趙冠群
賀躍純自己也沒想到,,在湖南省湘潭縣柱塘敬老院院長這個(gè)位置上,,自己一干就是十年,。嘗遍酸甜苦辣的她,,最開心的莫過于老人對(duì)她的評(píng)價(jià):“她比親人還親!她比女兒還孝!”而賀躍純卻說,,院長是她的職責(zé),,她要讓入住在這里的每一位老人都能安享晚年,。
毛遂自薦競聘院長 讓院內(nèi)煥然一新
2011年夏天,,51歲的賀躍純從干了25年的村婦女主任,、村委會(huì)出納的崗位上退了下來,。當(dāng)時(shí),兒子正在部隊(duì)工作,,3歲的孫子需要人照顧,。丈夫希望和她一同去照看孫子,共享天倫之樂,。但一心想從事養(yǎng)老服務(wù)的賀躍純,,不顧家人反對(duì),毛遂自薦進(jìn)入了柱塘敬老院院長競聘候選名單里,,并以總分第一名的成績成功入選,。
身邊的人勸她:“敬老院這么多老人、殘疾人要照顧,,工作一定很辛苦,。你家里條件不錯(cuò),還來受這個(gè)罪干什么呢?”家人也不解地說:“辛苦了大半輩子,,應(yīng)該享享清福了!”賀躍純卻總是笑呵呵地回答:“這些人沒有兒女,,孤苦伶仃,,我想做他們的女兒,照護(hù)他們一生,?!?/span>
雖然信念堅(jiān)定,但走進(jìn)敬老院的第一天,,賀躍純還是被眼前的情景震驚了,。院內(nèi)雜草叢生,廚房內(nèi)蒼蠅到處亂飛;老人的房間內(nèi)雜亂無章,,桌椅上積滿灰塵,,空氣中彌漫著難聞的味道;老人不請(qǐng)假外出時(shí)有發(fā)生,門衛(wèi)形同虛設(shè)……
說干就干,。她首先帶領(lǐng)工作人員開展環(huán)境衛(wèi)生大整治,,對(duì)院內(nèi)破損的地方進(jìn)行修繕,不到一個(gè)月時(shí)間,,院內(nèi)環(huán)境煥然一新,。緊接著,她建立完善院務(wù)管理制度,,做到院務(wù)公開,、制度管院;建立老人檔案,詳細(xì)記錄老人身體狀況,、親屬聯(lián)系方式等,,使老人的基本情況一目了然。她還對(duì)全體護(hù)理工作人員提出三條硬性規(guī)定:一要關(guān)愛老人,,對(duì)他們奉如父母;二要尊重老人,,對(duì)他們侍如長輩;三要感謝老人,對(duì)他們敬如摯友,。賀躍純常常掛在嘴邊的一句話就是:“我們要用慈善和寬容對(duì)待老人,,讓他們享受有子有女的生活?!?/span>
體貼入微做護(hù)理 幫老人改善晚年生活
賀躍純剛接任院長時(shí),,院內(nèi)56個(gè)孤寡老人中有22個(gè)殘疾人,其中11人生活不能自理,。為了勝任這份工作,,她自學(xué)了管理服務(wù)方面的知識(shí),還自學(xué)鉆研了一些關(guān)于老年人精神慰藉,、醫(yī)療保健,、護(hù)理醫(yī)學(xué)等方面的知識(shí)。短短半年時(shí)間,,她便從養(yǎng)老服務(wù)的“門外漢”變成了“行家里手”,。
李雪梅老人85歲,,雙目失明,有語言障礙,,與人交流比較困難,。為了照顧好她,賀躍純每天定時(shí)到她房間巡視至少6次以上,,幫助她上廁所,、洗澡、搞衛(wèi)生,,提醒她按時(shí)吃藥,。后來,為更好地照顧老人,,賀躍純干脆將床鋪搬進(jìn)了老人的房間。老人經(jīng)常拉著她的手說:“我一生無兒無女,,晚年遇到你這個(gè)好閨女,,我知足了?!?/span>
段谷興是一位72歲的智力障礙老人,,舉目無親,生活無法自理,,經(jīng)常大小便失禁,。賀躍純親自為老人洗澡、擦身,、洗衣服和被褥,,從來沒有嫌棄過,也從無怨言,。為方便老人日常起居,,賀躍純特意去醫(yī)院學(xué)習(xí)了“掛尿袋”技術(shù),第一次讓院內(nèi)的老人用上了“導(dǎo)尿袋”,。面對(duì)周邊人異樣的目光,,賀躍純笑著說:“‘女兒’為父親護(hù)理沒什么講究,老人舒服就好,?!笔陙恚簝?nèi)所有大小便失禁的老人,,都是賀躍純親自給老人掛“導(dǎo)尿袋”,,無一例老人出現(xiàn)褥瘡??邶X不清的段谷興最愛說的一句話就是:“賀,、賀院長,,我記得你,好人,、好人……”
十年來,,在賀躍純的帶領(lǐng)下,柱塘敬老院工作人員每天為老人打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,,每周換洗一次衣服,、每季換洗一次被褥,床鋪收拾得干干凈凈,。老人生病時(shí),,隨時(shí)陪著上醫(yī)院治療;為殘障老人穿衣穿褲、洗臉洗澡,、送水喂飯,,已成為她的工作常態(tài)。哪位老人最有需要,,她的床鋪就搭在哪個(gè)老人房間,。
臨終關(guān)愛當(dāng)孝女 讓老人走好最后一程
賀躍純常常說:“人奔波忙碌一生,在臨近終點(diǎn)時(shí),,臨終關(guān)懷猶如一縷陽光,,能帶給生命溫暖的指引,寧靜地走向生命的終點(diǎn),?!笔陙恚?9位老人生命的最后時(shí)光都是在賀躍純的陪伴下走完的,。
88歲的馮松孝老人,,精神有點(diǎn)不正常,過去一直在外流浪,。每次村干部把他接回家,,過不了多久就又流浪去了。2015年,,賀躍純了解情況后對(duì)村干部說:“把老人接到這里吧,,我一定把他當(dāng)自己的父親一樣照顧?!崩先藙?cè)胱r(shí)很不習(xí)慣,,不接近任何人,沉默寡言,。賀躍純每天陪老人拉家常,,親自送飯、整理衣服和房間,,細(xì)致入微的照護(hù)溫暖了老人的心,。老人情緒逐漸穩(wěn)定了,,還經(jīng)常為其他老人講述過去的經(jīng)歷。入住不到一年,,馮松孝因年事已高,,癱瘓臥床了。他不讓別人照顧,,只準(zhǔn)賀躍純照顧,。為此,賀躍純干脆將床鋪搬進(jìn)了老人房間,,一直陪伴他走完最后時(shí)光,。
遠(yuǎn)在廣東湛江的兒子多次催促她去住一段時(shí)間,她每次都答應(yīng):“好,,好,,等忙完這段時(shí)間就過去?!薄斑@段時(shí)間”卻一直忙了十年,。
“賀院長,謝謝你!這個(gè)院長你一定要干到底,,我還指望你幫我送終呢,?!薄扒謇硎耗驈牟幌訔?,都是賀院長自己來打掃干凈……”每每提起賀躍純,院里的老人們有說不完的感謝,、講不完的故事,。
(來源:中國社會(huì)報(bào)2020.10.9)