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首頁本報(bào)記者 趙曉明
社區(qū),，宛如一個(gè)大家庭,，每一位社區(qū)居民都希望社區(qū)和諧和美,。近年來，在寧夏回族自治區(qū)吳忠市利通區(qū)金華園社區(qū),，通過黨建引領(lǐng)創(chuàng)新社區(qū)治理，贏得眾多居民點(diǎn)贊,?！巴ㄟ^社區(qū)治理創(chuàng)新,，讓居民像石榴籽一樣緊緊擁抱在一起?！鄙鐓^(qū)黨總支書記,、主任張麗萍如是說。
融入群眾：社區(qū)干部成了居民的貼心人
走進(jìn)金花園社區(qū)居委會(huì),，墻上“讓服務(wù)與百姓更近,，讓社區(qū)與居民更親”的標(biāo)語映入眼簾?！斑@既是我們社區(qū)的宣傳標(biāo)語,，也是工作目標(biāo)，更是工作成果,?！睆堺惼几嬖V記者。
更近,、更親,，在扎根社區(qū)16年之久的張麗萍看來，這說起來容易做起來難,。從2018年到金花園社區(qū)任職開始,，張麗萍便為自己制訂了一個(gè)“走親戚”的工作計(jì)劃：每天抽出一點(diǎn)時(shí)間，上門走訪社區(qū)黨員這個(gè)特別的“親戚”群體,，了解黨員動(dòng)態(tài),，收集社情民意，將其詳細(xì)記錄在隨身攜帶的小本子上,。
在與黨員交談中,，張麗萍默默記下每一位黨員的情況，拉近了彼此的距離,，黨員們成了她心上的“好親戚”,。俗話說，親戚越走動(dòng)越親近,。張麗萍勤上黨員“親戚”的家門,，使得社區(qū)工作很接地氣。
愛上串門“走親戚”的張麗萍快速在黨員中扎下根來,。同時(shí),，她“走親戚”的良好成效顯現(xiàn)出來。通過入戶走訪讓黨員感受到黨組織的溫暖和關(guān)懷,，同時(shí)調(diào)動(dòng)黨員積極性,，充分發(fā)揮模范帶頭作用，有效推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)。
如今,，“走親戚”已經(jīng)成為金花園社區(qū)工作人員的集體行動(dòng),。常態(tài)化入戶走訪成為黨員和社區(qū)網(wǎng)格員的日常工作，誰家的媳婦生了孩子,，誰家的老人生病沒人照顧,，誰家的孩子放學(xué)沒有人照看，誰家的暖氣不熱,，這些大事小情,，社區(qū)工作人員了如指掌，一遇到問題,，隨時(shí)幫助解決,。久而久之，居民的家門好進(jìn)了,、話好講了,、心好交了，社區(qū)干部成了群眾的貼心人,。
服務(wù)群眾：解決社區(qū)居民的難點(diǎn)問題
“加強(qiáng)社區(qū)治理,，最根本的目標(biāo)是為了更好地服務(wù)群眾?！睆堺惼颊f,。
金花園社區(qū)是一個(gè)老舊社區(qū)，社區(qū)廣場(chǎng)是居民休閑娛樂的主要場(chǎng)所,，受到大家的青睞,。“廣場(chǎng)不錯(cuò),，可附近沒公共衛(wèi)生間，上廁所不方便,?！鄙鐓^(qū)工作人員入戶走訪時(shí)，這成為社區(qū)居民投訴的“痛點(diǎn)”,。
在社區(qū)建立公共衛(wèi)生間,，有沒有必要?建在哪里?能否通過審批?張麗萍心底浮起了一連串疑問。針對(duì)社區(qū)居民投訴的這一“痛點(diǎn)”問題,，社區(qū)工作人員多次入戶征求意見,，在廣場(chǎng)周圍多方選址，最終在廣場(chǎng)南門入口建設(shè)移動(dòng)式公共衛(wèi)生間,，給休閑娛樂的居民帶來了不少便利,，贏得了大家的拍手稱贊。
社區(qū)排水管道老化堵塞，雨后容易積水;路面年久失修,、破損嚴(yán)重;文化休閑廣場(chǎng)陳舊待修……社區(qū)網(wǎng)格員與居民“聊天”的過程中,，陸續(xù)發(fā)現(xiàn)了一系列問題，這些問題給居民生活帶來很多不便,。根據(jù)該社區(qū)實(shí)際情況,，網(wǎng)格員積極“撒網(wǎng)”，多方收集居民的建議,，以及居民對(duì)文化休閑廣場(chǎng)面積,、功能的需求。
經(jīng)過社區(qū)工作人員多方奔走,，在街道的支持下,，金花園社區(qū)爭(zhēng)取到老舊小區(qū)改造項(xiàng)目。改造后的社區(qū),，道路平坦了,、路燈亮了、下水暢通了,，舊貌換了新顏,。
“著力解決居民需求迫切的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,，讓群眾真正成為推進(jìn)社區(qū)治理現(xiàn)代化的最大受益者,。”張麗萍說,。目前,，該社區(qū)正在實(shí)施“自治、德治,、法治,、共治”的“四治融合”社會(huì)治理模式，凝聚社會(huì)力量全面參與社區(qū)治理,。
發(fā)動(dòng)群眾：居民成為社區(qū)治理的主力軍
困難居民的生活情況,一直是社區(qū)工作人員心頭的牽掛,。
“楊叔，您最近身體怎樣?今天過來看看您,。生活上有困難沒有?”在社區(qū)居民楊德軍家里,，張麗萍問。
2019年9月,，楊德軍被確診為急性梗阻性膽管炎,，需要幾萬元的治療費(fèi)，而楊德軍家經(jīng)濟(jì)條件有限,，一時(shí)湊不出這筆錢,。得知情況后,，社區(qū)開展募捐，大家積極響應(yīng),，愛心接力迅速展開,，10元、20元,、50元,、100元……幾個(gè)小時(shí)便收到捐款3000多元，老黨員孫彥民在自身也不富裕的情況下,，拿出1000元,，送到楊德軍的手里。
據(jù)社區(qū)工作人員金鹿介紹,，這樣的“獻(xiàn)愛心”捐款在社區(qū)很常見,。通過募捐，在社區(qū)形成了“樂善好施,、助人為樂”的良好氛圍,，也提高了社區(qū)群眾參與社區(qū)治理的積極性。
每隔一段時(shí)間,，70多歲的社區(qū)居民仇良明便帶著工具到82歲的王振華老人家里,，為其義務(wù)理發(fā)。
雖已年過七旬,，但是,，為行動(dòng)不便的老人上門理發(fā)，為孤寡老人維修水暖家電,，都有仇良明忙碌的身影,。他長(zhǎng)期為小區(qū)20多位空巢、孤寡老人上門提供優(yōu)質(zhì)的理發(fā)服務(wù),，對(duì)于年齡偏大,、腿腳不便的老年人來說，簡(jiǎn)直就是福音,。
“人退休了,，但思想覺悟不能退休?！痹谏鐓^(qū)居委會(huì)工作了20年，王蘭花對(duì)社區(qū)有深厚的感情,，退休后主動(dòng)在社區(qū)做起了志愿服務(wù),，并成立了王蘭花熱心小組，把居民日常反映的問題和亟待解決的困難記錄下來,，一件一件落實(shí),。
如今，年過七旬的王蘭花和她的熱心小組像一塊磁鐵，吸引著越來越多的志愿者加入,，投身于社區(qū)治理之中,。他們像一盞盞“小橘燈”，在志愿服務(wù)的道路上為更多人引路,。
據(jù)張麗萍介紹,，社區(qū)發(fā)動(dòng)廣大群眾和愛心人士組建暖心志愿服務(wù)隊(duì)，依托科普活動(dòng)室,、四點(diǎn)半學(xué)校,、日間照料室及康復(fù)訓(xùn)練室等陣地，為群眾提供居家養(yǎng)老,、精神慰藉,、心理咨詢、醫(yī)療保健,、康復(fù)訓(xùn)練,、技能培訓(xùn)等多元化、全方位服務(wù),，進(jìn)一步提升群眾幸福感,。
(來源：中國(guó)社會(huì)報(bào)2020.10.22)
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