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摸準(zhǔn)困境兒童個(gè)性化服務(wù)需求
——陜西省寶雞市三聯(lián)社會(huì)工作服務(wù)中心入戶抽樣評(píng)估側(cè)記

時(shí)間:2021-11-15   瀏覽量:128 次  來(lái)源:中國(guó)社會(huì)報(bào)
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特約通訊員 趙宇新

9月底,,中央財(cái)政支持的“‘益童心晴’——寶雞市城鄉(xiāng)困境兒童救助賦能社會(huì)工作服務(wù)示范項(xiàng)目”在陜西省寶雞市啟動(dòng),。該項(xiàng)目由寶雞三聯(lián)社會(huì)工作服務(wù)中心承接,,旨在以社會(huì)工作的專業(yè)方式,,探索解決困境兒童幫扶過程中存在的服務(wù)內(nèi)容碎片化,、資源銜接效率低,、專業(yè)性匱乏,、服務(wù)不系統(tǒng)等問題,。

國(guó)慶節(jié)期間,,寶雞三聯(lián)社會(huì)工作服務(wù)中心評(píng)估團(tuán)隊(duì)深入寶雞市金臺(tái)區(qū),、鳳翔區(qū)、陳倉(cāng)區(qū),、渭濱區(qū)等四個(gè)區(qū)開展為期三天的困境兒童入戶抽樣篩查工作,。篩查工作主要采用問卷調(diào)查和面對(duì)面訪談等方法,全面了解兒童的家庭結(jié)構(gòu),、基本情況等系統(tǒng)性信息,。

10月4日,評(píng)估團(tuán)隊(duì)在金臺(tái)區(qū)陳倉(cāng)鎮(zhèn)寶鐵西社區(qū)兒童主任陳建紅的帶領(lǐng)下,,來(lái)到月月(化名)的家中,。通過入戶探訪,評(píng)估團(tuán)隊(duì)了解到,,月月今年8歲,,父母均為聾啞人,沒有工作,,母親住院,,父親在醫(yī)院陪護(hù)。月月跟隨祖父生活,,由于缺乏有效監(jiān)護(hù)以及教育缺失,,孩子長(zhǎng)時(shí)間沉迷于電子游戲。第二天,,評(píng)估團(tuán)隊(duì)一行驅(qū)車前往鳳翔區(qū)糜桿橋鎮(zhèn),,對(duì)這里3名事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)的兒童開展入戶摸底。探訪過程中,,一個(gè)11歲小姑娘給評(píng)估團(tuán)隊(duì)留下了深刻的印象,。她叫小夢(mèng),,父親有精神殘疾,母親有智力殘疾,,從小性格就非常內(nèi)向,,基本無(wú)法正常表達(dá)。評(píng)估團(tuán)隊(duì)對(duì)小夢(mèng)做出“現(xiàn)有家庭已經(jīng)很難正常履行其監(jiān)護(hù)職責(zé),,亟須外部資源支持”的評(píng)估結(jié)論,。第三天,評(píng)估團(tuán)隊(duì)趕到陳倉(cāng)區(qū)慕儀鎮(zhèn)開展抽樣篩查工作,,在這里完成了7名困境兒童的探訪工作,。三天時(shí)間里,評(píng)估團(tuán)隊(duì)共走訪了11戶困境兒童家庭,,抽樣篩查13名困境兒童,。隨行司機(jī)馬師傅主動(dòng)提出要成為“益童心晴”項(xiàng)目的志愿者。他說,,“幫助這些兒童走出困境是一件非常有意義的事,。”

評(píng)估團(tuán)隊(duì)一邊入戶探訪,,一邊總結(jié)歸納,,就篩查過程中看到的問題達(dá)成三項(xiàng)共識(shí):一是繼續(xù)加強(qiáng)與本地民政工作人員、志愿者和社會(huì)工作者之間的協(xié)作,,因?yàn)樗麄儗?duì)當(dāng)?shù)厍闆r最為熟悉,,有志愿者的參與就能夠大大促進(jìn)探訪的評(píng)估效率,減少交流中由于方言帶來(lái)的溝通障礙;二是核對(duì),、完成兒童評(píng)估表只是篩查工作的一部分,,還應(yīng)從情境化的角度考量,從兒童生活的家庭環(huán)境出發(fā),,掌握兒童的真實(shí)需求;三是針對(duì)個(gè)別女童衛(wèi)生狀況較差等情況,,日后在篩查過程中應(yīng)攜帶一批衛(wèi)生用品包進(jìn)行分發(fā)。

這次入戶篩查工作得到了陜西師范大學(xué)哲學(xué)與政府管理學(xué)院社會(huì)工作專業(yè)師生的積極參與,,提升了項(xiàng)目實(shí)施的專業(yè)性,,為本地區(qū)困境兒童更好地成長(zhǎng)貢獻(xiàn)了力量。

(來(lái)源:中國(guó)社會(huì)報(bào)2021.11.15)

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