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首頁(yè)本報(bào)通訊員?董小青?郭宏?yáng)|
上門(mén)護(hù)理使用百度智能機(jī)器人語(yǔ)音呼叫,、志愿服務(wù)借助智慧平臺(tái)下單……日前,，位于陜西省的西咸新區(qū)灃東新城首家公建民營(yíng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)——芊域溪源社區(qū)日間照料中心“孝親港”開(kāi)業(yè),，中心引入的智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)讓“點(diǎn)餐式”養(yǎng)老,、照護(hù),、就醫(yī)服務(wù)成為現(xiàn)實(shí),。
語(yǔ)音呼叫?“八助”護(hù)理服務(wù)送上門(mén)
“小度,、小度,，幫我呼叫養(yǎng)老秘書(shū),?！奔易枛|新城芊域溪源小區(qū)的劉爺爺，通過(guò)社區(qū)日間照料中心免費(fèi)贈(zèng)送的百度智能機(jī)器人,，語(yǔ)音“呼叫”預(yù)約了上門(mén)護(hù)理服務(wù),。不一會(huì)，該中心的坐診醫(yī)生接到訂單,，便來(lái)到了老人家里,。
“去醫(yī)院很麻煩，沒(méi)有家人陪伴自己根本出不了門(mén),?！眲敔斦f(shuō)，照料中心的醫(yī)生上門(mén)服務(wù),，不僅能監(jiān)測(cè)血糖,、量血壓，還可進(jìn)行健康咨詢(xún),，而且全是免費(fèi)的,，有啥小毛病在家就看了，不用一趟趟跑醫(yī)院了,。
住在同小區(qū)的王奶奶也通過(guò)百度智能機(jī)器人“呼叫”了該中心的志愿者,，并下了“精神慰藉”訂單，可提供交談聊天,、讀書(shū)看報(bào),、心理疏導(dǎo)、精神慰藉等服務(wù),。
志愿者接到訂單,，與王奶奶電話(huà)確認(rèn)后，立即前往王奶奶家里,。隨后,，志愿者陪著王奶奶拉家常,，為老人排解心中煩悶,，鼓勵(lì)她多參與照料中心的活動(dòng)。
王奶奶的孩子說(shuō)：“老人最怕的就是寂寞和孤獨(dú)，我們平時(shí)上班沒(méi)辦法陪伴老人,，幸虧有照料中心的志愿者陪護(hù)老人,，我們也能安心上班?！?/span>
據(jù)灃東新城人社民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,，芊域溪源日間照料中心是灃東新城首家公建民營(yíng)的居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，將為轄區(qū)老年人提供就醫(yī)問(wèn)診,、康復(fù)護(hù)理,、日間照料等“八助”服務(wù)。
“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”?“15分鐘養(yǎng)老圈”有溫度
老年智慧健康管理中心,、老年?duì)I養(yǎng)餐廳,、老年娛樂(lè)中心、老年認(rèn)知評(píng)估康復(fù)中心,、日間照料中心,、老年理療中心、老年助浴中心……在芊域溪源社區(qū)日間照料中心里,，老人們所需的服務(wù)一應(yīng)俱全,。
“我們針對(duì)307名高齡老人、優(yōu)撫老人,、殘疾老人開(kāi)展55項(xiàng)免費(fèi)托底服務(wù),。”灃東新城人社民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),，在人員方面,，日間照料中心采用“專(zhuān)業(yè)+志愿”的模式，由專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)日常的人員服務(wù)及管理,。同時(shí),，街道辦事處對(duì)中心的服務(wù)監(jiān)管也保障了服務(wù)質(zhì)量，讓轄區(qū)老年人享受到安心,、舒適的服務(wù),。
此外，該中心首次引入“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”模式,，搭建智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái),，匯聚線(xiàn)上線(xiàn)下資源，精準(zhǔn)對(duì)接需求與供給,，為老年人提供便捷的“點(diǎn)餐式”服務(wù),。目前該中心依托灃東新城智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，建立老年人健康云數(shù)據(jù),，老年智慧健康管理平臺(tái)已錄入5000余名老年人信息,。
中心還通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),、智能設(shè)備等科技手段，以志愿者服務(wù)為補(bǔ)充,，全面開(kāi)展“面對(duì)面,、手拉手、心連心”的志愿服務(wù),，打造有溫度的15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈,。
“中心不僅解決了老人們的日常生活問(wèn)題，也避免了獨(dú)自在外養(yǎng)老的種種不便,?！睘枛|新城人社民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
關(guān)注民生?從“老有所養(yǎng)”到“老有所樂(lè)”
近年來(lái),，灃東新城黨委,、管委會(huì)高度重視民生福祉，堅(jiān)持民生保障與開(kāi)發(fā)建設(shè)并舉,，人民幸福與經(jīng)濟(jì)發(fā)展同行,，大力推進(jìn)民生保障工作，全力提高民生溫度和治理精度,。針對(duì)老年人,、兒童等群體，大力推廣居家養(yǎng)老,、兒童之家,、殘疾人康復(fù)等服務(wù)項(xiàng)目，為群眾提供多層次專(zhuān)業(yè)化服務(wù),，讓老百姓樂(lè)享開(kāi)發(fā)建設(shè)的紅利,。
“隨著灃東新城城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快，村轉(zhuǎn)社區(qū),，村民變居民,，這不僅僅是身份的變化，更是生活品質(zhì)的提升,?！睘枛|新城人社民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
一組數(shù)據(jù)也驗(yàn)證了這一說(shuō)法：灃東新城常住人口約55萬(wàn)人,，其中60歲以上老年人7.4萬(wàn)余人,。灃東新城黨委、管委會(huì)緊盯群眾需求,，截至目前,，轄區(qū)共建設(shè)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)17家，配置床位4000多個(gè),，服務(wù)老人2000多人,。2017年至今,，為轄區(qū)老人發(fā)放高齡補(bǔ)貼、慰問(wèn)金4000多萬(wàn)元,。
芊域溪源日間照料中心負(fù)責(zé)人表示,，隨著生活水平的提高,，老人們對(duì)養(yǎng)老方式的需求日漸多元化,，有要求提供午餐的，也有需要精神慰藉服務(wù)的,，日間照料中心作為新型養(yǎng)老方式,，能滿(mǎn)足居家老人的多元化需求?！拔覀儾粌H要讓老人們‘老有所養(yǎng)’,，還要讓他們‘老有所樂(lè)’?！睘枛|新城人社民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),。
(來(lái)源：中國(guó)社區(qū)報(bào)2020.11.9)
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