授
社會組織推動社會治理現(xiàn)代化的路徑有三:一是要大力培養(yǎng)專業(yè)型社會組織或職業(yè)型的人才,,通過數(shù)字賦能,提升社會組織服務效率;二是智慧城市,,在物理建筑信息模塊當中,,把社會治理的信息加載進去,提高社會組織的具體效能;三是要打破數(shù)據(jù)壁壘,,如不涉及敏感數(shù)據(jù),,政府部門也可以和社會組織進行共享。
數(shù)字化使社會問題處理更加穩(wěn)妥
張 亮 香港賽馬會慈善及社區(qū)事務執(zhí)行總監(jiān)
數(shù)據(jù)的不透明不及時不分享,,會造成有心有能力的志愿者,、社會組織發(fā)力不準,導致資源分配不合理,。如果能夠實時分享透明的數(shù)字信息,,通過對數(shù)據(jù)的分析,引導不同的社會組織投入相應的工作,,憑借前期對數(shù)據(jù)的掌握,,可以使社會問題處理更加穩(wěn)妥。
關鍵詞:公益人才
提升公益人才數(shù)字素養(yǎng)是公益智慧化的基礎
丁文鋒 中國西部人才開發(fā)基金會理事長,,中央黨校(國家行政學院)教授,、博士生導師
公益智慧化是大勢所趨,是公益現(xiàn)代化的必然選擇,。實現(xiàn)公益智慧化的根本路徑在于科技驅動,、實現(xiàn)信息技術與公益活動的融合發(fā)展,同時要做好組織創(chuàng)新,、方式創(chuàng)新和治理創(chuàng)新,。公益智慧化,,關鍵在人才,加強數(shù)字人才與公益人才的相互融合是關鍵,,大力提升公益人才數(shù)字素養(yǎng)是基礎,。
慈善公益人才培養(yǎng)
能助力提升公共服務實力
劉益東 中國科學院自然科學史研究所研究員、博士生導師,,科技與社會研究中心主任
公共服務是一流人才大有可為的領域,,公共服務是正在崛起的主流事業(yè)。傳統(tǒng)的慈善公益作為公共服務的一個特定領域,,將繼續(xù)發(fā)揮重要作用?,F(xiàn)階段公益事業(yè)面臨人才困境,公益組織要做好人才的培養(yǎng),、甄別和評價工作,,讓一流人才及時勝出,快速提升我國的公共服務實力,。
建立機制,,推動專業(yè)人才脫穎而出
彭艷妮 南都公益基金會秘書長
公益行業(yè)的數(shù)字化發(fā)展程度跟企業(yè)、政府部門相比是比較落后的,,有多個方面的問題需要解決,,針對智慧公益人才,要建立培養(yǎng),、轉化,、評價、認定的相關機制,,讓專業(yè)的人才脫穎而出,,并得到成長。
關鍵詞:可持續(xù)發(fā)展
科技賦能可持續(xù)發(fā)展
馬蔚華 深圳國際公益學院董事會主席,、深圳壹基金公益基金會理事長,、社會價值投資聯(lián)盟主席
在當前形勢下,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展是最大的公益,。如何通過科技賦能,,更好地發(fā)揮互聯(lián)網對實現(xiàn)SDG各項指標(2015年聯(lián)合國通過倡議17項可持續(xù)發(fā)展目標)的作用、推動可持續(xù)發(fā)展,,應該是“數(shù)字新公益”的內容之一,。一方面,必須消滅信息孤島,,填平數(shù)字鴻溝,,通過互聯(lián)網聯(lián)結一切愿意參與公益事業(yè)捐贈的人,在增加社會捐贈的廣度和深度方面,,解決實現(xiàn)SDG所需的資金問題,。 另一方面,,搭建互聯(lián)網數(shù)字平臺,讓資金和項目能夠信息對稱,,讓影響力投資者可以對項目進行充分分析,,可以有選擇、可評估,, 通過數(shù)字賦能,、通過互聯(lián)網,在推進影響力投資方面,,解決SDG大部分資金缺口問題,。當然,影響力投資項目需要量化評估,,可以通過科技賦能,、互聯(lián)網創(chuàng)新,發(fā)揮第三方評估機構的作用,。
技術公益助力生態(tài)文明
朱春全 世界經濟論壇熱帶雨林及生態(tài)文明項目大中華區(qū)總負責人
科技賦能創(chuàng)新發(fā)展,,將幫助社會應對氣候變化、貧困和不平等問題及生物多樣性急劇喪失等一系列挑戰(zhàn),。我們應認識到科技創(chuàng)新在公益事業(yè)中的重要作用,,并且有效發(fā)揮技術創(chuàng)新優(yōu)勢。除了企業(yè)行動之外,,我們還應致力于通過對話交流,、合作等多種形式,,使政府,、企業(yè)、國際組織,、研究機構等利益相關方達成共識,,共同行動,制定科學有效的目標,,強化行動保障機制,,擴大行動影響力。當前全球正在全方位地共同關注生物多樣性保護,、食物安全,、氣候變化等重要議題,公益事業(yè)的發(fā)展需要考慮各利益相關方所關注的目標,,通過深入研究,,助力中國實現(xiàn)食物安全、能源安全以及生態(tài)安全等多目標的協(xié)同增效,,實現(xiàn)在生態(tài)文明引領下的高質量發(fā)展,。