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首頁(yè)本報(bào)記者 朱婕妤
5月29日,，記者走進(jìn)江蘇省南京市雨花功德園(以下簡(jiǎn)稱功德園),，參觀了“云棲苑”“天使苑”“功德世家”“秦淮世家”等多個(gè)節(jié)地生態(tài)葬區(qū)域,，最后來(lái)到新推出的庭院式小型立體生態(tài)墓區(qū)“金色藍(lán)灣”,，恰好遇到一戶人家正在為逝去的親人舉辦安葬儀式,。在靜謐的庭院空間里,，儀式莊重溫馨,。
據(jù)功德園負(fù)責(zé)人介紹,，這些節(jié)地生態(tài)葬園區(qū)出自楊藝集團(tuán)之手,。這個(gè)正舉行安葬儀式的庭院式小型立體生態(tài)墓區(qū),，以不足1.5畝的地塊容納了3000個(gè)雙穴壁葬，采用的是整石掏空孔洞式設(shè)計(jì),，大大節(jié)約了空間,。今年清明一經(jīng)推出，就受到廣泛關(guān)注,。
一座很受百姓歡迎的墓園
問(wèn)：聽(tīng)說(shuō)功德園是備受老百姓歡迎的墓園,、節(jié)地生態(tài)葬產(chǎn)品非常豐富，請(qǐng)介紹一下這方面的情況,。
答：是的,，功德園的節(jié)地生態(tài)葬已形成品牌。我們的土地存量在南京公墓里排在后面,，只有170畝地可以用于公墓建設(shè),，但可使用墓穴數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他墓園。過(guò)去,，1畝地最多可建230個(gè)雙穴墓,，孔洞式壁葬則大大提高了存放數(shù)量，1畝地可設(shè)置2000個(gè)雙穴,，價(jià)格從幾千元到3萬(wàn)元不等,。
在功德園，還有十多棵桂花樹(shù)環(huán)抱的集體生態(tài)葬區(qū),，樹(shù)下安葬著數(shù)千位逝者骨灰,，沒(méi)有硬化的墓穴。可以看到,，老百姓喪葬觀念發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變,，功德園每年節(jié)地生態(tài)葬數(shù)量占總量的2/3。
在我看來(lái),，沒(méi)有老百姓不接受的節(jié)地生態(tài)安葬方式,，只是需要經(jīng)營(yíng)者提供更優(yōu)化的節(jié)地生態(tài)葬產(chǎn)品，向老百姓做宣傳引導(dǎo),，供老百姓選擇,。
問(wèn)：功德園的生態(tài)葬數(shù)量是南京墓園中最多的?
答：是的。在南京,，除了功德園，沒(méi)有哪家墓園節(jié)地生態(tài)葬數(shù)量一年能超過(guò)1000個(gè),。不僅在南京,，在全國(guó)我們節(jié)地生態(tài)葬量可能都排在前列。大多數(shù)墓園還是依賴于土地去做墓地,，而我們已經(jīng)把方向扭轉(zhuǎn)了,，甚至覺(jué)得常規(guī)的壁葬都浪費(fèi)了空間。
“金色藍(lán)灣”2019年12月完工,，楊藝集團(tuán)做出了特色,。空間分區(qū)建成一個(gè)個(gè)歐式風(fēng)格的院落,，形成一個(gè)整體的節(jié)地生態(tài)壁葬園區(qū),。院落入口處，均以雕塑和水景營(yíng)造景觀,。壁葬格位頂部做綠化,，整個(gè)園區(qū)綠化覆蓋率高，空間美觀通透,。最重要的是把壁葬改成為孔洞式,，整石掏空，更加節(jié)省了空間,。疊放的壁葬格位,，使單位土地利用效益成倍增長(zhǎng)。因此降低了壁葬價(jià)格,，進(jìn)一步減輕喪屬負(fù)擔(dān),。老百姓很接受這種方式，覺(jué)得也是入土為安,。
環(huán)境改造到哪里,，壁葬就建到哪里，節(jié)地生態(tài)葬成銷售主流
問(wèn)：功德園的節(jié)地生態(tài)化改造是從什么時(shí)候開(kāi)始的?
答：從2008年開(kāi)始,，我們幾乎是環(huán)境改造到哪,，壁葬就建到哪,。10年下來(lái)，我們已經(jīng)嘗到了好處,，將壁葬布局和環(huán)境改造相結(jié)合,，既提升了墓園環(huán)境，又增加了壁葬格位儲(chǔ)備,。
就像美國(guó)要斷供華為的芯片一樣,，有媒體說(shuō)華為“廣積糧”，芯片儲(chǔ)備足夠用兩年,，不受制裁影響,。我們建墓也是，最穩(wěn)定的材料還是石材,，由于環(huán)保原因,，石材價(jià)格上漲，功德園深思遠(yuǎn)慮,，墓穴儲(chǔ)備早已著手進(jìn)行,，幾萬(wàn)個(gè)可安葬的節(jié)地生態(tài)葬墓穴已建成。
問(wèn)：功德園的生態(tài)葬,、壁葬為什么受歡迎?
答：因?yàn)槲覀儼焉鷳B(tài)葬,、壁葬作為主流安葬方式去推。老百姓看到,，壁葬是功德園推的主流產(chǎn)品,，也就認(rèn)可了節(jié)地生態(tài)葬才是主流的方向。而絕大多數(shù)墓園都把節(jié)地生態(tài)葬做成了“非主流”,，大量賣(mài)傳統(tǒng)墓,，壁葬只建四五百個(gè)，或者更小規(guī)模,，只是點(diǎn)綴一下,，表示我有符合殯葬改革方向的產(chǎn)品，并沒(méi)有把它作為主流推,。而功德園,，恰恰就把節(jié)地生態(tài)葬作為主流推。
從一開(kāi)始每年以節(jié)地生態(tài)葬方式安葬100多位,，到現(xiàn)在每年安葬1000多位,，功德園節(jié)地生態(tài)葬數(shù)量逐年上升。一開(kāi)始,，對(duì)于墓園銷售人員來(lái)說(shuō),，都愿意去賣(mài)傳統(tǒng)墓，賣(mài)一個(gè)傳統(tǒng)墓20萬(wàn)至30萬(wàn)元，賣(mài)一個(gè)壁葬才一兩萬(wàn)元,，就要付出比別人多幾倍的勞動(dòng),，才能達(dá)到一樣的業(yè)績(jī)，覺(jué)得不劃算,。我就對(duì)業(yè)務(wù)員講,，我更希望你賣(mài)掉的是壁葬，而不是傳統(tǒng)墓,，這樣可以為墓園贏得更多未來(lái),。在功德園，人們選擇節(jié)地生態(tài)葬的話,，從幾千元到幾萬(wàn)元的都有,。因?yàn)殚L(zhǎng)期堅(jiān)持對(duì)老百姓宣傳節(jié)地生態(tài)葬，給市民的感覺(jué)是功德園是有豐富壁葬的墓園,，形成了品牌效應(yīng),。
容易復(fù)制的是硬件，不可復(fù)制的是品牌,、文化和服務(wù)，這三點(diǎn)都抓好了,，任何一種節(jié)地生態(tài)葬推廣起來(lái)都不難
問(wèn)：很多人好奇,，功德園推節(jié)地生態(tài)葬為什么那么順利?
答：那是因?yàn)槟阒豢吹焦Φ聢@的硬件，沒(méi)看到更多軟性的價(jià)值,，比方說(shuō)品牌,。功德園的品牌在南京家喻戶曉，小孩,、老年人都知道,。我們內(nèi)部討論，還要不要每年持續(xù)投入大量資金做宣傳?我說(shuō),，一定要!可口可樂(lè)誰(shuí)不知道?為什么還要繼續(xù)做廣告?可口可樂(lè)不宣傳,，誰(shuí)還知道?不宣傳就會(huì)被淡忘。
前不久,，我的一位同學(xué)來(lái)功德園,，給他去世的岳父選墓地。我和工作人員講不要太貴的,，他經(jīng)濟(jì)能力有限,，能承受的也就兩三萬(wàn)元。他最終選了“桃李天下”一處8萬(wàn)多元的壁葬,。他說(shuō),，老爺子生前是中學(xué)校長(zhǎng)，做了一輩子教師，看到這個(gè)“桃李天下”,，我們就想到他這一輩子都在做育人的工作,，適合安葬在這里。這就是用文化做引導(dǎo),，細(xì)分客戶群體,，打造節(jié)地生態(tài)葬文化品牌。
傳統(tǒng)墓和節(jié)地生態(tài)葬之間的一場(chǎng)較量
問(wèn)：天使苑設(shè)計(jì)很特別,，怎么想到用字母的?
答：我們?cè)谠O(shè)計(jì)方面不專業(yè),，但我們有想法，把想法給到楊藝集團(tuán),，他們做出好的設(shè)計(jì),。Angel天使苑就是這么誕生的，楊藝集團(tuán)一開(kāi)始拿出了好幾個(gè)方案,，有古堡形式的,，有兒童樂(lè)園形式的，最后我想就用Angel這5個(gè)字母,，但這字母怎么去藝術(shù)化,，怎么制作出來(lái)，就是楊藝的工作了,，要有巧思把骨灰安裝在字母里面,。
Angel這5個(gè)字母可安葬99個(gè)孩子的骨灰，底座可安葬99位成人的骨灰,，看上去是一個(gè)藝術(shù)品,。我們當(dāng)時(shí)花費(fèi)很多心力去打造，等到把骨灰安放進(jìn)去,，就發(fā)現(xiàn)藝術(shù)和產(chǎn)品融合在一起了,。即便這個(gè)產(chǎn)品賣(mài)完了，它還是園區(qū)里的一個(gè)藝術(shù)品,。實(shí)際上,，我是從保利地產(chǎn)的標(biāo)識(shí)上受到了啟發(fā)。七八米高的“保利地產(chǎn)”四個(gè)大字巍然聳立,，老遠(yuǎn)就能看到,。我就想，能不能放大Angel這5個(gè)字母,，把骨灰格位融進(jìn)去,。
自從推出天使苑后，選擇這種小型立體生態(tài)墓安葬逝去的孩子,，費(fèi)用比傳統(tǒng)墓減少了很多,。
問(wèn)：第一個(gè)安葬在天使苑的孩子是什么樣的?
答：天使苑安葬的第一個(gè)孩子是江蘇某縣的一個(gè)10多歲的小女孩,，來(lái)南京治病，后來(lái)去世了,。這一家人為了給孩子治病已經(jīng)花了很多錢(qián),，并且還有兩個(gè)孩子需要撫養(yǎng)，可用于買(mǎi)墓安葬的資金不多,。那時(shí),，天使苑剛剛做好，他看過(guò)后,，有點(diǎn)猶豫,，說(shuō)這個(gè)費(fèi)用超出了他的預(yù)算。
他又去其他墓園看了一遍,，最后還是選擇了功德園,。他說(shuō)，哪怕多花了一點(diǎn)錢(qián),，但我的孩子放在這里,，我們放心。她今后會(huì)和那么多孩子在一起,，我們以后不能時(shí)常來(lái)看她,，更需要把她放在一個(gè)放心的地方。
落葬那天,，我們安排車輛去把小女孩的骨灰接過(guò)來(lái),。小女孩母親失聲痛哭。小女孩的父親說(shuō),，他們的女兒就是天使,。直到把孩子安葬好,，夫妻倆才離開(kāi),。當(dāng)時(shí)我們感到，天使苑這個(gè)產(chǎn)品給了他們莫大的安慰,。今年清明,，他們可能又來(lái)過(guò)了，因?yàn)槟刮簧蠐Q了新玩具,。
這也是傳統(tǒng)墓和節(jié)地生態(tài)葬之間的一場(chǎng)較量,，或許在其他墓園，同樣的價(jià)位能買(mǎi)到一個(gè)傳統(tǒng)墓,，但在反復(fù)多次認(rèn)真比較中,，他們還是選擇了我們。因?yàn)槲覀冊(cè)谪瀼赝菩泄?jié)地生態(tài)葬的同時(shí),，還滿足了人們精神層面的需求,。
(來(lái)源：中國(guó)社會(huì)報(bào)2020.6.9)
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