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首頁疫情發(fā)生以來,，全國400多萬名社區(qū)工作者堅守一線，在65萬個城鄉(xiāng)社區(qū)從事著疫情監(jiān)測、出入管理,、宣傳教育,、環(huán)境整治、困難幫扶等工作,。他們響應號召,，放棄假期，守土盡責,，在全國疫情防控阻擊戰(zhàn)取得重大戰(zhàn)略成果的成績單上,，社區(qū)工作者功不可沒，他們也是“英雄”,。
武漢市硚口區(qū)營北社區(qū)黨委書記趙峰就是這四百多萬分之一,。幾個月下來，沒有休息一天的他哪怕偶爾回到家,，心里那根弦也依然緊繃著,。“記掛著社區(qū)里的工作,，擔心居民,，尤其是老年人遇到新困難，還有新需求,?！壁w峰說，“只有待在社區(qū),，心里才覺得踏實,。”
時針撥回至2020年1月,，伴隨離漢通道關閉接踵而來的是武漢市交通暫停,，小區(qū)封閉，市民居家隔離……社區(qū)成了疫情下的第一道防線,，而忙碌則成了社區(qū)工作者的日常,。
新冠肺炎疫情發(fā)生以來，營北社區(qū)一共有32人確診,，涉及17個家庭,。最初，有些患者找不到床位,，社區(qū)工作者每天除了要幫患者聯(lián)系床位，還要聯(lián)系密切接觸的居民了解身體情況,，再加上營北社區(qū)是老社區(qū),，有些居民聯(lián)系不上，這都讓這里的12名社區(qū)工作者忙得焦頭爛額。
好在2月9日中央指揮組發(fā)文,，武漢市發(fā)起建方艙醫(yī)院加床位的攻堅戰(zhàn),，確保患者應收盡收,、老百姓馬上入院,，社區(qū)里也有志愿者和下沉干部加入，大家這才松了一口氣,。
疫情期間,，營北社區(qū)的菜攤也是社區(qū)干部聯(lián)系來的。在那個時候,，社區(qū)居民不能外出,，生活物資保障成了問題，于是趙峰主動找到了原來在附近市場賣菜的一個商販,。從那時起,，菜攤的生意一直延續(xù)至今，解決了社區(qū)生活物資保障的難題,。
居民生活有了保障,，可社區(qū)的工作人員和志愿者們卻常常忙得連家都顧不上，女兒2月17日那天生日趙峰都沒能陪她,。雖然有些遺憾,，可趙峰笑著說道：“她已經(jīng)20歲了，還過什么生日,，再說這里的鄰居更需要我在他們身邊,。”
隨著疫情防控形勢好轉,，社區(qū)的患者數(shù)量逐漸清零,。從3月15日開始，營北社區(qū)成為無疫情小區(qū),，居民的生活秩序開始逐漸恢復,。然而，社區(qū)干部依然面臨著內防反彈的壓力,，尤其是從4月8日開始武漢解除城市管控,，外地返漢的社區(qū)居民不斷增加，更讓社區(qū)的疫情防控工作不敢有絲毫放松,。
營北社區(qū)有1600多戶居民,，6位網(wǎng)格員每人要負責近300戶居民。春節(jié)期間,，營北社區(qū)中有700戶左右外出,，現(xiàn)如今每天都有大量的人員返漢,，防控的壓力也驟然加大。
不僅是網(wǎng)格員的工作任務重了,，社區(qū)的其他工作人員也并不輕松,。疫情期間，原來負責樓道清掃工作的4名女清潔員還要承擔消殺的工作,，平均下來每天要負責8到9個單元,，9層樓的消殺。
現(xiàn)階段,，武漢市無疫情小區(qū)居民可以安全有序流動,。營北社區(qū)的租戶很多，人員流動情況復雜,，如何能夠做到安全有序,，社區(qū)的工作人員費盡了心思，為了能識別外地返漢人員,，做好居民的出入管理,，社區(qū)居民出入小區(qū)時，除了要掃碼,、量體溫,，還要開具相應的出行證明。
外地返漢人員初次回家,，都需要到社區(qū)去登記才能進門,。這樣一來，便于社區(qū)掌握轄區(qū)內返漢人員的情況,，萬一出現(xiàn)病情,，便于追蹤。另外,，社區(qū)也可以有針對性地提供相應的服務,。
“對于不是在整個疫情期間都居住在這里的居民，我們都會告訴他們社區(qū)有哪幾種采購生活物資的方式,，有哪幾種買藥的方式,，社區(qū)的網(wǎng)格員是誰，”趙峰稱,，“我們要把這些信息告訴每一個人,，以此獲得大家的理解?！?/span>
在社區(qū)登記完之后,，返漢人員就可以和普通居民一樣開具相關的出行證明出入社區(qū)，出入社區(qū)的出行證明有3種：已經(jīng)復工復產(chǎn)的居民可以開具長期的出入證明,，一般的家庭戶可以持三天一次的證明出入,，還有一種是對臨時有事要出門的居民開具的臨時出入證明,。
跟有的只需要掃碼,、測體溫就能進出的社區(qū)相比,，營北社區(qū)這種舉措雖然更麻煩一些，但得到了絕大多數(shù)社區(qū)居民的認可,?！拔矣X得還是應該管得嚴，這樣對我們負責,?！币晃痪用裾f道。
社區(qū)里還有很多上了年紀的空巢,、獨居老人,，除了正常的社區(qū)管理工作，社區(qū)干部還要上門給一些生活有困難的老人提供幫助,，幫他們代買一些生活用品,。
疫情期間，社區(qū)管控不能隨意出入,，老人的兒女也幫不上忙,，老人的生活需要社區(qū)干部幫助照料。現(xiàn)如今,，疫情形勢好轉,，老人的兒女也特意前來感謝社區(qū)的幫助。
如今,，在社區(qū)的廣場上還搭起了小菜市場,，居民不出社區(qū)就可以買到新鮮的蔬菜。為了給社區(qū)居民解解饞,，社區(qū)工作人員甚至聯(lián)系了社區(qū)里一個開熱干面館的大娘,，在社區(qū)里賣起了熱干面……生活的氣息就這樣一天天回來了。
社區(qū)書記趙峰告訴記者：雖然這段時間很累,，但社區(qū)的工作人員每天都很充實,。經(jīng)過這次疫情的錘煉，社區(qū)的管理能力和服務水平也得到了提升,?？吹缴鐓^(qū)居民的生活在大家的共同努力下逐漸恢復正常，每一個社區(qū)工作者更深感欣慰,，“疫情之中,，我們就是要做一些平常想做還做不了的事情”。
趙峰覺得,，這次疫情好像把鄰居們緊緊地連在了一起,?！熬拖裥r候，誰家做了好吃的都要端給鄰居嘗一嘗那樣,，”趙峰說道,，“在營北社區(qū)，我好像也有這種感覺,，我們既擁有21世紀的科技文明,，彼此之間也有著深深的鄰里感情?！?/span>
(來源：央視網(wǎng)2020年5月7日)
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